Mô tả công việc
- Tìm hiểu và nắm rõ tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, chuẩn bị trước kịch bản nội dung để thực hiện tốt nhiệm vụ truyền đạt thông tin đến khách hàng.
- Gọi điện cho khách hàng từ nguồn data được cung cấp để giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ hoặc các sự kiện/chương trình ưu đãi có liên quan của công ty.
- Đàm phán, thuyết phục khách hàng mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ, sau đó tiếp nhận thông tin và hoàn tất thủ tục đăng ký cho khách hàng.
- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng bao gồm: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc; hỏi thăm họ về quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ để xin các feedback; tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện chỉ tiêu số lượng cuộc gọi và thời gian tiếp cập khách hàng mỗi ngày theo yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo các chỉ số KPI, doanh thu và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng kinh doanh
- Báo cáo tiến độ công việc cho cấp trên
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng mảng tư vấn, đào tạo cho các doanh nghiệp là một lợi thế.
- Có giọng nói dễ nghe, không ngọng, không lắp, không nói giọng địa phương, có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, ngoại hình ưa nhìn.
- Có kinh nghiệm telesales, tư vấn, CSKH, PG.
- Thích học hỏi cái mới, yêu thích kinh doanh
- Thái độ làm việc tích cực, có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, biết lắng nghe, chịu áp lực tốt và chủ động trong công việc.
- Sử dụng thành thạo Microsoft word, Excel, Email.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: từ 7 triệu trở lên
- Thưởng Hoa hồng: không giới hạn
- Tổng thu nhập: Lương + thưởng , lương tháng 13...
- Review lương 6 tháng/lần, xét duyệt dựa theo năng lực, cơ chế thưởng rõ ràng
- Career Path minh bạch, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển kỹ năng chuyên sâu và thăng tiến trong công việc
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, uy tín
- Có cơ hội làm việc với các chuyên gia đầu ngành thực chiến trong lĩnh vực tư vấn tài, đào tạo về lộ trình tài chính, thiết kế lộ trình IPO, xây dựng văn hóa doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam và Quốc tế.
- Đóng đầy đủ: BHXH, BHTN, BHYT, ... theo quy định của nhà nước
- Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, máu lửa công việc & nhiệt huyết, môi trường làm việc thân thiện, hòa ái.
- Được đào tạo/ tham các khóa học trong và ngoài công ty, để đáp ứng kinh nghiệm chuyên môn kịp thời,nắm bắt xu thế thị trường.
- Quyền lợi theo luật Lao động, và các chế độ phúc lợi riêng: khám sức khỏe định kỳ, team building, du lịch hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ,...
- Hỗ trợ cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Công ty Cổ phần Sản xuất và Xuất nhập khẩu Tân Thái Sơn là một trong những đơn vị đi đầu về Máy móc chế biến thực phẩm. Tất cả các sản phẩm của Tân Thái Sơn đều được chứng nhận đạt chuẩn ISO 9001 - 2008. Với hơn 6000 khách hàng kinh doanh thực phẩm trong và ngoài nước tin tưởng sử dụng suốt 5 năm qua. Chúng tôi chắc chắn đem lại những giá trị tốt nhất phù hợp nhất cho mọi khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2004
Mission
Cung cấp những giải pháp lựa chọn ứng dụng máy móc, thiết bị công nghiệp vào thực tiễn. Hỗ trợ cho bà con kinh doanh ẩm thực trong và ngoài nước tăng năng suất, hiệu quả công việc mà giảm bớt sức lực và chi phí nhân công.