Mô tả công việc
Báo cáo công việc theo yêu cầu TBP.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty;
Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline;
Tư vấn dịch vụ qua các kênh Social và điện thoại;
Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng tư vấn mới;
Gọi theo database khách hàng có sẵn, tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với khách mới;
Quản lý kênh thông tin online (Trả lời tin nhắn zalo, facebook, Gmail... ) để chăm sóc khách hàng mới;
Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước;
Chủ động liên hệ với khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa chốt;
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh;
Điềm đạm, kiên nhẫn.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp;
Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc;
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên;
Thật thà, có trách nhiệm;
Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, telesales ít nhất 6 tháng;
Quyền lợi
Thu nhập: 12.000.000- 20.000.000 vnđ/tháng (Bao gồm Lương CB 8.5tr- 10.5tr + phụ cấp 1tr + thưởng hiệu quả (3- 10tr);
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng thứ 13;
Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy;
Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc;
Giảm giá tới 90% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway;
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT;
12 ngày nghỉ phép + 3 ngày nghỉ ốm / năm;
Thử việc 2 tháng nhận 90% lương cơ bản;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng..
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-23 02:50:03
Parkway Dental - Trực thuộc Công ty Cổ phần Y tế PW Hệ thống nha khoa tiêu chuẩn Singapore Nha khoa Parkway là hệ thống phòng khám theo tiêu chuẩn Singapore - quốc gia được đánh giá sở hữu hệ thống y tế hiệu quả và thành công nhất trên thế giới
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,