![CÔNG TY TNHH LINEA AQUA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH LINEA AQUA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-29-1694612224.png)
Mô tả công việc
- Đánh giá chất lượng cuộc gọi và phân tích mức độ đảm bảo tuân thủ theo quy định của SVFC theo yêu cầu về thỏa thuận chất lượng dịch vụ (SLA)
- Đảm bảo rằng các tiêu chuẩn, chính sách và quy trình của Công ty được thực hiện đầy đủ bởi các Khối. - Chịu trách nhiệm kiểm tra dữ liệu đầu ra của các hệ thống quản lý ghi âm.
- Tiến hành soát xét và kiểm tra chất lượng định kỳ.
- Góp ý/nêu vấn đề (nếu có) với các Trưởng nhóm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ
- Đề xuất giải các giải pháp cải tiến.
- Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp trình độ Trung cấp/ Cao Đẳng, Đại học.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm trực tổng đài trong các lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, Bảo đảm Chất lượng/Kiểm soát chất lượng là một lợi thế
3. Kỹnăng:
- Nắm vững kiến thức về Microsoft Office, đặc biệt là Excel - Kĩ năng giao tiếp tốt (Viết và Nói)
- Tỉ mỉ, chú trọng tiểu tiết và chất lượng đầu ra công việc
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ lương, bảo hiểm: cam kết đóng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp...), hưởng tiền thưởng theo hiệu quả công việc.
- Chế độ phúc lợi: các hoạt động ngoại khóa theo quy định của Công ty; tiền thưởng + lì xì Lễ/Tết, khám sức khỏe định kì cho nhân viên, gói Chăm sóc sức khỏe ngay ngày đầu nhận việc,...
- Được đào tạo đầy đủ khi nhận việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
![CÔNG TY TNHH LINEA AQUA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH LINEA AQUA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-29-1694612224.png)
CÔNG TY TNHH LINEA AQUA VIỆT NAM Lô số 1, KCN Dệt may Phố Nối B, Xã Dị Sử, Huyện Mỹ Hào, Tỉnh Hưng Yên Tập đoàn MAS Holdings là một trong những nhà cung cấp các giải pháp từ thiết kế đến phân phối nổi tiếng nhất trên thế giới trong lĩnh vực sản xuất Dệt may. Tập đoàn có trụ sở chính tại Sri Lanka, với 53 nhà máy hoạt động tại 16 quốc gia trên thế giới, với tổng số trên 99,000 công nhân viên. Linea Aqua là một thành viên của MAS Holdings, bắt đầu hoạt động từ năm 2001 tại Sri Lanka khi Tập đoàn MAS liên kết với 2 hãng đồ bơi khổng lồ là Speedo Quốc tế (Anh) và Brandot Quốc tế (Mỹ). Chúng tôi tự hào dẫn đầu thế giới trong các giải pháp về đồ bơi, với những thương hiệu đồ bơi mạnh nhất trên thế giới bao gồm Victoria Secret, Triumph, Land Ends, H&M… Linea Aqua vinh dự là doanh nghiệp sản xuất đồ bơi mang thương hiệu Speedo Fast Skin Suits cho thế vận hội Olympic và Giải vô địch thế giới năm 2004; Được trao tặng Giải vàng về Phát triển con người và Giải thưởng chất lượng vượt trội năm 2014; Năm 2015, Linea Aqua Việt Nam được thành lập tại Hưng Yên với tổng diện tích 2,4ha. Là một công ty đa quốc gia, chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc hiện đại và chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên sáng tạo, năng động và nhiệt tình. Nếu bạn là người năng động, sáng tạo và chăm chỉ, người tin vào khả năng của chính mình, ham học hỏi, mong muốn làm việc trong một môi trường đầy thử thách với những cơ hội phát triển tuyệt vời, chúng tôi luôn chào đón các bạn gia nhập_Linea Aqua Việt Nam!
Những nghề phổ biến tại Linea Aqua
Bạn làm việc tại Linea Aqua? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Linea Aqua](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-29-1694612224.png)