Việc làm Intercontinental Danang

Cập nhật 22/12/2024 15:19
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
InterContinental Danang Sun Peninsula Resort
Guest Service Supervisor
Intercontinental Danang
153 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 21/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Sơn Trà - Đà Nẵng

Mô tả công việc

  • Perform Brand’s Services behaviours in daily operation basic towards the guests
  • Ensure consistency service within the department
  • Sharing guest feedback to the team
  • Manage all requests made by guests, or special request from guest that your staff reported to you.
  • Assisting with Guests complaints, call manager when Guests have problem
  • Take care and support GSA team to resolve problem when Guest request.
  • Ensure GSA staff can do smooth check in and check out, support Guest to handle their request.
  • Supervise front office operations during assigned shift including:
  • Maintenance of guest information
  • Maintenance of information about local events
  • Supervise GSA team to follow SOPs and do the right thing
  • Compile occupancy statistics
  • Supervise the use of he public address system
  • Supervise group bookings with Check in, Check out process and Billings.
  • Prepare reports
  • Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.
  • Set target for Upselling, Member Enrollment, Tripadvisor


Quyền lợi được hưởng

  • 100% salary & service charge in 60 days of probation
  • Mandatory insurances in accordance with Vietnamese Law
  • Accidental insurance 24/24
  • Annual leave from 14 days, 2 days off per week
  • Provided uniform, duty meal and transportation
  • Shared accommodation (applied for non Danang residents)
  • HealthCare insurances for loyalty team members
  • IHG brand standard training
  • Other benefits as per the company/ IHG policies

Yêu cầu công việc

Required Skills –


  • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
  • Able to speak, read and write English
  • Good speaking skills
  • Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
  • Problem solving, motivating, organizational and training abilities

Qualifications –

  • Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent

Experience–

  • 2 years experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training.
  • Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation

Yêu cầu hồ sơ

Apply in English
Khu vực
Báo cáo

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort
Intercontinental Danang Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Bán Đảo Sơn Trà, Đà Nẵng, Việt Nam

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort đang định nghĩa lại trải nghiệm nghỉ dưỡng sang trọng. Ẩn mình trên những ngọn đồi của Bán đảo Sơn Trà nổi tiếng, khu nghỉ dưỡng này có các biệt thự bên bờ biển với hồ bơi riêng và hơn 20 suite. Khu nghỉ mát sẽ có nhiều lựa chọn cung cấp cả các món ngon địa phương và quốc tế. Từ khung cảnh ngoạn mục tại Citron, đến ẩm thực đẳng cấp thế giới khó quên tại La Maison 1888, đến trải nghiệm ăn uống trên bãi cát tại Barefoot Cafe; có rất nhiều sự đa dạng và hứng thú để phục vụ cho tất cả mọi người. Các gôn thủ sẽ muốn chơi một vòng tại câu lạc bộ golf Montgomerie links nổi tiếng thế giới hoặc câu lạc bộ golf Đà Nẵng theo phong cách đầy thử thách.
Khu nghỉ dưỡng chỉ cách Sân bay/Thành phố Đà Nẵng 20 phút và nằm cách các Di sản Thế giới nổi tiếng được UNESCO công nhận là Cố đô Huế, Phố cổ Hội An và di tích Mỹ Sơn chỉ vài km.

 

Những nghề phổ biến tại Intercontinental Danang

Bạn làm việc tại Intercontinental Danang? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Intercontinental Danang

Intercontinental Danang

Click để đánh giá