Việc làm FPT Software

Cập nhật 02/12/2024 16:37
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH phần mềm FPT
[HCM] Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại
FPT Software 4.0★
1k đánh giá 159 việc làm 7 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng và tài xế.
  • Chế tài với tài xế và khách hàng vi phạm quy định của Công ty.
  • Xây dựng, đánh giá và cải thiện quy trình xử lý của phòng ban.
  • Đảm bảo năng suất và chất lượng của toàn phòng ban.
  • Đào tạo nghiệp vụ cho bộ phận.
  • Báo cáo công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng ban.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
  • Có kiến thức về Thương mại điện tử, Logistics.
  • Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý rủi ro,… tại các công ty thương mại điện tử, logistics hoặc các công ty liên quan.
  • Có trình độ tin học văn phòng thành thạo.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống và ra quyết định, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trình.
  • Năng lực giải trình, tư duy tập trung vào kết quả. 
  • Thành thạo kỹ năng phân tích, xây dựng báo cáo.
  • Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tầng 1, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà FPT, số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, Hanoi, Vietnam

Công ty TNHH phần mềm FPT là công ty thành viên thuộc Tập đoàn FPT. Được thành lập từ năm 1999, FPT Software hiện là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp phần mềm cho các khách hàng quốc tế, với hơn 28000 nhân viên, hiện diện tại 27 quốc gia trên toàn cầu. Nhiều năm liền, FPT Software được bình chọn là Nhà Tuyển dụng được yêu thích nhất và nằm trong TOP các công ty có môi trường làm việc tốt nhất châu Á.

Chính sách bảo hiểm
  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Câu lạc bộ
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • 2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software

  • 2008: FPT Software hoàn thành một bước của toàn cầu hoá, có mặt tại tất cả các thị trường dự kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, Mỹ, Australia, Malaysia.

  • 2007: Chi nhánh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài được thành lập

  • 2006: FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5

  • 2005: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP Đà Nẵng.

  • 2004: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP HCM.

  • 2002: FPT Software trở thành công ty đầu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4

  • 2001: FPT Software chuyển hướng sang thị trường Nhật.

  • 2000: FPT Software ký hợp đồng OSDC (Trung tâm phát triển phần mềm cho khách hàng) đầu tiên với khách hàng Harvey Nash, tiền thân của G1

  • 1999: Khai trương Trung tâm Phần mềm Chiến lược số 1 (FSU1)

  • 1988: Thành lập công ty

Mission:

Trở thành một công ty được định hướng bởi những đổi mới công nghệ, cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, đóng góp cho sự thịnh vượng của quốc gia và cung cấp cho nhân viên của mình môi trường làm việc thuận lợi nhất có thể, do đó tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng của mình trong sự nghiệp chuyên môn cũng như tinh thần của họ.


Review FPT Software

4.0
1028 review

30/11/2024
Lập trình viên tại Hà Nội

Bul như tên, dự án là bảo trì, enhance source code mới cũ hên xui

02/12/2024
Lập trình viên tại Hà Nội

Nếu muốn vào dự án ngon thì phải tạo mối quan hệ. Lúc nào tổng kết cũng khoe tăng trưởng gấp 2 gấp 3, mà đòi lên lương thì kể khổ

02/12/2024
Lập trình viên tại Hà Nội

Làm dự án wfh được 3 ngày/tuần nhưng lộ trình tăng lương hên xui

Những nghề phổ biến tại FPT Software

Bạn làm việc tại FPT Software? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FPT Software

FPT Software

Click để đánh giá