Các phòng ban đang tuyển dụng tại Crossian

Marketing/ Truyền thông
Công nghệ thông tin
Nghệ thuật - Thiết kế
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm Crossian

Cập nhật 15/03/2025 12:00
Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Và Tiktok - Thu Nhập Đảm Bảo Trên 10Tr/Tháng
Crossian 4.0★
10 đánh giá 97 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- số 286 Hồ Tùng Mậu, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Mô tả công việc

  • Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng về tài khoản quảng cáo.

  • Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng tài khoản quảng cáo. Có thể phát sinh hỗ trợ ngoài giờ hành chính nếu khách hàng liên hệ (công việc có thể làm được trên điện thoại)

  • Kiểm soát, đối soát ngân sách quảng cáo của khách hàng.

  • Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.

  • Làm việc trực tiếp với đội ngũ Facebook và TikTok để xử lý các vấn đề của khách hàng.

  • Thống kê, đo lường, báo cáo từng khách hàng theo form quy định.

Yêu cầu công việc

  • Ưu tiên nữ sinh năm 1999 - 2003.

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.

  • Sẵn sàng chăm sóc khách hàng ngoài giờ hành chính.

  • Tin học văn phòng cơ bản.

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng, rành mạch.

  • Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về quảng cáo TikTok, Facebook hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ở các ngành nghề khác.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng 6.000.000 + 730.000 Phụ cấp + % ngân sách quảng cáo của khách. Thu nhập dao động 10.000.000 – 20.000.000/tháng.

  • Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương cứng + 100% hoa hồng từ ngân sách quảng cáo của khách.

  • Chế độ BHXH, phúc lợi đầy đủ theo quy định.

  • Thưởng thâm niên, các ngày lễ, Tết trong năm.

  • Môi trường thân thiện, trẻ trung, năng động.

  • Tham gia các buổi party, teambuilding, du lịch định kỳ cùng công ty.

  • Được đào tạo về quảng cáo Facebook, TikTok và các kiến thức marketing khác.

Thời gian làm việc: Từ 8h00 - 17h00, từ Thứ 2 đến Thứ 6.

Làm việc tại: 286 Hồ Tùng Mậu, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Pax Sky, 63-65 Ngô Thì Nhậm, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, Việt Nam

Crossian là một doanh nghiệp thương mại điện tử dựa trên công nghệ có tốc độ tăng trưởng cao. Đằng sau sự thành công của chúng tôi là con người của chúng tôi. Là một công ty khởi nghiệp được thành lập vào năm 2020, chúng tôi đã tạo ra một môi trường năng động và có nhịp độ nhanh, cho phép mọi người của chúng tôi đạt được tốc độ CAGR chung trên 400% chỉ trong vòng chưa đầy 3 năm. Sứ mệnh của chúng tôi hiện nay là xây dựng thương hiệu DTC và tăng LTV của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm có giá trị tốt nhất được hỗ trợ bởi các chính sách dịch vụ khách hàng vô nghĩa vì Lấy khách hàng làm trung tâm là giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Chính sách bảo hiểm

  • Gói bảo hiểm sức khỏe toàn cầu
  • Các quyền lợi khác theo Chính sách Công ty và Luật Lao động Việt Nam
     

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty 
  • Chuyến đi công ty hàng năm (ngân sách lên tới $1200), xây dựng nhóm (120$/năm), các sự kiện/hoạt động gắn kết
     

Lịch sử thành lập

  • Thành lập năm 2020
  • Ngày hoạt động: 16/07/2020

Mission

  • CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CROSSIAN VIỆT NAM quyết tâm phát triển và đem đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực và sáng tạo để phục vụ các nhu cầu của khách hàng, giúp đỡ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Review Crossian

4.0
10 review

14/01/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Làm việc khá hardcore nên được đảm nhiệm nhiều tasks, giúp grow tốt hơn đối với newbie (CTT)

13/03/2025
Nhân Viên Văn Phòng tại Hà Nội

Muốn dành thanh xuân cày bừa kiếm thật nhiều tiền và ko quan tâm đến bất kì thứ khác thì hãy vào

21/01/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường khởi nghiệp nên có nhiều việc phải làm gấp nhưng lương hấp dẫn

Những nghề phổ biến tại Crossian

Bạn làm việc tại Crossian? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Crossian

Crossian

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo