Kanacare Việt Nam

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

• Tư vấn bán hàng: Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên Facebook: Tư vấn sản phẩm & giải đáp những câu hỏi của khách hàng theo kịch bản.

• Lên đơn hàng trên hệ thống CRM và theo dõi hành trình vận đơn:

• Lên đơn đúng & đủ đơn hàng trên hệ thống CRM: số lượng hàng hóa, chương trình bán hàng, quà tặng,... .

• Đảm bảo chọn đúng nguồn bán, kênh bán hàng, team dự án... theo quy định.

• Thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng, push đơn để giảm tình trạng hoàn/trả.

• Thực hiện lịch trực đúng và đủ theo phân công của trưởng bộ phận

• Đề xuất giải pháp, chương trình bán hàng tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.

• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

2. Quyền lợi, chính sách:

• Lương cơ bản + thưởng hiệu quả kinh doanh hấp dẫn (13.000.000đ – 20.000.000).

• Môi trường mở, được tự do đề xuất, đóng góp ý kiến xây dựng phát triển.

• Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ.

• Được ghi nhận, khen thưởng, có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp lâu dài.

• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm – phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Công ty.