Phúc lợi
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
Mô tả Công việc
● Position: Senior Email Marketing Specialist
● Level: Mid to Senior
● Employment Type: Full-Time, 100% Remote
● Working Hours: Monday - Friday, 8:00 - 17:00 Vietnam Time Zone
● Location: Preferably Ho Chi Minh City
Yêu Cầu Công Việc
JOB SUMMARY:
We are seeking a passionate Senior Email Marketing Specialist to elevate our email marketing efforts. You will connect with our audience and turn subscribers into loyal customers through compelling email and SMS campaigns.
KEY RESPONSIBILITIES:
Strategic Planning:
● Develop and implement email marketing strategies using Klaviyo (preferred) for the U.S. market.
● Align email initiatives with overall marketing and sales goals.
Campaign & Flow Management:
● Design, execute, and optimize high-performing email campaigns (both promotional and non-promotional) and automated flows—including welcome series, abandoned cart reminders, post-purchase follow-ups, re-engagement initiatives, etc.—following the customer journey to address pain points and improve conversion rates.
● Ensure all campaigns & flows are aligned with the customer lifecycle and address specific customer needs at each stage.
Content Creation:
● Collaborate with the design team to produce visuals that align with our brand voice.
● Ensure content resonates with the U.S. audience and communicates our value proposition.
Segmentation & Personalization:
● Utilize customer data and behavior analysis to create targeted segments and personalized messaging.
● Implement dynamic content to enhance customer experience and maximize conversion rates.
● Maintain clean email lists and manage opt-outs and preferences.
Analytics & Reporting:
● Monitor and analyze campaign metrics (open rates, click-through rates, conversions).
● Provide insights and recommendations for improvement.
● Prepare detailed weekly, monthly, and quarterly performance reports.
A/B Testing:
● Conduct regular A/B tests to optimize subject lines, preview text, content, send times, and other variables for maximum engagement.
● Document findings and integrate successful strategies into future campaigns.
Market Research:
● Stay updated on the latest trends in email marketing, lighting industry developments, and competitor activities in the U.S. market.
● Identify opportunities for innovation and growth within the email marketing channel.
REQUIREMENTS:
● 2-5 years of email marketing experience, preferably in e-commerce or lighting/home decor targeting the U.S.
● Proven success in boosting customer engagement and sales through email marketing.
● Proficient with email platforms (Klaviyo preferred) and HTML/CSS for email templates.
● Experience with SMS marketing is a plus.
● Customer-centric mindset with a focus on enhancing customer experience.
● Strong data interpretation skills and experience with A/B testing.
● Excellent English communication skills with attention to detail.
● Ability to write compelling, on-brand copy.
KEY COMPETENCIES:
● Innovative and creative in crafting engaging email content.
● Strong visual aesthetic sense.
● Excellent organizational skills and ability to meet tight deadlines.
● Collaborative team player.
● Familiarity with U.S. market trends and consumer behavior in the lighting and home decor sectors.
● Data-driven & proactive mindset
Thông tin khác
- Độ tuổi: 25 - 40
- Lương: 15 Tr - 17 Tr VND
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Phát Tiến được thành lập năm 1998, với hơn 20 năm định hình và phát triển trong ngành phân phối xe ô tô, mô tô, xe máy chính hãng được Honda Việt Nam ủy nhiệm chính thức. Mỗi Head có chức năng kinh doanh xe máy Honda chính hãng, cung cấp phụ tùng chính hiệu, dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa chính thức, hướng dẫn lái xe an toàn.
Trải qua hơn 20 năm hoạt động, Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Phát Tiến được đánh giá là doanh nghiệp kinh doanh xe máy hàng đầu tại TP. Hồ Chí Minh và các vùng lân cận với quy mô nhân sự gần 2000 người.
Công ty đã dành được sự tin tưởng và ủng hộ nhiệt tình của khách hàng. Phát Tiến được Honda Việt Nam vinh danh trong nhiều giải thưởng. Các HEAD trong hệ thống Phát Tiến liên tục đứng đầu trong các HEAD của Honda Việt Nam. Đặc biệt, Phát Tiến vinh dự được nằm trong Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500) trong 6 năm qua.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH; BHYT; BHTN theo Luật định
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building
- Các hoạt động vui chơi giải trí
Lịch sử thành lập
- Năm 1998, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Phát Tiến được thành lập.
Mission
Phát Tiến luôn nỗ lực xây dựng và hoàn thiện để mang lại cho khách hàng niềm vui thông qua những giải pháp di chuyển, mang lại cho nhân viên những cơ hội phát triển sự nghiệp, và mang lại những giá trị cho cộng đồng xung quanh.
Review HEAD Phát Tiến
Rèn luyện tiếp xúc va chạm tăng khả năng giao tiếp, môi trường dịch vụ nên rất phức tạp, ưu tiên có ngoại hình dễ làm việc hơn (RW)