Mô tả công việc
• Làm thủ tục check-in và check-out cho khách.
• Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
• Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẩu giấy tờ luôn tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
• Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề
- Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và thuyết phục tốt
- Ngoại hình ưa nhìn
- Năng động và ham học hỏi
- Có thể xoay ca làm việc 8 tiếng
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản +svc
- Phụ cấp 1 bữa cơm/ ca làm việc.
- Phụ cấp ca đêm đối với nhân viên làm ca đêm
- Tuần nghỉ 1 ngày, 12 ngày phép/ năm
- Chế độ nghỉ lễ, tết, thưởng theo quy định
- BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
- Miễn phí cơm theo ca làm việc, giữ xe miến phí, đồng phục theo quy định công ty
- Được tham gia nhiều hoạt động: Sinh nhật nhân viên, bình chọn nhân viên xuất sắc Tháng/ Năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Được thưởng lương Tháng 13, Phép năm, BHXH.
Công ty Cổ phần Kinh doanh và Đầu tư Bất động sản C'Land là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản tại Việt Nam. Với bề dày kinh nghiệm và năng lực tài chính vững mạnh, C'Land đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường thông qua việc triển khai nhiều dự án bất động sản quy mô lớn, chất lượng cao.
Những điểm nổi bật của C'Land:
Lĩnh vực hoạt động: C'Land hoạt động đa dạng trong lĩnh vực bất động sản, bao gồm:
-
- Đầu tư dự án: Phát triển các dự án bất động sản quy mô lớn như khu đô thị mới, khu công nghiệp, khu dân cư, văn phòng cho thuê,...
- Xây dựng: Thi công các công trình dân dụng, công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật,...
- Kinh doanh bất động sản: Mua bán nhà, kinh doanh khách sạn, dịch vụ văn hóa,...
- Tư vấn: Tư vấn đầu tư, xây dựng, nhà đất,...
- Dự án tiêu biểu: C'Land đã triển khai nhiều dự án bất động sản thành công, góp phần thay đổi diện mạo đô thị và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
- Đội ngũ nhân viên: C'Land sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.
- Giá trị cốt lõi: C'Land luôn đặt chất lượng công trình, sự hài lòng của khách hàng và tính bền vững lên hàng đầu.