Việc làm FPT Software

Cập nhật 20/11/2024 15:58
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH phần mềm FPT
[B4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Vinaphone (Có Hỗ Trợ Mộc Thực Tập) . Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm.
FPT Software 4.0★
1k đánh giá 154 việc làm 7 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 7 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 11/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Mô tả công việc

Giới thiệu về công ty:

  • Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
  • Hiện tại, Bellsystem24 Việt Nam đang là đối tác chiến lược cung cấp dịch vụ tổng đài, chuyển giao công nghệ và nhân sự cho hơn 100 doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau như: Viettel, Vinaphone, Truyền hình Việt Nam VTVcab, VTV Travel, TPbank, Vietinbank, MBBank, Ngân hàng Quốc Tế Singapore (UOB),…

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ, ví VNPT Pay,...
  • Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
  • Thuần CSKH. Không Sale. Không áp doanh số

Thời gian làm việc:

  • Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
  • Các ca làm việc: Ca S1: 6h30 - 14h30; S2: 7h00 - 15h00; Ca C1: 14h30 - 22h30; Ca 3: 22h30 - 6h30
  • Có thể đăng ký làm cố định ca C1: 14h30 - 22h30
  • Lưu ý: Những nhân sự mới vào làm chưa được sắp xếp làm ca C3: 22h30 - 6h30

Địa chỉ làm việc:371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TPHCM

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Độ tuổi từ 18 đến 35
  • Tin học văn phòng (cơ bản)
  • Kỹ năng giao tiếp tốt

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 6.000.000 - 7.000.000 VNĐ
  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự tham gia đào tạo là 1.000.000 VNĐ/khóa đào tạo)
  • Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
  • Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe
  • Môi trường làm việc trẻ trung năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Hỗ trợ đóng mộc thực tập cho các bạn sinh viên
  • Các quyền lợi khác sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà FPT, số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, Hanoi, Vietnam

Công ty TNHH phần mềm FPT là công ty thành viên thuộc Tập đoàn FPT. Được thành lập từ năm 1999, FPT Software hiện là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp phần mềm cho các khách hàng quốc tế, với hơn 28000 nhân viên, hiện diện tại 27 quốc gia trên toàn cầu. Nhiều năm liền, FPT Software được bình chọn là Nhà Tuyển dụng được yêu thích nhất và nằm trong TOP các công ty có môi trường làm việc tốt nhất châu Á.

Chính sách bảo hiểm
  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Câu lạc bộ
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • 2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software

  • 2008: FPT Software hoàn thành một bước của toàn cầu hoá, có mặt tại tất cả các thị trường dự kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, Mỹ, Australia, Malaysia.

  • 2007: Chi nhánh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài được thành lập

  • 2006: FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5

  • 2005: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP Đà Nẵng.

  • 2004: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP HCM.

  • 2002: FPT Software trở thành công ty đầu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4

  • 2001: FPT Software chuyển hướng sang thị trường Nhật.

  • 2000: FPT Software ký hợp đồng OSDC (Trung tâm phát triển phần mềm cho khách hàng) đầu tiên với khách hàng Harvey Nash, tiền thân của G1

  • 1999: Khai trương Trung tâm Phần mềm Chiến lược số 1 (FSU1)

  • 1988: Thành lập công ty

Mission:

Trở thành một công ty được định hướng bởi những đổi mới công nghệ, cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, đóng góp cho sự thịnh vượng của quốc gia và cung cấp cho nhân viên của mình môi trường làm việc thuận lợi nhất có thể, do đó tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng của mình trong sự nghiệp chuyên môn cũng như tinh thần của họ.


Review FPT Software

4.0
1024 review

09/11/2024
Nhân viên IT tại Hà Nội

Đăng tuyển junior khi vào phỏng vấn nói chỉ tuyển middle và senior, lương vẫn junior

22/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty thiếu chuyên nghiệp, quy trình làm việc không rõ ràng (RV)

21/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, chế độ kém, việc nhiều, môi trường tầm trung bình, căn tin chật chội (RV)

Những nghề phổ biến tại FPT Software

Bạn làm việc tại FPT Software? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FPT Software

FPT Software

Click để đánh giá