Việc làm Viettel Digital Service

Cập nhật 22/08/2024 16:46
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel - Viettel Digital Service
Extended Operations Specialist
Viettel Digital Service 3.7★
11 đánh giá 43 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 10/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 12/07/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Khu Công Nghiệp Phú Mỹ 3, Phước Hòa, Tân Thành, Bà Rịa Vũng Tàu

Mô tả công việc

  • Answer and address changes to customer demand
  • Follow standard operating procedures on late cancellations, addition to tenders, etc.
  • Answer and respond to tracking requests from customers
  • Use HappyFox ticketing system to enter, maintain and track issues
  • Use Mercury Gate (Transportation Management System) for tracking history and tendering information
  • Frequent use of Excel to create, maintain and enhance reports e.g. shift change reports – to report what loads were cancelled by customers and what tenders replaced those cancellations
  • Provide professional summaries of customer related information for US ALS team
  • Collaborate with cross functional teams to develop action plans to meet the needs of the company and its customers
  • Develop and maintain professional sales presentations (.ppt, .pdf, etc.) for operations support initiatives
  • Phase 2 (these will be introduced once the basic functions of this role are mastered): oversee driver-facing tasks like managing call ins, routing activity changes, providing pickup numbers and load updates, etc.
  • Addressing truck breakdowns, arranging hotels when appropriate, etc.
  • Demonstrate the company’s core and growth values in performance of all job functions
  • Yêu cầu công việc

  • Excellent written communication skills (in English); good spoken English a plus
  • Strong systems skills (use of our Ticketing System, TMS, Excel, etc.)
  • Ability to put together tasteful reports and presentations
  • Ability to create basic Excel models and conduct analysis
  • Analytical abilities
  • Maintain confidentiality
  • Excellent time management skills
  • Work independently as well as in a team environment
  • Quyền lợi được hưởng

    - Laptop
    - Chế độ bảo hiểm
    - Du Lịch
    - Phụ cấp
    - Xe đưa đón
    - Đồng phục
    - Chế độ thưởng
    - Chăm sóc sức khỏe
    - Đào tạo
    - Tăng lương
    - Công tác phí
    - Nghỉ phép năm
    Khu vực
    Báo cáo

    Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel - Viettel Digital Service
    Viettel Digital Service Xem trang công ty
    Quy mô:
    1.000 - 5.000 nhân viên
    Địa điểm:
    Keangnam Hanoi Landmark Tower, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm

    Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel - Viettel Digital Service

    Tổng Công ty thành viên thứ 8 trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel. VDS tập trung các mảng lĩnh vực: tài chính số, dịch vụ dữ liệu, thương mại điện tử.

    Sự thành lập của Tổng Công ty nhằm tạo nền móng cho quá trình chuyển dịch số, là mảnh ghép hoàn thiện nằm trong chiến lược “Kiến tạo xã hội số” của Tập đoàn Viettel.

    Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2019 (4,3 tỷ USD, theo Brand Finance)

    Hơn 30 năm kinh nghiệm triển khai công nghệ thông tin tại 11 thị trường quốc tế

    110 triệu khách hàng toàn cầu


    Review Viettel Digital Service

    3.7
    11 review

    Những nghề phổ biến tại Viettel Digital Service

    Bạn làm việc tại Viettel Digital Service? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

    Logo Viettel Digital Service

    Viettel Digital Service

    Click để đánh giá