Lalamove Việt Nam ★ 3.6

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://www.lalamove.com/car...

Bưu chính viễn thông

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Lalamove Việt Nam

Buôn bán/ Kinh doanh

18 đang tuyển

Other

10 đang tuyển

Nhân sự

9 đang tuyển

Hành chính

8 đang tuyển

Vận tải

8 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

7 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

5 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Lalamove Việt Nam

Cập nhật 16/01/2025 10:50

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Admin Chăm sóc khách hàng

Lalamove Việt Nam 3.6★

8 đánh giá 80 việc làm 12 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 14/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Vai trò:

Đầu mối tiếp nhận, tổng hợp các báo cáo của phòng ban.
Quản lý, theo dõi tình hình công nợ của Khách hàng.
Quản lý thông tin hợp đồng, data của phòng.
Các công tác hành chính, hỗ trợ trưởng phòng.

2. Nhiệm vụ trọng tâm:

2.1.Đầu mối tiếp nhận, tổng hợp các báo cáo của phòng ban.

Phụ trách tổng hợp các báo cáo của phòng CSKH như:
Triển khai form mẫu báo cáo theo nhu cầu thực tế.
Liên hệ, phối hợp với các phòng ban chuyên môn để tổng hợp các thông tin cần thiết cho phòng.
Thực hiện một số báo cáo khác theo nhu cầu của phòng.

2.2. Quản lý, theo dõi tình hình công nợ của Khách hàng.

Cập nhật thông tin công nợ từ Phòng Tài chính – Kế toán.
Lên kế hoạch về tiến độ thu hồi công nợ.
Đề xuất phương án xử lý các trường hợp công nợ quá hạn

2.3. Quản lý thông tin hợp đồng, data của phòng.

Cập nhật thông tin HĐ Khách hàng
Cập nhật dữ liệu data cho app
Quản lý nguồn data Khách hàng cho phòng

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

2. Kiến thức: Về ngành BĐS, ưu tiên có kiến thức về hệ thống Call Center và quản lý Công nợ KH

3. Chứng chỉ nghề nghiệp: Không

4. Kinh nghiệm: 2 đến 3 năm kinh nghiệm. Kinh nghiệm chuyên môn CSKH, Công nợ

5 Kỹ năng:

Tư duy dịch vụ KH, Tư duy logic, hệ thống
Sắp xếp công việc khoa học
Làm việc nhóm

6. Các yêu cầu khác: Kỹ năng Excel tốt.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

488 Điện Biên Phủ, Phường 21, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 25 - 30
Lương: 6 Tr - 9 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Lalamove Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Lầu 10, Tòa C, Tòa nhà Waseco, Số 10, Đường Phổ Quang

Lalamove là một công ty vận chuyển hàng hóa và giao nhận được ra mắt tại Việt Nam từ năm 2017. Với sứ mệnh cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy cho khách hàng, Lalamove mong muốn giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Hiện tại, Lalamove Việt Nam có đội ngũ từ 25-99 nhân viên và đã thu hút được nhiều người dùng tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe của PVI Healthcare
Khám sức khỏe toàn diện miễn phí hàng năm cho nhân viên

Các hoạt động ngoại khóa

Happy Friday
Monthly Team Meal
Year-End Party

Lịch sử thành lập

Tháng 7 năm 2017, Lalamove cung cấp dịch vụ tại 100 thành phố và có 26 triệu người dùng.
Ngày 31 tháng 10 năm 2017, Công ty cam kết về chất lượng dịch vụ và có 1.000 tài xế tham gia vào dịch vụ giao hàng của họ.
Ngày 1 tháng 11 năm 2017, Lalamove chính thức ra mắt dịch vụ giao hàng tại Việt Nam và đã thu hút được nhiều người dùng.
Ngày 16 tháng 3 năm 2021, Lalamove tung ra tính năng lập lịch và thu hút được nhiều doanh nghiệp sử dụng dịch vụ giao hàng vì tính tiện lợi và nhanh chóng của nó.
Ngày 25 tháng 8 năm 2022, Lalamove chính thức mở rộng ra tại Bangladesh.

Mission

Sứ mệnh của Lalamove tại Việt Nam là trao quyền cho các cộng đồng địa phương của chúng tôi bằng cách thực hiện giao hàng nhanh chóng và đơn giản.