Việc làm Viettel Digital Service
Cập nhật 22/08/2024 16:46
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Viettel Digital Service
Đã xác minh
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
05/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận yêu cầu tra cứu thông tin từ khách hàng qua các phương tiện: Điện thoại, email, fax... và thực hiện giải đáp, trả lời khách hàng trong thời gian sớm nhất. Giới thiệu/cung cấp cho khách hàng các thông tin về tất cả các sản phẩm và dịch vụ của PG bank.
- Tiếp nhận ý kiến đóng góp và khiếu nại của khách hàng, tạo phản hồi ghi lại ý kiến của khách hàng trên hệ thống.
- Hỗ trợ các giao dịch viên khi cần thiết.
- Cập nhật các Quy định của Ngân hàng Nhà nước cũng như các Quy trình, Quy chế của Ngân hàng, các thông tin liên quan đến sản phẩm mới. Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cung cấp cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác do cán bộ quản lý giao.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế
- Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, không ngọng, lắp. Phát âm tiếng địa phương chuẩn. Tính tình điềm tĩnh, tỉ mỷ.
- Tiếng anh giao tiếp; tin học văn phòng
- Có tinh thần học hỏi cầu tiến, sẵn sàng làm việc với cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
- Có thể làm việc theo ca
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Viettel Digital Service
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Keangnam Hanoi Landmark Tower, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm
Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel - Viettel Digital Service
Tổng Công ty thành viên thứ 8 trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel. VDS tập trung các mảng lĩnh vực: tài chính số, dịch vụ dữ liệu, thương mại điện tử.
Sự thành lập của Tổng Công ty nhằm tạo nền móng cho quá trình chuyển dịch số, là mảnh ghép hoàn thiện nằm trong chiến lược “Kiến tạo xã hội số” của Tập đoàn Viettel.
Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2019 (4,3 tỷ USD, theo Brand Finance)
Hơn 30 năm kinh nghiệm triển khai công nghệ thông tin tại 11 thị trường quốc tế
110 triệu khách hàng toàn cầu
Review Viettel Digital Service
3.7
11 review
Những nghề phổ biến tại Viettel Digital Service
Bạn làm việc tại Viettel Digital Service? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Viettel Digital Service
Click để đánh giá