Mô tả công việc
Bạn có đam mê trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và khát khao làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng?
Khách sạn 5 sao CARAVELLE SÀI GÒN đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và tài năng cho vị trí Nhân Viên Telesales – Phòng Thẻ Hội Viên. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn trở thành một phần của đội ngũ chuyên nghiệp, giúp mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!
Full time: (Giờ hành chính 8:30- 17:30)
Gọi Điện và Tương Tác: Liên lạc với danh sách khách hàng tiềm năng để giới thiệu và tư vấn về thẻ hội viên của khách sạn, giải thích rõ ràng các lợi ích và chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Phối Hợp Với Đội Ngũ: Làm việc chặt chẽ với phòng chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm của khách hàng nhất quán từ tín hiệu đầu tiên cho đến khi họ trở thành hội viên.
Đạt Chỉ Tiêu Doanh Số: Đảm bảo hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh số hàng tuần thông qua việc quản lý danh sách cuộc gọi và theo dõi phản hồi từ khách hàng.
Xây Dựng Mối Quan Hệ: Phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, lắng nghe nhu cầu và mong muốn của họ để tư vấn giải pháp phù hợp.
Cung Cấp Thông Tin Chi Tiết: Cập nhật thông tin về các gói thẻ hội viên, chương trình khuyến mãi và dịch vụ của khách sạn để đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, khách sạn, hoặc kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin trong việc tương tác qua điện thoại.
Kinh nghiệm làm Telesales hoặc trong ngành dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Tinh thần chăm sóc khách hàng và khả năng làm việc độc lập, cũng như trong một nhóm.
Khả năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Quyền lợi
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và phát triển bản thân.
Mức lương cạnh tranh cùng với chế độ thưởng hấp dẫn theo doanh số.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện tại một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu và lâu đời nhất Sài Gòn.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-30 23:10:02
Công ty Cổ phần Con Cưng là công ty tiên phong tại Việt Nam chuyên về ngành hàng dành riêng cho trẻ em. Lĩnh vực hoạt động của công ty bao gồm:
Phát triển các hệ thống chuỗi bán lẻ cho mẹ bầu & em bé: Con Cưng, Toycity, CF (CON CUNG FASHION)
Nghiên cứu và cho ra đời các sản phẩm an toàn, chất lượng, giá thành hợp lý dành riêng cho trẻ em.
Chính sách bảo hiểm
-
Chế độ bảo hiểm do Nhà nước quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý
Lịch sử thành lập
-
Thành lập từ năm 2011, Concung.com tập trung chủ yếu ở TP. HCM và các tỉnh phía Nam.
-
Năm 2016, Concung.com cán mốc 100 cửa hàng.
-
Năm 2017, Concung.com phủ sóng với 200 cửa hàng, tăng 100% so với năm trước.
-
Cuối năm 2018, Concung.com đã có mặt với hơn 400 cửa hàng trải dài 45 tỉnh/thành Việt Nam và phục vụ trung bình hơn 500.000 khách hàng mỗi tháng.
Mission
Con Cưng luôn cam kết, đảm bảo đưa sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người dùng và kiểm soát được chất lượng để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Tất cả các sản phẩm tại Con Cưng đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng, đa dạng chủng loại với giá hợp lý. Chính vì vậy, các phụ huynh hoàn toàn có thể an tâm và tin tưởng khi lựa chọn sử dụng sản phẩm tại Con Cưng.
Review CON CƯNG
Hàng tháng lương gửi về cho nhân viên bao nhiêu thì biết bấy nhiêu, chả có bảng lương cụ thể. (RV)
Mình chỉ nói về lương, bán vượt doanh thu, vượt lợi nhuận thưởng (RV)
Công ty đúng kiểu nặng nề phong tục tập quán miền Bắc. (RV)