Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm toàn bộ trong việc: Tuyển dụng, thay thế nhân sự, phân ca, bố trí nhân sự và giao việc cho nhân sự;
- Phụ trách quản lý chung các hoạt động của Samten Hills Boutique Villa;
- Quản lý kênh OTAs, Fanpage và Zalo của Villa;
- Điều phối nhân sự thực hiện hoặc trực tiếp thực hiện các công việc nhận, đón, chăm sóc và trả khách (Check in, Check out);
- Điều phối nhân sự để cung cấp các dịch vụ trước - trong - sau lưu trú đến Khách;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc vệ sinh khu vực công cộng sạch sẽ đạt tiêu chuẩn set up;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc vệ sinh phòng sạch sẽ đạt tiêu chuẩn set up;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc tưới cây, cắt cành khô;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện việc cung cấp các dịch vụ Ăn uống, Xông khô, Xông hơi,... tạo trải nghiệm vui vẻ thoải mái cho Khách;
- Quản lý cơ sở vật chất cảu Villa về mặt vệ sinh và bảo trì;
- Tư vấn các điểm tham quan, vui chơi, trải nghiệm, ẩm thực,... đến Khách;
- Cố vấn cho Ban điều hành về các chương trình, chính sách nhằm gia tăng trải nghiệm của Khách;
- Cố vấn cho Ban điều hành về các chương trình, chính sách nhằm tối ưu Doanh thu và Chi phí;
- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu quản lý cấp trên.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn tối thiểu: Trung cấp
Yêu cầu về chuyên môn: QTKD, QT Nhà hàng Khách sạn
Năng lực/Kỹ năng:
- Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề;
- Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian;
- Biết sử dụng các phần mềm khách sạn.
Kinh nghiệm tối thiểu: 2 năm kinh nghiệm ở trình độ tương đương
Trình độ Ngoại ngữ/Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Giới tính/Độ tuổi: Nữ/Nam,
Quyền lợi được hưởng
1/ Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, và chế độ phúc lợi theo Luật Lao Động;
2/ Hợp đồng và chế độ bảo hiểm, tạo điều kiện gắn bó lâu dài;
3/ Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo cơ hội phát triển bản thân.
Nếu bạn muốn được đưa thẳng vào trung tâm khu phố cổ Hà Nội, khách sạn Hà Nội Peridot là một nơi lưu trú lý tưởng. Khách sạn của chúng tôi nằm trên số 52 Phố Bát Sứ, cung cấp chỗ ở kiểu dáng đẹp và đầy phong cách, phòng ngủ ấm cúng và được thiết kế đẹp mắt, nhân viên hữu ích và thân thiện. Cho dù bạn đang có một kỳ nghỉ lãng mạn, đi công tác, tham quan hay đi nghỉ cuối tuần, bạn có thể chắc chắn về một kỳ nghỉ thư giãn.
Bước vào sảnh khách sạn bạn sẽ bắt gặp bầu không khí trong lành, thiết kế sang trọng, không gian rộng rãi và có nhân viên khách sạn sẵn sàng hỗ trợ.
Tất cả các phòng ngủ đẹp mắt đều có Internet Wi-Fi miễn phí, TV màn hình LCD, máy lạnh, tiện nghi pha trà/cà phê, minibar chứa đầy đồ và phòng tắm riêng sang trọng cùng với các tiện nghi hiện đại khác.
Sau một đêm ngon giấc, hãy thức dậy sảng khoái và thưởng thức bữa sáng buffet quốc tế miễn phí ngon miệng. Ngoài ra, bạn đang ở ngay trung tâm Hà Nội và sẵn sàng khám phá vô số địa điểm du lịch tuyệt vời trong Khu Phố Cổ.