Vinpearl 4.0 ★

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://vinpearl.talent.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

685

Việc làm

398

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Vinpearl

Cập nhật 08/11/2024 08:15

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 125 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Manager - HCM

Vinpearl 4.0★

44 đánh giá 685 việc làm 10 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 29/12/2023

Hạn nộp hồ sơ: 25/10/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Giám đốc dịch vụ khách hàng

Ngành

Giáo dục Trực Tuyến

Địa điểm làm việc

- Quận Một

Chi tiết công việc

Mô tả công việc
Quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSO - Customer Service Owner) thực hiện việc tiếp nhận và chăm sóc khách hàng.Đưa ra các quy trình triển khai đội ngũ CSO hiệu quả với khả năng xử lý vấn đề trong 24h làm việc.
Thực hiện tuyển dụng, đào tạo, đánh giá các nhân sự trực thuộc team Customer Service Owner.
Điều hành việc phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để thực hiện tốt nhiệm vụ chung của Marathon là mang lại chất lượng đào tạo và chất lượng dịch vụ cho học sinh.
Đề xuất các phương án, chính sách phù hợp để đẩy cao chất lượng công việc chung của team và của các phòng ban khác có liên quan đến chất lượng học tập của học sinh.
Chịu trách nhiệm với tỷ lệ học sinh tái tục với tỷ lệ 80%/ tháng, và tỷ lệ chung 4% / tháng.
Báo cáo các tiến độ công việc của toàn team đến BOD.
Các trách nhiệm khác liên quan được giao phó bới BOD.
Yêu cầu ứng viên
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương, hoặc vị trí Sale Manager
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế
Có khả năng đọc và biểu diễn các báo cáo trên các hệ thống CRM
Có kinh nghiệm từng làm việc tại các start-up là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Thử việc hưởng 100% lương cứng.
Hoa hồng hấp dẫn + Thưởng doanh thu
Cơ hội làm việc và rèn luyện trong môi trường năng động và phát triển nhanh
Lương cứng và bonus theo mức KPI đạt được 
Môi trường làm việc đầy thử thách, nơi mọi ý tưởng mới đều được chào đón.
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Nhà Nước.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
Được đào tạo thường xuyên để nâng cao năng lực bản thân cũng như chất lượng công việc.
Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại, có cung cấp đồ ăn vặt, bánh, sữa,...
Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Yoko Building, 677/6 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Bình Thạnhhạnh

Khu vực

Nghệ An - Việc làm tại Nghệ An

Báo cáo

Vinpearl Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Đảo Hòn Tre, Phường Vĩnh Nguyên, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam

Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
Du lịch hàng năm
Team building ngoài trời

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 2001

Mission

Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.