Việc làm CRC Sports & Lifestyle Việt Nam

Cập nhật 12/12/2024 20:50
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CRC Sports & Lifestyle Việt Nam
Senior Officer, Customer Relationship Management - SME (40000899)
CRC Sports & Lifestyle Việt Nam
71 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 26/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 02/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

  • The job holder responsible for construction, development and management with customers. Responsible for consulting and sales, after-sales care / follow-up, risk management, debt collection monitoring, ... for customers assigned from time to time to (SME / MSME) to achieve target assigned.

Key Accountabilities (1)
  • Customer Insight
  • Collect / learn about the opinions and potential customers (leads) to understand the characteristics, needs, markets, competitive banking products ... of MSME customer segments, SMEs / focus main customer group assigned.
  • Collect and analyze information about existing customers, operational status / methods / business plans, financial statements, ... to understand customers, needs and be able to advise on plans. business for customers.
  • Product and Pricing
  • Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME / MSME)
  • Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME / MSME)
  • Proposing and participating in building products, solutions and pricing policies for customers with departments at Head Office.
  • Sale and Service

3.1 Sale Planning and Customer Care Plan

Sales and customer care planning for assigned customer categories based on business goals and customer portfolio analysis

3.2. Sale Activities and Customer Care Actions

  • Financial consulting: Consulting optimal financial solutions for customers on the basis of customer knowledge and industry developments
  • Service quality: Ensuring the provision of products and services according to the process, commitment to quality of service (TAT, SLA, ...), transferring CVP to customers, contributing to increase customer experience and satisfaction

3.3. Manage of sale activities and customer care actions

  • Monitoring, evaluating and proposing adjustments to sales and care plans for customers

Key Accountabilities (2)
  • Risk Management

4.1 Credit risk management

  • Responsible for credit risk management from end to end process with managing the customer forfolio.
  • Credit Appraisal : Credit appraisal, credit proposal, submit to competent authorities for approval
  • Post - credit management : Check after credit extension, identify early warning signs ... and ensure the correct implementation of instructions and regulations on post-loan inspection and control
  • Manage the debt collection process with customers, participate in the debt settlement process according to regulations.

4.2 Operation risk management

  • Deep understanding, implement and adhere to the regulations on operational risk management
  • Proactively identify operational risks and make recommendations to the headquarters

Key Accountabilities (3)
  • Operation
  • Perform operations in accordance with the regulations absolutely comply with the regulations, processes, instructions ... related.
  • Proactively assess / propose improvement of operating procedures to direct management / HO
  • Organization and Personel
  • Develop yourself to fulfill your role and adapt to work-related change.
  • Closely cooperating with related positions, towards the common goal of the unit and the bank.
  • Effective management
  • Effectively manage the portfolio of customers assigned in charge according to TCB's instructions, regulations and orientations
  • Strict management of business results compared to the assigned target
  • Other jobs:
  • According to the regulations and orientation of the bank and as assigned by the line managers from time to time.

Success Profile - Qualification and Experiences
Degree: University degree. Specialization in Foreign Trade / Economy / Finance / Banking is preferred

Experience: Minimum 5+ years in the field of sales / sales support for corporate customers.

English : minimum TOEIC 550 or equivalent.
Khu vực
Báo cáo

CRC Sports & Lifestyle Việt Nam
CRC Sports & Lifestyle Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
163 Đường Phan Đăng Lưu, Phường 01, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

CRC SPORTS & Lifestyle – Nhà bán lẻ & phân phối thương hiệu các mặt hàng về thể thao hàng đầu tại Thái Lan và Việt Nam. Được thành lập tại Thái Lan vào năm 1997 với tên gọi ban đầu SuperSports. SuperSports Việt Nam là một hệ thống thuộc tập đoàn Central Retail hoạt động theo hai hình thức bán lẻ chính: Cửa hàng bán lẻ đồ thể thao của các thương hiệu khác nhau có tên là “SuperSports” & Cửa hàng chuyên biệt thương hiệu như Crocs hay New Balance. Sở hữu hơn 1200 địa điểm phân phối với hơn 20 thương hiệu thể thao chính thức khác nhau trên khắp thế giới như Crocs, New Balance, Fila, Umbro, Adidas, Nike,... SuperSports mang đến rất nhiều lựa chọn về giày dép và quần áo, máy tập thể dục và phụ kiện thể thao mang đến sản phẩm chất lượng tốt nhất cho các tín đồ đam mê thể thao tại Việt Nam. Cửa hàng bán lẻ: SuperSports, Crocs, New Balance, Fila và Skechers. Nhà phân phối: Crocs, Fila, Kambukka, Liverpool FC, PTP Fitness, New Balance, Speedo, Skechers, Under Armour và Zoggs

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
  • Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
  • Du lịch hàng năm 
  • Team building ngoài trời 

Lịch sử thành lập

  • Thành lập năm 2013

Mission

  • Supersports là lớn nhất điểm mua sắm cao cấp về thời trang, phụ kiện và thiết bị liên quan đến thể thao, có mặt tại 8 thành phố lớn nhất Việt Nam.

Những nghề phổ biến tại CRC Sports & Lifestyle Việt Nam

Bạn làm việc tại CRC Sports & Lifestyle Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CRC Sports & Lifestyle Việt Nam

CRC Sports & Lifestyle Việt Nam

Click để đánh giá