- Thực hiện công việc vệ sinh nhà hàng: bàn, ghế, sàn nhà...
- Thực hiện công việc setup: Chuẩn bị setup bàn.
- Chỉnh đốn lại tác phong: đồng phục, mũ, bảng, tên, tóc tai gọn gàng, sạch sẽ
- Tham gia chào theo quy định
2.Thực hiện các nghiệp vụ bàn:
- Chào đón khách, nhận khách, mời khách ngồi.
- Thực hiện các bước phục vụ Nhà hàng.
- Trực tiếp ghi order, giới thiệu và tư vấn đồ uống, món ăn cho khách, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của nhà hàng.
- Chuyển thông tin order món ăn, đồ uống đến bộ phận bếp/ thu ngân
- Đáp ứng yêu cầu của khách một cách nhanh nhất trong khả năng cho phép. Luôn duy trì mối quan tâm gần gũi với khách hàng trong suốt quá trình khách dùng dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Bếp cung cấp kịp thời, đầy đủ, chính xác các món ăn trong order của khách.
- Luôn theo dõi thời gian đáp ứng món ăn, đồ uống của Bếp để xử lý kịp thời.
- Trực tiếp phục vụ khách hàng như chuyển đồ uống, món ăn, thu dọn bát đĩa, giải đáp thắc mắc,... của khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện quá trình thanh toán
- Chào tam biệt tất cả khách hàng.
3.Thực hiện các công việc cuối ca:
- Vệ sinh sạch sẽ toàn bộ khu vực mình phụ trách.
- Niêm phong và bàn giao tài sản mình phụ trách.
4. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao:
- Báo cáo công việc hàng ngày hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý nhà hàng/ Giám sát nhà hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý- Có kinh nghiệm làm phục vụ tại các Nhà hàng.
- Khả năng chịu được áp lực cao, không ngại khó ngại khổ
- Nhanh nhẹ
- Biết sắp xếp công việc- Lương: 25k/ giờ
- Cơ hội làm việc chính thức và thăng tiến trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và năng động.
- Chế độ phúc lợi, đãi ngộ: Nghỉ và thưởng các ngày lễ, tết, phép, thăm hỏi theo quy định của Công ty.
- Thường xuyên được đào tạo và nâng cao kĩ năng trong công việc.
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.