Mô tả công việc
-Gọi điện thoại chăm sóc học viên định kỳ sau khi học viên đăng ký khóa học, du học tại trung tâm, phân loại khách tiềm năng để upsale và chuyển cho telesale tư vấn
-Hỗ trợ test trình độ tiếng Hàn của học viên
-Xếp lớp cho học viên
-Kiểm soát sĩ số các lớp đang hoạt động
-Kiểm soát các nhóm lớp (zalo/facebook), duyệt thành viên ra/vào lớp
-Phối hợp với trợ giảng để giải đáp các thắc mắc trong quá trình học tập của học viên
-Gửi quà tặng cho học viên định kỳ
-Xử lý khiếu nại (nếu có)
-Quản lý danh sách các học viên (ra/vào) ở ký túc xá của trung tâm
-Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng tuần, tháng, quý cho cấp quản lý trực tiếp
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
- Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH hoặc telesale tối thiểu 1 năm.
- Nhiệt huyết, sáng tạo, khả năng kết nối tốt.
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm
-Khả năng tiếng Hàn ( trình độ trung cấp 1 trở lên là một lợi thế )
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng+thưởng: 7,000,000 - 13,000,000 đồng/tháng
- Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm... đầy đủ theo quy định
- Được tham gia các khóa học tiếng Hàn với học phí ưu đãi
- Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo.
Công Ty TNHH Advanced Multitech(VN) là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài (Đài Loan). Thành lập nhà xưởng tại Việt Nam và đi vào hoạt động từ năm 2005. Công ty mẹ ở Đài Loan đã thành lập được hơn 30 năm. Chi nhánh ở Trung Quốc cũng đã hoạt động hơn 20 năm.
Lĩnh vực sản xuất: chế tạo cơ khí; sản phẩm là gậy gôn. Là doanh nghiệp gia công sản phẩm gậy gôn cho các khách hàng lớn trên thế giới.