Mô tả công việc
- Kết nối và phát triển mối quan hệ với các công ty lữ hành, doanh nghiệp.
- Trực tiếp bán các gói sản phẩm dịch vụ phù hợp, đáp ứng nhu cầu mong muốn của các công ty lữ hành, doanh nghiệp.
- Nắm rõ nhu cầu của phân khúc khách hàng là các công ty lữ hành và doanh nghiệp nhằm đáp ứng vượt quá mong đợi khách hàng.
2. Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
- Triển khai chương trình chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của resort.
- Quản lý hệ thống thông tin khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Có kế hoạch, chương trình gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Có kế hoạch triển khai các chương trình ưu đãi, quà tặng nhằm thu hút sự quay lại của khách
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Thưởng Service charge hằng tháng
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Lương tháng 13
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn nhà hàng.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan. Ưu tiên đã từng làm việc tại các khách sạn, resort 4-5*.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, xây dựng mối quan hệ.
Yêu cầu hồ sơ
Cam Ranh Riviera Beach Resort &; Spa, nơi bạn có thể tận hưởng kỳ nghỉ riêng tư, một trong những bãi biển cát trắng đẹp nhất Việt Nam. Có 2 hồ bơi lớn và biệt thự hồ bơi riêng với sự thư giãn và lãng mạn cho gia đình và giải trí vô hạn cho trẻ em, mọi thế hệ đều tìm thấy sự hài lòng vào cuối ngày. Chúng tôi mang các gia đình lại với nhau - và tất cả CNTT đều bắt đầu từ đây.
Chúng tôi là Khu nghỉ dưỡng đầu tiên dành cho gia đình tại Việt Nam cung cấp gói All Inclusive (bao gồm bữa sáng, bữa trưa &� bữa tối / đồ uống không giới hạn tại nhà hàng &; quầy bar bên hồ bơi, tất cả các hoạt động giải trí cho trẻ em và người lớn như thể thao dưới nước, câu lạc bộ trẻ em, Yoga, nhảy Zumba, phòng tập thể dục dưới nước và nhiều hơn nữa...)