THIÊN LONG 1.5 ★

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://jobs.thienlonggroup....

Đã xác minh

Tổng quan

Review

216

Việc làm

151

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm THIÊN LONG

Cập nhật 19/12/2024 21:13

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 15 việc làm đang tuyển dụng

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

THIÊN LONG 1.5★

22 đánh giá 216 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 4 - 5 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 29/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Thực tập sinh chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Lô 6-8-10-12, Đường số 3, KCN Tân Tạo, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Bình Tân

Mô tả công việc

Hỗ trợ kỹ thuật:
• Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, email, và chat trực tuyến (facebook, zalo,..)
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề cơ bản liên quan đến sản phẩm điện tử, đặc biệt là các thiết bị như máy tính học sinh.
• Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, tập trung vào những chức năng phổ biến.
Quản lý thông tin sản phẩm:
• Hỗ trợ cập nhật thông tin kỹ thuật và tài liệu hướng dẫn cho các sản phẩm.
• Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để cải tiến sản phẩm.
Dịch vụ khách hàng:
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ công ty.
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại cơ bản của khách hàng và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến các bộ phận liên quan.
Báo cáo và phân tích:
• Tham gia chuẩn bị các báo cáo về tình hình hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.
• Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu phân tích được.
Phối hợp với các bộ phận khác:
• Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận như bán hàng và marketing để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng

Yêu cầu công việc

Đang theo học tại Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ thông tin, Kinh Doanh và Quản Trị Kinh Doanh và các ngành có liên quan.
Hiểu biết cơ bản về sản phẩm điện tử và thiết bị công nghệ.
Kỹ năng Giao tiếp tốt, có khả năng hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kiến thức về kỹ thuật cơ bản
Tính cách Kiên nhẫn, thân thiện, và tận tâm với công việc.
Đọc hiểu cơ bản tài liệu kỹ thuật tiếng Anh

Quyền lợi được hưởng

Lương thực tập: 5.000.000 VNĐ/Tháng
Phụ cấp cơm trưa tại nhà máy
Hỗ trợ dấu mộc thực tập

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

THIÊN LONG Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 10, Sofic Tower, Số 10 Đường Mai Chí Thọ, P. Thủ Thiêm, TP. Thủ Đức

CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN THIÊN LONG cam kết mang đến những sản phẩm, văn phòng phẩm, dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ như BHYT, BHTN, BHXH, …. theo quy định của Nhà Nước
Được mua Bảo hiểm tai nạn 24/24 do Công ty đài thọ 100% chi phí.

Các hoạt động ngoại khóa

Tour du lịch hàng năm
Tổ chức các dịp lễ như Happy women’s, tết trung thu, design thinking

Lịch sử thành lập

Giai đoạn 1981 - 1995, Đầu tư trang thiết bị và xây dựng cơ sở bút bi Thiên Long. Bắt đầu xâm nhập thị trường bút viết trong nước.
Giai đoạn 1996 - 2004, Công ty TNHH SX-TM Thiên Long ra đời. Đẩy mạnh năng lực sản xuất, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm. Ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu mở rộng của thị trường.
Giai đoạn 2005 - 2007, Chuyển đổi mô hình sang Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long vào năm 2005. Trong giai đoạn này,Thiên Long đã phát triển mạnh mẽ cả về sản phẩm lẫn thương hiệu.
Giai đoạn 2008 - 2011, Công ty được đổi tên thành Công ty CP Tập Đoàn Thiên Long. Năm 2010 tiến hành niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán Hồ Chí Minh với mã chứng khoán là TLG. Trong giai đoạn này sản phẩm của Công ty đã chiếm lĩnh và khẳng định được vị thế tại thị trường trong nước. Bước đầu xâm nhập ra thị trường quốc tế.
Giai đoạn 2012 - 2016, Ở giai đoạn này, Thiên Long đã trở thành thương hiệu số 1 về văn phòng phẩm tại Việt Nam. Chiến khoảng 60% thị phần trong nước. Thị trường xuất khẩu ra thị trường quốc tế ngày một rộng mở.
Giai đoạn 2017 - 2019, xuất khẩu tới 65 quốc gia, trong đó Công ty đã có mặt tại tất cả quốc gia Đông Nam Á. Chính thức cho ra mắt website TMĐT FlexOffice.com.

Mission

Thiên Long cam kết mang đến những sản phẩm văn phòng phẩm dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại.