Các phòng ban đang tuyển dụng tại Venesa

Hành chính
Chăm sóc sức khỏe
Marketing/ Truyền thông
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Nghệ thuật - Thiết kế
Công nghệ thông tin
Quản lý sản phẩm & dự án
Buôn bán/ Kinh doanh
Giáo dục
Vận tải

Việc làm Venesa

Cập nhật 16/12/2024 14:33
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Venesa
[D2] Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý Và Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Viettel Idc - Thu Nhập 11 - 12 Triệu/Tháng
Venesa 5.0★
1 đánh giá 75 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Giải đáp yêu cầu hỗ trợ của KH về dịch vụ trong phạm vi
  • Giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, hỗ trợ KH của các bộ phận liên quan, đảm bảo đúng thời gian và mục địch
  • Đánh giá các yêu cầu của KH để chuyển sang luồng xử lý sự cố, khiếu nại
  • Khảo sát độ hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ
  • Báo cáo định kỳ: ngày/tuần/tháng/quý/năm về tình hình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của KH

2. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC


* THỜI GIAN: Làm việc xoay ca linh hoạt, nghỉ 4-5 ngày trong tháng

  • Ca 1: 7h00-16h00
  • Ca 2: 8h00-17h30
  • Ca 3: 13h30-22h00

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:Tòa nhà Hapulico Số 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội

Yêu cầu công việc

    • Giới tính: Nữ, Trình độ: Cao đẳng trở lên
    • Nắm được quy trình quy định liên quan đến dịch vụ và công tác CSKH
    • Có khả năng thuyết phục KH, không giọng địa phương
    • Kinh nghiệm liên quan: Có tối thiếu 1 năm kinh nghiệm thực tế tại các vị trí về mảng CSKH, tư vấn, bưu chính viễn thông,...

Quyền lợi được hưởng

    • Lương gross : Lương 10,300,000 + KPI max 1.000.000 VNĐ. Tổng thu nhập: 11,300,000 VNĐ/ tháng
    • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương, đăng ký làm tăng ca được hưởng 130% - 150% - 300% lương
    • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYTtheo quy định nhà nước
    • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
    • Có thưởng theo chế độ hàng tháng, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
    • Được hỗ trợ chi phí gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
    • Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản từ đầu
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Ấp ủ trong mình những mong muốn gìn giữ nét đẹp không tuổi cho làn da phụ nữ Việt, Venesa hiện đang là địa chỉ làm đẹp tin cậy của hơn 60,000 khách hàng với hệ thống 10 trung tâm làm đẹp trên khắp cả nước. Không chỉ chiếm trọn lòng tin của khách hàng nhờ đội ngũ chuyên nghiệp, Venesa mang đến các giải pháp, công nghệ hàng đầu được chuyển giao từ nước ngoài đạt tiêu chuẩn Quốc tế.


Review Venesa

5.0
1 review

30/10/2024
Nhân viên tạp vụ tại Hồ Chí Minh

Văn phòng đẹp, môi trường làm việc chuyên nghiệp

Những nghề phổ biến tại Venesa

Bạn làm việc tại Venesa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Venesa

Venesa

Click để đánh giá