Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với du thuyền qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ.
• Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của du thuyền, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
• Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty… để xếp phòng theo đúng yêu cầu.
• Đảm bảo nắm rõ thông tin về các dịch vụ của du thuyền, các chương trình ưu đãi theo dịp hay áp dụng cho các đối tượng khách hàng khác nhau để giới thiệu chính xác đến khách đặt phòng.
• Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách
• Xác nhận – sửa đổi – hủy đặt phòng
• Tổng hợp tình hình đặt phòng trong ngày
• Cập nhật hồ sơ đặt phòng
• Đảm nhiệm các công việc điều hành & giám sát chất lượng
• Các công việc khác từ DOSM
Quyền lợi được hưởng
• Lương tháng 13, thưởng Lễ, tết, % doanh thu nếu đạt công suất
• Hỗ trợ ăn trưa, và các chi phí khác theo quy định của Công ty
• Tham gia các hoạt động du lịch hàng năm do văn phòng tổ chức
• Được hưởng chính sách ưu đãi giảm khi sử dụng các dịch vụ của thương hiệu Indochina Sails
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN được áp dụng theo luật lao động hiện hành
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Yêu cầu công việc
• Trẻ trung, nhanh nhẹn , không yêu cầu kinh nghiệm , ưu tiên các bạn trẻ ham học hỏi
• Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là kỹ năng excel)
• Anh văn giao tiếp tốt là một lợi thế
• Có khả năng chịu được áp lực công việc tốt.
• Cẩn thận, tỉ mỉ và khoa học trong việc sắp xếp, xử lý công việc;
Yêu cầu hồ sơ
Đơn xin việc
CV xin việcPhoto bằng cấp liên quan
Sơ yếu lý lịch
Indochina Sails là đơn vị cung cấp trải nghiệm nghỉ đêm trên du thuyền hạng sang, đầu tiên & sớm nhất ở Vịnh Hạ Long. Khám phá Vịnh Hạ Long bằng du thuyền luôn là hành trình đầy khao khát của bất cứ du khách nào trên thế giới. Là một thương hiệu đẳng cấp, phục vụ khách hàng không chỉ là kiến thức mà còn là lòng tận tâm, Indochina Sails đã đưa các kỳ nghỉ Vịnh Hạ Long & Vịnh Lan Hạ lên một tầm cao mới, được nhiều khách hàng quốc tế công nhận và lựa chọn, củng cố vị trí của chúng tôi như một trong những nhà điều hành du thuyền uy tín hàng đầu Việt Nam