Mô tả công việc
Quản lý Spa chịu trách nhiệm lãnh đạo và điều hành toàn bộ hoạt động tại Spa, đảm bảo Spa luôn vận hành một cách trôi chảy và hiệu quả nhất nhằm đáp ứng được tiêu chuẩn và mục tiêu của Spa.
NHIỆM VỤ:
• Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành Spa
• Giám sát quy trình vận hành Spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ Spa
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối nội/ngoại liên quan đến quá trình hoạt động kinh doanh, tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng
• Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh, các chương trình khuyến mãi thúc đẩy bán hàng
• Cung cấp các dịch vụ tốt nhất thông qua đào tạo, huấn luyện, đảm bảo 100% nhân sự đáp ứng yêu cầu công việc và tiêu chuẩn vận hành của Spa
• Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được thực hiện nhất quán
• Định kỳ đánh giá, kiểm tra chất lượng làm việc: Chất lượng tư vấn, chất lượng tay nghề, thái độ làm việc, kỹ năng chăm sóc phục vụ khách hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định công ty
• Giám sát sản phẩm và dụng cụ sử dụng trong Spa nhằm đảm bảo mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận
• Lập báo cáo doanh thu, báo cáo sử dụng các vật dụng, nguyên vật liệu tiêu hao
• Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn
• Thưởng lễ, tết, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của Công ty
• Nghỉ tuần, nghỉ phép, lễ, tết trong năm
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân
• Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Được hưởng các khoản phúc lợi khác như: sinh nhật, ốm đau, cưới hỏi, sinh con, hiếu, hỉ,…
• Được hưởng các chế độ đãi ngộ dành cho cấp Quản lý
• Tham gia các chương trình kết nối CBNV.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu 2 năm tại các Resort/Khách sạn hoặc Spa cao cấp
• Có kiến thức tốt về da, chăm sóc sức khỏe, mát xa, trị liệu, làm đẹp
• Có khả năng làm việc trong môi trường đa văn hóa
• Kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng thúc đẩy doanh số tốt
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh và linh hoạt với từng tình huống
• Thành thạo tin học văn phòng
Yêu cầu hồ sơ
Địa điểm làm việc: Khu đô thị The Manor Central Park, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
_____________________________
Aura là tổ hợp dịch vụ bao gồm Ẩm thực, Spa, Fitness,.. nằm trong Khu đô thị The Manor Central Park Nguyễn Xiển, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội, có chủ đầu tư là Tập đoàn Bitexco và được quản lý bởi Công ty TNHH Quản lý Khách sạn - Bitexco (BHMC). Với ngôn ngữ thiết kế hiện đại kèm theo trang thiết bị tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hứa hẹn sẽ đem lại cho Quý cư dân và khách hàng trải nghiệm đẳng cấp và sang trọng.
Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Bitexco thành lập ngày 16/5/2012, là công ty TNHH 1 thành viên với 100% vốn chủ sở hữu là Công ty TNHH Tập đoàn Bitexco. Tháng 10/2013: Khai trương, vận hành, kinh doanh khách sạn JW Marriott Hà Nội tại trụ sở chính của Công ty. Tháng 8/2021: Vận hành quản lý và kinh doanh Khu đô thị The Manor Central Park tại Nguyễn Xiển, Hà Nội