Việc làm Tập đoàn NextTech
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Tập đoàn NextTech
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý Đơn Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
17/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
17/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Tới 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Bắc Giang
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng
Xử lý và cập nhật thông tin đơn hàng trên hệ thống quản lý
Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và hàng hóa
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết, đặc biệt là bộ phận kinh doanh và xuất nhập khẩuTốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng làm thêm giờ khi cần thiết
Có kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu là một lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàngMức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trở lên trong telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các ngày lễ tết trong năm
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng
Xử lý và cập nhật thông tin đơn hàng trên hệ thống quản lý
Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và hàng hóa
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết, đặc biệt là bộ phận kinh doanh và xuất nhập khẩuTốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng làm thêm giờ khi cần thiết
Có kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu là một lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàngMức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trở lên trong telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các ngày lễ tết trong năm
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, toà nhà VTC Online, số 18, đường Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn NextTech là một tập hợp hơn 20 công ty công nghệ khởi nghiệp tại Việt Nam từ năm 2001 với tiền thân là PeaceSoft-group. NextTech chuyên doanh các dịch vụ Điện tử hoá cuộc sống trong nhiều lĩnh vực như: Chợ điện tử, Mua bán xuyên biên giới, Cổng thanh toán, Ví điện tử, Thanh toán di động, Cho vay tiêu dùng, Sàn giao dịch tiền mã hoá, Hậu cần kho vận, Chuyển phát hàng hoá, Đào tạo công nghệ, Du lịch trực tuyến v.v… với nhiều đơn vị thành viên lớn nhất Việt Nam hoặc tiên phong trong khu vực Đông Nam Á.
Hệ sinh thái NextTech hiện có 600 nhân viên làm việc tại 7 quốc gia trong 3 lĩnh vực chính: Thương mại điện tử, Công nghệ tài chính và Dịch vụ hậu cần; với sản lượng giao dịch năm 2017 ước đạt 500 triệu USD và doanh thu 90 triệu USD. NextTech đang hoạt động tại 8 văn phòng trên toàn cầu ở Hà Nội, Hồ Chí Minh (Việt Nam), Bangkok (Thái Lan), Kuala Lumpur (Malaysia), Jakarta (Indonesia), Manila (Philippines), San Jose (bang California, Mỹ) và Quảng Châu (Trung Quốc).
Vào tháng 11 năm 2017, NextTech vinh dự được bình chọn là 1 trong 10 doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đến sự phát triển của Internet tại Việt Nam trong vòng 10 năm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
- NextTech là một tập hợp hơn 20 công ty công nghệ khởi nghiệp tại Việt Nam từ năm 2001 với tiền thân là PeaceSoft.
Mission
- Với mục tiêu mang lại giá trị to lớn tới khách hàng và cộng đồng, NEXTTECH không ngừng tạo ra những sản phẩm mới để điện tử hóa và tiện lợi hóa cuộc sống của con người. Là sản phẩm trong hệ sinh thái công nghệ của NextTech Group Technopreneurs.
Những nghề phổ biến tại Tập đoàn NextTech
Bạn làm việc tại Tập đoàn NextTech? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Tập đoàn NextTech
Click để đánh giá