* VAI TRÒ
- Hỗ trợ chuẩn bị hàng hóa để giao hàng cho khách hàng
* NHIỆM VỤ CHÍNH
- Hỗ trợ bán hàng trong nhóm khách hàng chủ chốt, giúp phát triển khách hàng theo chiến lược của Công ty.
- Là nhân viên trung gian trong việc phát triển khách hàng.
- Đảm bảo tính chính xác và giao hàng đúng giờ cho khách hàng
- Hiểu rõ về hàng hóa và nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng.
- Đảm bảo thông tin đơn hàng, đặc điểm kĩ thuật, thời gian giao hàng được cập nhật một cách chính xác.
- Đảm bảo đúng khách hàng, đúng nơi giao nhận và dịch vụ hỗ trợ.
- Đảm bảo các quy tắc giao hàng phù hợp với từng sản phẩm
- Tuân thủ quy trình làm việc, kiểm soát chi phi, xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến các dịch vụ hỗ trợ và phối hợp với các đơn vị khác để xử lý các khiếu nại liên quan.
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cũng như dịch vụ khách hàng trước và sau bán hàng.
- Đảm bảo thực hiện và tuân thủ các trách nhiệm theo như đã được yêu cầu trong các Quy trình có liên quan để phục vụ công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Công ty.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại MM Mega Market (việt nam)
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nhân sự
Other
Dịch vụ khách hàng
Vận tải
Quản lý sản phẩm & dự án
Tư vấn
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin
An ninh - Bảo vệ
Chăm sóc sức khỏe
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm
Nghệ thuật - Thiết kế
Marketing/ Truyền thông