Việc làm THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Cập nhật 03/08/2024 15:52
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Đã xác minh
Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
20 việc làm
15 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
25/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
21/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh
Chi tiết công việc
Customer Interaction:
- Handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, and live chat.
- Provide accurate information about 1Long products and services.
- Assist customers in navigating our platforms and services.
Issue Resolution:
- Investigate and resolve customer concerns, complaints, and inquiries promptly and professionally.
- Collaborate with other departments to ensure swift resolution of complex issues.
Product Knowledge:
- Stay informed about the features and updates of our financial products.
- Educate customers on using our services effectively.
Documentation:
- Maintain detailed records of customer interactions, transactions, and feedback.
- Prepare reports on common issues and feedback to improve overall service.
Compliance:
- Ensure adherence to regulatory requirements and company policies.
- Collaborate with compliance teams to address customer concerns related to regulatory matters.
User Education:
- Provide guidance and educational resources to customers to enhance their understanding of our products.
Team Collaboration:
- Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer issues.
- Provide feedback to management on recurring issues and possible improvements.
Khu vực
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
P.702A Tầng 7, Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 08, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT là giải pháp toàn diện trên nền công nghệ cao, nhằm giúp công chúng “…loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu…” uy tín và lớn nhất hiện nay.
Những nghề phổ biến tại THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Bạn làm việc tại THƯ VIỆN PHÁP LUẬT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Click để đánh giá