Mô tả công việc
- Acknowledges, greets and converses with customers who attend catering functions.
- Nhận biết, chào hỏi và trò chuyện với khách hàng.
- Handles and solves any concerns and questions for customers.
- Xử lý và giải quyết các vấn đề, thắc mắc cho khách hàng.
- Sets tables with proper plates, cups, glasses and utensils before the catering function.
- Chuẩn bị bàn với dĩa, ly và đồ dùng phù hợp trước khi phục vụ.
- Prepares and serves drinks to guests. Delivers food from preparation area to customers.
- Chuẩn bị và phục vụ đồ uống cho khách. Cung cấp món ăn cho khách hàng.
- Removes all table settings from tables after customers have finished their meals.
- Dọn dẹp những đồ vật không dùng đến sau khi khách hàng đã hoàn tất bữa ăn.
- At the end of the function, clear all tables dishes, linens, utensils, etc… return all equipment to their proper area.
- Khi kết thúc công việc, dọn dẹp tất cả đĩa trên bàn, khăn trải bàn, dụng cụ, vv .. trả lại vật dụng về đúng vị trí.
- Maintain food sanitation and safety guidelines at all times.
- Duy trì vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Keeps supervision informed on a timely basis of any undue variance from expected results including guest complaints.
- Xử lý các phàn nàn của khách ngay lập tức, liên hệ với quản lý khi cần thiết.
- Must be able to meet the attendance guidelines of the job and adhere to departmental and company policies.
- Đáp ứng các yêu cầu của công việc và tuân thủ qui định và chính sách của bộ phận, công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Free Shuttle Bus
- Duty Meals
- Services Charge
- Health Check
- Insurance 24/7
Yêu cầu công việc
- Vocational School Certificate is required.
- Yêu cầu chứng chỉ nghiệp vụ.
- Must present a well-groomed appearance.
- Có tác phong và diện mạo chỉnh chu.
- Ability to communicate fluently in the local language of the workplace both verbally and nonverbally.
- Có khả năng giao tiếp lưu loát tiếng Việt cả nói và viết. Ưu tiên thành thạo tiếng Anh/tiếng Hoa
- Well organized, multi-task, detail oriented, problem solving.
- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt, thực hiện nhiều công việc, định hướng chi tiết, giải quyết vấn đề.
- Must have the ability to work any day any shift.
- Có thể làm việc tất cả các ca trong ngày.
- Must be able to stand for the entire work shift.
- Có thể đứng trong toàn bộ thời gian làm việc.
- Must be able to work with minimal supervision, handle a fast-paced, busy, and somewhat stressful environment, and work under pressure and meet deadlines with particular attention to detail.
- Có thể làm việc với sự giám sát ít, trong một môi trường có cường độ nhanh, bận rộn và hơi căng thẳng, làm việc dưới áp lực và có thời hạn với sự kỹ lưỡng đến từng chi tiết.
- Must have the ability to respond to handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy.
- Có khả năng giải quyết các tình huống khó khăn, phức tạp với sự khéo léo trong giao tiếp.
Yêu cầu hồ sơ
Apply by Hoteljob.vn
Or contact to Human resource department - Grand Ho Tram Strip
Phone number : 0254 378 8125
Address: Phuoc Thuan, Xuyen Moc, Ba Ria - Vung Tau, Viet Nam
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Review Vinpearl
Lợi ích tốt, không cân bằng công việc và cuộc sống, áp lực công việc cao (ID)
Kỷ luật cao, học được nhiều kiến thức, đãi ngộ tốt, môi trường văn minh, áp lực công việc cao (ID)
Trừ lương nặng, mất quyền con người (RV)