Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Quality Control (QA/QC Call Center)
Xây Lắp Hải Long
32 việc làm
11 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.
- Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
- Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong Call Center.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
- Kiến thức nâng cao về MS, đặc biệt là Excel.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Cơ hội huấn luyện:
- Đào tạo nghiệp vụ.
- Đào tạo kỹ năng mềm. - Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: - Thứ 2-Thứ 6, từ 8:30-17:30, thứ 7 từ 8:30 - 12:30
- Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, chuẩn Nhật.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty. - Phúc lợi:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam.
- Lương tháng 13.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau..
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm. - Ngày nghỉ: - 12 ngày phép/ năm.
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Xây Lắp Hải Long
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa nhà Taiyo, 97 Bạch Đằng, phường Hạ Lý, quận Hồng Bàng, thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Công Ty Cổ Phần Xây Lắp Hải Long:
Pháp nhân:
- Giấy đăng ký kinh doanh số: 055586
- Do sở kế hoạch đầu tư cấp.
- Ngày đăng ký: ngày 19 tháng 11 năm 1999
- Vốn đăng kí: 60.000.000.000 đồng
Các cơ sở trực thuộc:
1. Nhà máy kết cấu thép Hải Long tại Huyện An Lão - Hải Phòng
2. Nhà máy sản xuất giáo đĩa RingLock - Tấm lợp, xà gồ Kim loại
3. Trung Tâm Hành chính - Dịch vụ
4. Trung tâm tư vấn thiết kế xây dựng
Doanh thu:
- Năm 2016: 562.278.000.000 VNĐ
- Năm 2017: 507.398.951.566 VNĐ
- Năm 2018: 750.575.000.000 VNĐ
Các hoạt động chính:
- Tư vấn thiết kế các công trình dân dụng và công nghiệp.
- Sản xuất lắp dựng khung nhà thép tiền chế.
- Xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp.
- San lấp mặt bằng, xây dựng cơ sở hạ tầng.
Nhân lực:
- Cán bộ kĩ thuật, kĩ sư và các bộ phận khác: 97 người.
- Công nhân lành nghề và lao động phổ thông: 620 người.
Những nghề phổ biến tại Xây Lắp Hải Long
Bạn làm việc tại Xây Lắp Hải Long? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Xây Lắp Hải Long
Click để đánh giá