- Giải quyết những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo cho khách hàng hài lòng nhất.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng. Tập hợp, thống kế những phản hồi của khách hàng chưa hài lòng về sản phẩm và gửi feedback về cho bộ phận tạo ra sản phẩm như: Thiết kế, may mẫu, sản xuất ... để có những giải pháp cải tiến nâng cao chất lượng của sản phẩm.
- Làm việc với đơn vị vận chuyển, care đơn hàng để đảm bảo sảm phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh nhất và tỷ lệ hoàn ở mức thấp nhất.
- Không Sale - Không áp doanh số.Yêu Cầu Công Việc
- Nam/ nữ tuổi từ 20-28.
- Có kinh nghiệm làm vận đơn/ sale online/ trực page/ telesale lĩnh vực thời trang từ 06 tháng trở lên, biết sử dụng PM Pancake và Nhanh là một lợi thế.
- Có laptop, Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Nhiệt tình, năng động, nhạy bén, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Review Vinpearl
Lợi ích tốt, không cân bằng công việc và cuộc sống, áp lực công việc cao (ID)
Kỷ luật cao, học được nhiều kiến thức, đãi ngộ tốt, môi trường văn minh, áp lực công việc cao (ID)
Trừ lương nặng, mất quyền con người (RV)