Việc làm SuperShip Việt Nam
Cập nhật 31/08/2024 14:58
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
[C4] Cầu Giấy - Nhân Viên CSKH Tiếng Anh Thị Trường Mỹ (Không Áp Sale)
SuperShip Việt Nam
24 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 14
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
14 - 16 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
19/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
19/08/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm – Cầu Giấy HN (Ngã tư Trung Kính Vũ Phạm Hàm).
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Nhiệm vụ chủ yếu là nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, máy tính bảng, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách hàng mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Không sale, không áp doanh số
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm những trường hợp khách hàng không đăng ký được trên hệ thống
-------------------------------------------------------------------------
2. Địa điểm: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, HN
--------------------------------------------------------------------------
3.Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN hàng tuần, làm việc xoay ca:
Kênh Call (Giờ Việt Nam) - Nghỉ giữa ca 60 phút
Ca 1: Từ 20h00 đến 05h00
Ca 2: Từ 23h00 đến 08h00
Cố định ca Thứ 7: 22h00 - 7h00
Yêu cầu công việc
- Nam/ nữ từ đủ 18 tuổi , tốt nghiệp THPT trở lên
- Không có kinh nghiệm được đào tạo bài bản từ đầu
- Không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương >6.0 ielts
- Chăm chỉ, chịu khó
Quyền lợi được hưởng
- Agent Call : Gross khởi điểm 14 triệu/ tháng
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh; đồng nghiệp trẻ trung - năng động – sáng tạo
- Review Tăng lương định kỳ 2 lần/năm
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, thưởng lễ tết
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Trưởng nhóm, giám sát, QA
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia các hoạt động team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, thưởng lễ tết
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Trưởng nhóm, giám sát, QA
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia các hoạt động team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
4/5 Bàu Cát 1, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.
Năm 2017, SuperShip tham gia chương trình Shark Tank và là một trong những dự án ấn tượng, hiếm hoi mùa 1 được nhận vốn đầu tư. SuperShip đã nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường toàn quốc.
Những nghề phổ biến tại SuperShip Việt Nam
Bạn làm việc tại SuperShip Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SuperShip Việt Nam
Click để đánh giá