Mô tả công việc
- Check customer satisfaction on products and service
- Handle customer complaint cases, support customers to issue invoices
- Handle orders on Shopee, Lazada, Tiki, Tik Tok E-commerce platforms
- Check inventory and prepare goods for timely delivery to transportation company
- Total up all orders on E-Commerce platforms to report to Accounting Department
- Support orders need to deliver in a rush, within the day
- Support to export-import goods
- Summary all transport expenses, refunds and debt of platforms on the first day of every month
- Check payment information on platforms and report to Accounting Department
- Report on MISA and Odoo inventory
Yêu cầu công việc
- Bachelor’s degree or an associate’s degree
- Minimum 1 years experience in this field.
- Language Skills – Good command of English, both written and spoken
- Ability to answer incoming client calls
- Responsible, strong communication and negotiation skills, enthusiastic, honest, hardworking.
- Have creativity, logical thinking, and strong problem-solving skill
Quyền lợi được hưởng
- Attractive salary and benefit;
- Professional working environment;
- Comprehensive on-the-job training
- Personalized Skill and Competence Develo pment
- Employee Benefit follow the Law.
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.
Năm 2017, SuperShip tham gia chương trình Shark Tank và là một trong những dự án ấn tượng, hiếm hoi mùa 1 được nhận vốn đầu tư. SuperShip đã nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường toàn quốc.