Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Join our dynamic and expanding solution business team as a Solution Implementation Specialist. In this role, you will be responsible for implementing and configuring Complex Software Solutions to FBVN direct customers. This position will work on Enterprise Solution product provided by FBVN, such as eForm, ECM, IDP and RPA (excluding printing solutions).
RESPONSIBILITIES
1. Implementation & Configuration:
- Deploy pre-built platforms solution products into customer’s On-Premises system, which include Database Engine, Database tables (mostly Microsoft SQL server).
- Configure the solution by using existing feature set of platforms. Develop new feature, plug-in, customize solutions, for both Cloud-solution and/or On-premises solution.
2. Project Delivery: Deliver projects to customers after sales process, which may involve cross-functional, cross-organizational, and cross-service collaboration, including third parties, following pre-defined System Requirement from BA.
3. POC management: Manage and deploy POCs, ensuring quality, timely, and cost-effective delivery.
4. Customer Interaction: Participate in technical discovery, kick-off meetings with customers.
5. Documentation & Testing: Complete Training & Handling documentation, conduct formal testing, and ensure a smooth handover to customers.
6. Risk Management: Identify and manage risks during implementation and ongoing operations.
7. Continuous Improvement: Develop strategies to minimize support calls and improve response and resolution times.
8. Additional Duties: Performs other related duties as assigned.
Yêu Cầu Công Việc
- Technical Expertise and Customer-oriented mindset: Deep understanding of Software Development, Experience in ERP system development & maintenance, relevance to customer needs for all provided solutions.
- Project Delivery: Proven ability to manage and deliver projects on schedule.
- Customer Management: Excellent customer management skills, ensuring high levels of satisfaction.
- Communication: Good communication in English.
- Strong analytical and problem-solving skills.
Salary and Benefits
- Attractive salary package: Competitive salary aligned with your skills and experience, 13th-month salary, performance bonus, annual salary review and others allowance depend on position.
- Health insurance 100% covered by the company, annual health check-up.
- Full package: Full government social, health and unemployment insurance.
- Special bonus for personal events such as wedding, family condolence, birthday, or welcoming a newborn.
- Paid leave: 12 - 21 days per year, increasing leave days based on your tenure.
Working Environment
- Work in a vibrant English-speaking environment, with exciting global opportunities and partnerships with international experts.
- Collaborate with a dynamic, multicultural team spanning regions like Japan, Korea, Taiwan, etc., fostering creativity, innovation, and professional growth.
- Regular company trip, exciting team-building activities, and quarterly events to foster team spirit.
- Free tea and coffee available daily to keep you energized.
Privacy: Personal data provided to FUJIFILM Business Innovation Vietnam will be collected and used to consider potential future employment opportunity with us. By applying for this position, you agree that you have read, fully understood and agree with respective FUJIFILM Business Innovation Vietnam's Privacy Policy
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Vào ngày 1 tháng 4 năm 2021, công ty Fuji Xerox Việt Nam đổi tên thành FUJIFILM Business Innovation Việt Nam. Chúng tôi, FUJIFILM Business Innovation Việt Nam đã bắt đầu hoạt động kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1994 với tư cách là văn phòng đại diện. Trong vòng 16 năm, FUJIFILM Business Innovation Việt Nam đã xây dựng một kênh phân phối mạnh mẽ các sản phẩm chính: Thiết bị đa chức năng. Từ tháng 5 năm 2010, công ty FUJIFILM Business Innovation Việt Nam chính thức thành lập, cùng một đội ngũ bán hàng trực tiếp chuyên nghiệp, mang đến các giải pháp văn phòng tiên tiến và kinh doanh dịch vụ sản xuất.
Tên mới của chúng tôi thể hiện quyết tâm của công ty trong việc thúc đẩy đổi mới một cách nhất quán. Với sức mạnh và chuyên môn của Fujifilm đã vượt qua mọi thử thách, chúng tôi sẽ tăng cường khả năng phục hồi và độ tin cậy, đồng thời mang đến sự đổi mới cho doanh nghiệp bạn.
Ngày nay, ngoài ngành kinh doanh chủ lực liên quan đến thiết bị đa chức năng, FUJIFILM BI Việt Nam còn hướng đến nhiều sản phẩm, dịch vụ và các giải pháp doanh nghiệp mang tính đột phá nhằm mang lại giá trị bền lâu cho các khách hàng tại Việt Nam. FUJIFILM BI Việt Nam cung cấp hệ thống sinh thái toàn vẹn với danh mục sản phẩm và phần mềm chất lượng cao, giúp các doanh nghiệp tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh đồng thời nâng cao giá trị thông qua việc gắn kết thông tin liền mạch. Danh mục sản phẩm của chúng tôi bao gồm các thiết bị đa chức năng đạt chuẩn quốc tế, các giải pháp quản lý tài liệu, chuyển đổi số trên các nền tảng khác nhau ( điện toán đám mây/ thiết bị di động và máy chủ), và truyền thông đồ họa.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp là gì?
1. Nhân viên tư vấn giải pháp là ai?
Nhân viên tư vấn giải pháp (Solution Consultant) là người có kiến thức kỹ thuật, chuyên môn sâu để giúp doanh nghiệp (thường là khách hàng doanh nghiệp) khắc phục những sự cố hoặc ngăn chặn những nguy cơ có thể xảy ra, từ đó tăng doanh số bán hàng, kết nối tốt hơn với cơ sở khách hàng. ên cạnh đó những công việc như Nhân viên tư vấn bán hàng, Nhân viên tư vấn tuyển sinh, Nhân viên tư vấn bảo hiểm, Nhân viên tư vấn khóa học,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
2. Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn giải pháp
Mục tiêu của nhân viên tư vấn giải pháp là giúp khách hàng tìm ra được những giải pháp giải quyết vấn đề tốt nhất, hoặc ngăn chặn các nguy cơ có thể xảy ra. Cụ thể các công việc của một nhân viên tư vấn giải pháp bao gồm:
Tư vấn giải pháp
Là một nhân viên tư vấn giải pháp, tất nhiên công việc chính sẽ là tư vấn về giải pháp cho những vấn đề mà khách hàng đặt ra. Nhân viên tư vấn giải pháp cần có kiến thức vững vàng về các nguy cơ trong kinh doanh, tài chính,... để có thể tư vấn cho khách một cách hiệu quả nhất. Nhiệm vụ chính là đưa ra được nguyên nhân, đề xuất giải pháp và dự đoán rủi ro cho những vấn đề của khách hàng.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng
Chắc chắn trong quá trình tư vấn giải pháp thì đều không thể tránh khỏi những khiếu nại từ khách hàng. Với những trường hợp này thì nhân viên tư vấn cần nắm được các quy định như bồi thường, khuyến mại,... để có thể trả lời khách hàng khi được yêu cầu. Một điểm chú ý nữa chính là nhân viên tư vấn giải pháp cần xem xét lỗi là do phía mình hay khách hàng để đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
Tìm kiếm nguồn khách hàng mới
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng (qua data có sẵn, khách hàng trực tiếp...) để chào bán dịch vụ (KH Doanh Nghiệp), lưu thông tin khách hàng lên hệ thống,... cũng là một trong những nhiệm vụ của nhân viên tư vấn giải pháp. Họ cũng phụ trách việc xây dựng các hoạt động marketing đảm bảo doanh số, chất lượng trải nghiệm khách hàng.
3. Mức lương của Nhân viên tư vấn giải pháp có cao không?
Mức lương của nhân viên tư vấn giải pháp có thể khá hấp dẫn, nhưng điều này phụ thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng và khả năng phát triển trong công việc. Những người có kinh nghiệm lâu năm và khả năng xây dựng các giải pháp hiệu quả cho khách hàng sẽ có cơ hội nhận được mức lương cao hơn, đồng thời có thể thăng tiến lên các vị trí quản lý trong tương lai. Lộ trình thăng tiến cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức lương của vị trí này.
| Vị trí | Kinh nghiệm | Mức lương( đồng/tháng) |
| Intern Tư vấn giải pháp | 0 - 1 năm | 3.000.000 - 5.000.000 |
| Nhân viên tư vấn giải pháp | 1 - 3 năm | 8.000.000 - 15.000.000 |
| Tư vấn giải pháp cấp cao | 3 - 5 năm | 15.000.000 - 20.000.000 |
| Giám đốc Tư vấn Giải pháp | Trên 5 năm | 20.000.000 - 40.000.000 |
4. Khó khăn của công việc Nhân viên tư vấn giải pháp
Hiểu rõ nhu cầu khách hàng
Để cung cấp giải pháp phù hợp, nhân viên tư vấn cần phải hiểu chính xác nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, điều này đôi khi rất khó khăn khi khách hàng không thể diễn đạt rõ ràng nhu cầu của mình hoặc thay đổi yêu cầu liên tục. Việc giải thích và hỏi lại nhiều lần để hiểu rõ thông tin là điều không thể thiếu trong công việc này.
Tính cạnh tranh cao
Ngành tư vấn giải pháp hiện nay rất cạnh tranh với nhiều công ty cung cấp các dịch vụ tương tự. Nhân viên tư vấn cần phải liên tục sáng tạo để đưa ra các giải pháp độc đáo, khác biệt so với đối thủ. Điều này đòi hỏi họ phải nắm vững không chỉ sản phẩm mà còn xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng.
Cập nhật công nghệ và xu hướng mới
Ngành công nghệ phát triển rất nhanh, và nhân viên tư vấn cần luôn cập nhật những công nghệ mới nhất để đưa ra các giải pháp hiệu quả. Điều này có thể là một thách thức lớn khi công nghệ thay đổi liên tục và yêu cầu nhân viên tư vấn phải học hỏi và thích ứng ngay lập tức. Việc thiếu cập nhật về công nghệ có thể khiến họ không thể tư vấn chính xác hoặc bỏ lỡ cơ hội mới.
Áp lực về chỉ tiêu doanh số
Nhân viên tư vấn giải pháp thường xuyên phải chịu áp lực về doanh số và các mục tiêu bán hàng. Điều này không chỉ yêu cầu khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng, mà còn phải có khả năng xử lý các tình huống khó khăn khi khách hàng từ chối hoặc không quyết định ngay. Sự căng thẳng này đôi khi có thể ảnh hưởng đến hiệu suất công việc nếu không được quản lý tốt.
5. Tìm việc Nhân viên tư vấn giải pháp ở đâu?
Trang web tuyển dụng trực tuyến
Các trang web tuyển dụng như VietnamWorks, CareerBuilder, và JobStreet là những nguồn tài nguyên hữu ích để tìm việc. Những trang này cập nhật liên tục thông tin về các vị trí nhân viên tư vấn giải pháp từ các công ty trong và ngoài nước. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm, ứng tuyển trực tuyến, và nhận thông báo khi có công việc mới phù hợp với chuyên môn của mình. Các công ty cũng thường đăng tuyển dụng theo lĩnh vực, giúp bạn lọc công việc dễ dàng hơn.
Mạng xã hội chuyên ngành
LinkedIn là một trong những nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp giúp bạn kết nối với các nhà tuyển dụng trong ngành tư vấn giải pháp. Bạn có thể theo dõi các công ty và các chuyên gia trong lĩnh vực để cập nhật thông tin tuyển dụng nhanh chóng. Ngoài ra, LinkedIn còn cho phép bạn xây dựng hồ sơ cá nhân chuyên nghiệp để nhà tuyển dụng dễ dàng tiếp cận và mời tham gia phỏng vấn. Việc chủ động kết nối với các tuyển dụng viên hoặc đồng nghiệp cũng giúp mở rộng cơ hội tìm việc.
Các công ty tư vấn lớn
Các công ty lớn như FPT, Viettel, IBM, và Deloitte luôn có nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn giải pháp. Bạn có thể theo dõi trực tiếp trên trang web của các công ty này để biết về các cơ hội nghề nghiệp hiện tại. Các công ty lớn thường có quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và rõ ràng, đồng thời cung cấp nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp lâu dài. Hãy tận dụng các kênh tuyển dụng chính thức của họ để tìm việc phù hợp.
Tìm việc qua các hội chợ việc làm
Các hội chợ việc làm tổ chức định kỳ tại các trường đại học, trung tâm việc làm hoặc các sự kiện chuyên ngành cũng là cơ hội tốt để tìm việc. Đây là nơi bạn có thể gặp gỡ trực tiếp các nhà tuyển dụng, trao đổi về công việc và tham gia phỏng vấn ngay tại chỗ. Các hội chợ này thường tập trung vào các ngành nghề nhất định, giúp bạn dễ dàng tìm được các cơ hội việc làm tro
>> Xem thêm: Tuyển dùng Nhân viên tư vấn lương cao
>> Xem thêm: Mức lương Nhân viên kinh doanh thị trường cập nhật
>> Xem thêm: Công việc Chuyên viên tư vấn thương hiệu lương cao
>> Xem thêm: Công việc Nhân viên kinh doanh thị trường lương cao
Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tư vấn giải pháp
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cần tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Sales,... hoặc các ngành liên quan. Ngoài ra, có kinh nghiệm tư vấn khách hàng là một lợi thế.
- Kiến thức chuyên môn: Nhân viên tư vấn giải pháp phải có kiến thức chuyên môn về các sản phẩm, dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp mà mình đang làm việc. Họ cũng phải là những người hiểu rõ về lĩnh vực mà mình cần phải cung cấp giải pháp.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Đây là kỹ năng bắt buộc cần phải có đối với bất kỳ nhân viên tư vấn nào, vì họ là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Trong quá trình trao đổi, hỗ trợ khách hàng, giao dịch viên cần thể hiện thái độ chuyên nghiệp, giao tiếp lưu loát, trôi chảy và biết cách xử lý các tình huống một cách khéo léo để tạo cho khách hàng sự thoải mái, hài lòng và có những trải nghiệm tốt về dịch vụ.
- Kỹ năng quan sát, đánh giá: Một nhân viên tư vấn giải pháp ưu tú sẽ rất giỏi trong việc quan sát khách hàng, từ nét mặt, cử chỉ, trang phục, người nhân viên có thể đoán được sở thích, nhu cầu của khách. Từ đó, nhân viên tư vấn sẽ đưa ra những lời khuyên phù hợp, gia tăng khả năng khách lựa chọn sử dụng dịch vụ.
- Khả năng nắm bắt xu hướng thị trường: Công việc của một Nhân viên tư vấn giải pháp chính là đưa ra được những định hướng hữu ích, hợp thời cho khách hàng, doanh nghiệp. Vì vậy, biết nắm bắt xu hướng thị trường chính là chìa khóa giúp họ đánh vào tâm lý chạy theo "trào lưu" của khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Là một nghề "làm dâu trăm họ" nên Nhân viên tư vấn giải pháp phải có kỹ năng lắng nghe và tiếp nhận thông tin từ khách hàng của mình. Ngoài việc đưa ra những ý kiến và nhận định của bản thân, họ cũng phải lắng nghe quan điểm, ý kiến để đưa ra được những tư vấn phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất.
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm làm giao dịch viên hoặc trong lĩnh vực liên quan
- Khả năng sử dụng các sản phẩm Microsoft Office
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn giải pháp
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh tư vấn | 3.000.000 - 5.000.000/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên tư vấn giải pháp | 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
| 3 - 5 năm | Trưởng phòng tư vấn | 25.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 10 năm | Giám đốc tư vấn | 30.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên tư vấn giải pháp và các ngành liên quan:
- Nhân viên tư vấn giải pháp: 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên tư vấn du học: 12.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh tư vấn
Mức lương: 3.000.000 - 5.000.000/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Thực tập sinh tư vấn là vị trí dành cho sinh viên năm 3 năm 4 hoặc mới ra trường. Đây là bước đầu tiên để trở thành một Nhân viên tư vấn chính thức. Thực tập sinh tư vấn có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về quyền lợi và điều khoản của các sản phẩm khác nhau của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Việc làm Thực tập sinh tư vấn mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong ngành tư vấn. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Nhân viên tư vấn giải pháp
Mức lương: 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Với tư cách là nhân viên tư vấn giải pháp, họ làm việc trực tiếp với khách hàng, phát triển giải pháp và bắt đầu tác động đến chiến lược kinh doanh. Vị trí này đòi hỏi khả năng phân tích sâu về môi trường kinh doanh, đề xuất các giải pháp tối ưu, tư vấn về chiến lược và quản lý dự án, cũng như xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
>> Đánh giá: Công việc Nhân viên tư vấn giải pháp mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Trưởng phòng tư vấn
Mức lương: 25.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Trưởng phòng tư vấn là người quản lý phòng tư vấn, có nhiệm vụ điều hành, tổ chức, kiểm tra, xây dựng chính sách tư vấn, giới thiệu các chương trình phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty. Trưởng phòng tư vấn có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp, gắn liền với chương trình hành động sản xuất, kinh doanh trong tương lai. Ngoài ra họ còn tham mưu cho lãnh đạo Công ty và trực tiếp chỉ đạo phòng tư vấn về các mặt hoạt động, tư vấn khách hàng.
>> Đánh giá: Trưởng phòng tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đòi hỏi nhiều kỹ năng và chịu áp lực lớn. Công việc chính của trưởng phòng tư vấn là quản lý và giám sát, đào tạo và hỗ trợ nhân viên tư vấn để họ đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Đánh giá hiệu suất làm việc và đưa ra phản hồi định kỳ. Cơ hội việc làm Trưởng phòng tư vấn với mức lương hấp dẫn.
4. Giám đốc tư vấn
Mức lương: 30.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm kinh nghiệm
Giám đốc tư vấn là một vị trí quan trọng trong một công ty hoặc tổ chức. Giám đốc tư vấn có trách nhiệm cung cấp sự tư vấn chuyên môn và hỗ trợ cho khách hàng hoặc đối tác của công ty. Họ thường có kiến thức sâu về lĩnh vực hoạt động của công ty và có khả năng áp dụng kiến thức đó để giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
>> Đánh giá: Công việc Giám đốc tư vấn là một vị trí lãnh đạo cao cấp trong ngành bảo hiểm hoặc các lĩnh vực tư vấn tài chính khác, với trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động tư vấn của công ty và đảm bảo các mục tiêu chiến lược được thực hiện. Với trách nhiệm chính là định hướng và phát triển chiến lược tư vấn phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty. Đưa ra các kế hoạch hành động chi tiết để thực hiện chiến lược này.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn giải pháp thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về quản lý, kỹ năng tư vấn và nắm bắt tâm lý khách hàng. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực liên quan giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Thực hiện và đạt các chỉ tiêu kinh doanh
Đặt mục tiêu và làm việc chăm chỉ để đạt được hoặc vượt qua các chỉ tiêu kinh doanh được đặt ra. Hiệu suất cao sẽ giúp Nhân viên tư vấn giải pháp dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược quảng bá dịch vụ hiệu quả, giúp đội ngũ tư vấn đạt được mục tiêu doanh số.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Nhân viên tư vấn giải pháp được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh cũng là cách để thể hiện năng lực cá nhân với những người xung quanh.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Nhân viên tư vấn giải pháp.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Nhân viên tư vấn nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Nhân viên tư vấn giải pháp.