Mô tả công việc
- Xây dựng kế hoạch công việc trong phạm vi phụ trách.
- Triển khai và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện kế hoạch.
- Triển khai thực hiện ngân sách trong phạm vi phụ trách.
- Tham gia xây dựng bộ máy nhân sự (cơ cấu tổ chức, định biên, chức năng nhiệm vụ, mô tả công việc, chính sách nhân sự liên quan) trong phạm vi phụ trách.
- Tham gia công tác tuyển dụng, đào tạo nhân sự dưới quyền.
- Thường xuyên đánh giá hiệu quả, chất lượng nhân sự trong phạm vi quản lý.
- Tham gia xây dựng, cập nhật hệ thống quy định, quy chế trong phạm vi phụ trách.
- Tuân thủ và kiểm soát việc tuân thủ nội quy, quy định, quy chế của CBNV dưới quyền.
- Nhận diện và kiểm soát tốt các rủi ro có thể phát sinh trong công việc thuộc phạm vi quản lý.
- Đề xuất sản phẩm, chương trình bán hàng, chính sách kinh doanh…để thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được ban lãnh đạo phê duyệt.
- Xây dựng ngân sách hoạt động, chỉ tiêu doanh thu tại cơ sở gửi Ban Lãnh đạo.
- Đề xuất chiến lược, chương trình chăm sóc khách hàng trước, trong & sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hổi từ khách hàng khi đặt dịch vụ tại Resort.
- Quản lý hình ảnh thương hiệu (biển bảng, POSM), chương trình marketing tại cơ sở. Kịp thời đề xuất thay đổi, nâng cấp, sản xuất mới trong trường hợp cần thiết.
- Hiểu biết về các giá trị của địa phương nơi có cơ sở kinh doanh của Công ty.
- Tổ chức và giám sát việc xây dựng hệ thống quy trình phối hợp với các bộ phận.
- Quản lý database khách hàng.
- Phối hợp công việc với các Bộ phận khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn
- Thưởng lễ, Tết, thưởng tháng 13++
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện;– Được đào tạo liên tục và phát triển nghề nghiệp;
– Được đóng BHXH, BHTN, BHYT... theo quy định
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
Yêu cầu công việc
• Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành Marketing, Kinh tế, quản trị kinh doanh.
• Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 04 năm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng, Resort, khách sạn.
• Có kiến thức chuyên môn về nghiên cứu thị trường, quản trị thương hiệu.
• Am hiểu về chế độ chính sách và các quy định của pháp luật về thị trường, thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết trình
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
• Kỹ năng dẫn dắt đội ngũ
• Kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel….: Thành thạo
• Năng động, sáng tạo, Nhạy bén
• Cẩn thận, Tỉ mỉ, Chỉn chu
• Chịu được áp lực công việc
• Ngoại hình ưa nhìn
• Chiều cao: Nữ cao từ 1m55 trở lên, Nam cao từ 1m60 trở lên
• Giọng nói: Dễ nghe, không ngọng, không nói tiếng địa phương
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên nộp CV hoặc liên hệ Hotline 0915025818 hoặc email: HueDT2 (a còng) flamingoibiza.com.vn
Ghi chú: A còng viết liền
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Review Vinpearl
Lợi ích tốt, không cân bằng công việc và cuộc sống, áp lực công việc cao (ID)
Kỷ luật cao, học được nhiều kiến thức, đãi ngộ tốt, môi trường văn minh, áp lực công việc cao (ID)
Trừ lương nặng, mất quyền con người (RV)