428 việc làm
Thỏa thuận
Hà Nội, Hưng Yên
Đăng 5 ngày trước
12 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nam
Đăng 14 ngày trước
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM VÀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HEWLETT-PACKARD VIỆT NAM
Service Segment Manager.
Hewlett Packard Enterprise - HPE
4.3
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Chế Tạo Và Dịch Vụ Máy Công Nghiệp M-Sei
Nhân Viên Kỹ Thuật Dịch Vụ
Chế Tạo Và Dịch Vụ Máy Công Nghiệp M-Sei
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
18 - 24 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
18 - 24 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Biplus Việt Nam
Fresher Jira Technical Engineer - Hết hạn
Giải pháp Phần mềm Biplus Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐẠI HỌC RMIT VIỆT NAM
IT Customer Services Officer - Hết hạn
ĐẠI HỌC RMIT VIỆT NAM
3.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
8 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
CÔNG TY TNHH AXON ACTIVE VIỆT NAM
IT Support Technician
Axon Active Việt Nam
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
18 - 24 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
12 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Công Ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
Technical Support Specialist (Windows) - English speaking
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
2.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Vietnam Australia International School (Vas)
Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật (IT Support)
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Trên 40 triệu
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
15 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 15 ngày trước
18 - 24 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Dịch Vụ Công Nghệ ASIC
Kỹ sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Post-Sale) Giải Pháp An Toàn Thông Tin
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Dịch Vụ Công Nghệ ASIC
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY TNHH SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU
TECHNICAL SUPPORT HÓA POLYMER TIẾNG ANH TỐT
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd
ICT Support (Vietnamese Only)
Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
IT Support/ Nhân viên IT
Công ty CP 99 Núi
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Seedcom Fashion Group
Technical Support Engineer
Seedcom Fashion Group
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian
IT Support Specialist
Crossian
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
Kỹ sư Phụ trợ - Hết hạn
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HALO
Technical support - Hết hạn
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HALO
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
18 - 24 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
18 - 24 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Synnex FPT
[HN] Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật - Hết hạn
Sản phẩm số FPT (Synnex FPT)
3.5
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM OPSWAT VIỆT NAM (OPSWAT Software Vietnam)
Technical Support Engineer - Hết hạn
OPSWAT Software Vietnam
4.2
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
Postsale Security Engineer - Hết hạn
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Long An
Đăng 2 ngày trước
12 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Movenpick Living West Hanoi
Engineer Supervisor
Movenpick Living West Hanoi
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
13 - 15 triệu
Quảng Nam
Đăng 14 ngày trước
Du thuyền/Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long - Lan Hạ
Giám sát Kỹ thuật
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
Thỏa thuận
Quảng Ninh
Đăng 17 ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ TRUNG
Trưởng nhóm kỹ sư giám sát dự án điều hòa ( Mảng HVAC)
ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ TRUNG
25 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ TRUNG
Kỹ sư giám sát dự án điều hòa (Mảng HVAC)
ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ TRUNG
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 23 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG HỢP NHẤT
Giám Sát Thi Công
CÔNG TY MÔI TRƯỜNG HỢP NHẤT
3.0
12 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 24 ngày trước
18 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Công Nghệ Năng Lượng Ins
Giám sát kỹ thuật - Hết hạn
Công Nghệ Năng Lượng Ins
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 23 ngày trước
10 - 15 triệu
Hưng Yên
Đăng 24 ngày trước
11 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
14 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Hữu Nghị
Giám Sát Kỹ Thuật - Hết hạn
Thực Phẩm Hữu Nghị
3.0
7 - 15 triệu
Phú Thọ
Đăng 25 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội, Bình Dương
Đăng 30 ngày trước
20 - 30 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hải Phòng
Đăng 1 ngày trước
Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery Collection
Nhân viên kỹ thuật / Engineer
Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery Collection
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 1 ngày trước
Newtimes Group of Companies
Technician / Senior Technician (Apparel)
Newtimes Group of Companies
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
CÔNG TY TNHH KHKT MATRIX
Chuyên gia kỹ thuật
CÔNG TY TNHH KHKT MATRIX
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC
Nhân Viên Kỹ Thuật
DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC
Thỏa thuận
Quảng Ngãi
Đăng 3 ngày trước
7 - 9 triệu
Lào Cai
Đăng 3 ngày trước
Tập Đoàn Karofi Holding
KỸ SƯ DỊCH VỤ KỸ THUẬT (HỖ TRỢ KINH DOANH QUỐC TẾ _ MÁY LỌC NƯỚC RO)
Karofi 4.0★
1 đánh giá 529 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/03/2025
Hạn nộp hồ sơ: 08/04/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 10 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
- Hưng Yên

Mô tả công việc

Về KAROFI
Tập đoàn KAROFI được thành lập vào năm 2006, chuyên nghiên cứu, sản xuất và phân phối các sản phẩm gia dụng như máy lọc nước, máy nóng lạnh và máy lọc không khí. Qua nhiều năm, Karofi đã đạt được những thành công đáng kể, làm chủ công nghệ các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi tự hào sở hữu nhà máy sản xuất máy lọc nước lớn nhất Đông Nam Á, và các sản phẩm của chúng tôi đã được xuất khẩu đến hơn 50 quốc gia trên thế giới. Karofi, thương hiệu máy lọc nước số 1 tại Việt Nam, minh chứng rõ ràng cho vị thế dẫn đầu thị trường và chuyên môn công nghệ của chúng tôi.
Với tầm nhìn chiến lược trở thành TOP 3 Tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực nước & không khí vào năm 2040, c
húng tôi đang mở rộng hoạt động trên mọi lĩnh vực:
• Sản xuất: Nâng cấp nhà máy hiện tại bằng cách tăng cường tự động hóa, đồng thời chuẩn bị khai trương một nhà máy mới với quy mô lớn hơn vào năm 2025.
• Dịch vụ khách hàng: Cải thiện chất lượng dịch vụ, tập trung vào trải nghiệm khách hàng và tiêu chuẩn dịch vụ.
• Nghiên cứu & Phát triển (R&D): Liên tục phát triển các sản phẩm mới trong lĩnh vực chăm sóc không khí và thiết bị nhà bếp, bao gồm máy điều hòa, quạt, máy hút ẩm, máy hút mùi, máy nước nóng năng lượng mặt trời, bếp từ, nồi cơm điện, và nồi chiên không dầu.
• Mở rộng kinh doanh: Vượt ra khỏi thị trường Việt Nam, Karofi đang tiến vào các thị trường toàn cầu. Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực OEM & ODM, các sản phẩm mang thương hiệu Karofi sẽ có mặt tại hơn 20 quốc gia vào cuối năm 2025 (OBM).
Nhà máy: Từ Hồ, Yên Phú, Yên Mỹ, Hưng Yên, Việt Nam.
Để hiện thực hóa tầm nhìn 2040, Karofi mong muốn hợp tác với các chuyên gia hàng đầu thế giới và những cá nhân có cùng đam mê, sẽ cùng chúng tôi trên hành trình đầy hứng khởi này. Chúng tôi tin rằng, với chuyên môn vượt trội và sự sáng tạo, Karofi có thể thúc đẩy đổi mới, tăng tốc phát triển và tạo ra những tác động ý nghĩa trong ngành.
Website: https://karofiglobal.com/
Trụ sở chính: Tòa nhà Hudland, Nguyễn Hữu Thọ, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam.
Mô tả công việc
• Tư vấn kỹ thuật, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại kỹ thuật sau bán hàng (nếu có)
• Theo dõi, báo cáo và đề xuất giải pháp cải thiện quy trình
• Thực hiện các công việc chuẩn bị kỹ thuật cho đơn hàng xuất khẩu
• Tư vấn bộ phận kinh doanh về các thay đổi và phát triển mới trong sản phẩm.
• Cung cấp giải pháp kỹ thuật về sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ bộ phận kinh doanh Quốc tế (xuất khẩu OEM)

Yêu cầu công việc

Khả năng lập kế hoạch, tổ chức, quản lý công việc khoa học, hiệu quả
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm về tư vấn kỹ thuật trong ngành lọc nước hoặc điện gia dụng
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kỹ thuật
Hiểu biết về sản phẩm máy lọc nước
Thành thạo tiếng Anh
Có kinh nghiệm tham gia tư vấn, giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu được áp lực cao trong công việc

Quyền lợi:

Đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho người lao động theo quy định của pháp luật tại Việt Nam và các nước.
Các khoản thưởng thành tích năm, thưởng vượt trội mục tiêu hàng năm theo quy định công ty.
Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa coi trọng con người và có nhiều cơ hội học hỏi phát triển
Làm việc cho thương hiệu máy lọc nước số 1 Việt Nam, đã xuất khẩu ra hơn 50 quốc gia
Cơ hội làm việc trong môi trường toàn cầu và/ hoặc đi làm việc ở nước ngoài

Chúng tôi trân trọng sự quan tâm của bạn đối với cơ hội này. Do số lượng hồ sơ ứng tuyển lớn, chúng tôi chỉ có thể liên hệ với những ứng viên được chọn vào danh sách rút gọn. Chúng tôi đánh giá cao sự thấu hiểu và kiên nhẫn của bạn trong quá trình này. Cảm ơn bạn đã quan tâm và hợp tác.

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Xe đưa đón, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-03-08 19:20:02

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa nhà HUDLAND, Số 6 Nguyễn Hữu Thọ - Phường Hoàng Liệt - Quận Hoàng Mai - Hà Nội.

Tập đoàn Karofi Holding là nơi tập trung những con người Việt Nam ưu tú và các bạn đồng nghiệp Quốc tế - những con người chuyên nghiệp, năng động, có năng lực và bản lĩnh, luôn sáng tạo, đổi mới và có tinh thần làm việc hăng say vì sứ mệnh: “Bảo vệ, tăng cường sức khỏe và chất lượng sống của mọi người trong môi trường nước và không khí trên hành tinh xanh tươi đẹp.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Bảo hiểm sức khỏe,...

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • trò  chơi giải trí
  • Du lịch hàng năm 

Lịch sử thành lập

  • Karofi Holding là Tập đoàn hàng đầu Đông Nam Á về các sản phẩm máy lọc nước, máy lọc không khí,… và các thiết bị điện gia dụng cao cấp. Được thành lập từ năm 2006, với hơn 15 năm kinh nghiệm thương trường, hơn 2000 sản phẩm mỗi ngày, và 1600 nhân sự toàn cầu, Karofi khẳng định vị thế đi đầu cả thị trường trong nước và quốc tế với các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu như: Máy lọc nước Karofi, Livotech, hàng gia dụng Korihome, máy lọc nước biển Purastar,...

Mission

  • Với giá trị cốt lõi “Hướng tới khách hàng”, chúng tôi cam kết mang đến một môi trường làm việc hạnh phúc, tập trung vào công việc tạo ra giá trị thực sự vì khách hàng. Song song với việc tạo dựng thương hiệu đáp ứng nhu cầu khách hàng bên ngoài, với 2 giá trị cốt lõi “Đổi mới mỗi ngày” và “Cam kết vượt trội”, Karofi Holding còn có các chính sách Innogen- chính sách thưởng vượt trội cho các ý tưởng đổi mới, các chương trình đào tạo, trao quyền, giúp CBNV phát huy hết khả năng, thỏa sức sáng tạo, học hỏi và luôn hướng tới các thử thách vượt trội.

Review Karofi

4.0
1 review

11/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Thách thức trong công việc cao (RV)

Công việc của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật là gì?

1. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật là gì?

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật (Service Engineer) là một lĩnh vực chuyên về cung cấp các dịch vụ kỹ thuật và công nghệ cho các công ty và tổ chức khác nhau. Các chuyên gia trong lĩnh vực này, được gọi là các Kỹ sư Dịch vụ, thường là những người có kiến thức và kỹ năng sâu về một lĩnh vực cụ thể như cơ điện, điện tử, máy tính, hoặc tự động hóa..

2. Mức lương và mô tả công việc của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật hiện nay

Mức lương của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật hiện nay

Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật theo số năm kinh nghiệm:

Số năm kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

Dưới 1 năm

Nhân viên lắp đặt

5.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

1 - 3 năm

Hỗ trợ kỹ thuật 

7.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

3 - 6 năm

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

8.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

6 - 8 năm

Kỹ sư trưởng

  • 10.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng

Mô tả công việc của vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường phải giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng hoặc người dùng gặp phải. Điều này có thể bao gồm việc sửa chữa lỗi, giúp đỡ trong việc cài đặt và cấu hình sản phẩm hoặc hệ thống, và cung cấp hướng dẫn sử dụng.

Duy trì và bảo trì hệ thống

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật phải thực hiện công việc duy trì định kỳ và bảo trì hệ thống hoặc sản phẩm để đảm bảo chúng hoạt động ổn định và hiệu quả. Điều này có thể bao gồm việc thay thế linh kiện, nâng cấp phần mềm, và thực hiện các kiểm tra an ninh hoặc kiểm tra chất lượng.

Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật có thể cung cấp tư vấn kỹ thuật cho khách hàng hoặc đồng nghiệp. Họ có thể đề xuất các giải pháp tối ưu, đưa ra ý kiến về việc nâng cấp hệ thống hoặc phát triển sản phẩm, và thực hiện các khảo sát để đánh giá nhu cầu của khách hàng. Tương tác trực tiếp với khách hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, lắng nghe phản hồi, và đảm bảo rằng họ hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ.

Chăm sóc các khách hàng

Không chỉ riêng bộ phận khách hàng ngay chính các Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật cũng cần phải đảm nhận công việc phục vụ khách hàng sau khi đã mua sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp kinh doanh dần thua lỗ, mất đi vị thế thương hiệu do dịch vụ hậu mãi không được coi trọng. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật sẽ hỗ trợ khách hàng khi có những băn khoăn trong quá trình sử dụng sản phẩm. Cùng với đó là hoạt động bảo quản, làm sạch, bảo dưỡng, bảo trì, thay thế linh kiện, sửa chữa trực tiếp. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật sẽ giải thích cho khách hàng để đảm bảo trải nghiệm sản phẩm tối ưu nhất. 

3. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật học trường gì?

Các trường đào tạo ngành Kỹ thuật tốt nhất Việt Nam hiện nay:

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành Kỹ thuật riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm kỹ thuật bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành Kỹ thuật.

4. Cơ hội việc làm Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Khi theo đuổi vị trí công việc Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật các bạn sẽ có nhiều cơ hội với việc làm đa dạng, cơ hội thăng tiến cao trong công việc. Theo đó, các kỹ sư dịch vụ kỹ thuật sẽ có thể vươn lên vị trí trưởng nhóm bộ phận bảo trì, bảo dưỡng kỹ thuật.

Khi ở các vị trí cao các bạn có nhiều cơ hội nhận được mức lương hấp dẫn, chế độ đãi ngộ cao. Hơn thế nữa còn nhiều phúc lợi đi kèm. Công việc Service Engineer có thể dễ dàng tìm việc trong nhiều môi trường khác nhau với mức lương hấp dẫn. Những công việc khác nhau có liên quan tới Service Engineer sẽ có những cách thức khác nhau, yêu cầu riêng cần phải đảm bảo một cách tốt nhất để đảm bảo cho quá trình phát triển doanh nghiệp. 

Khi có nguyện vọng theo đuổi lĩnh vực việc làm của Service Engineer thì các ứng viên cần nắm bắt mọi cơ hội, học hỏi nhiều hơn. Như vậy sẽ dễ dàng vượt qua khâu phỏng vấn một cách dễ dàng. Các bạn cần chú trọng tích lũy kiến thức, không ngừng học hỏi những người đi trước cùng làm nghề với bạn. Đồng thời, luôn cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới để áp dụng tốt hơn vào quá trình làm việc với mình. Đây cũng là hành trang tốt nhất giúp các bạn có nhiều sự lựa chọn tốt hơn cho việc làm của mình.

5. Nghề nghiệp liên quan tới vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật có nhiều công việc, nghề nghiệp có liên quan như: 

  • Kỹ sư hệ thống HVAC hay còn gọi là HVAC System: Kỹ sư hệ thống HVAC chịu trách nhiệm thiết kế, sửa chữa, khắc phục các sự cố hệ thống sưởi/làm mát cho tòa nhà, phương tiện, nhà máy,… 
  • Kỹ sư robot hay còn gọi là Robotic Engineer: Các kỹ sư robot là chuyên gia kỹ thuật cơ khí, tập trung thiết kế, bảo trì hệ thống robot. 
  • Kỹ sư điện hay còn gọi là Electrical Engineer: Các kỹ sư điện nghiên cứu, thiết kế, cải tiến thành phần có liên quan tới hoạt động sử dụng điện. Trong đó, có bao gồm hệ thống radar, máy phát điện, động cơ,…

>> Xem thêm: Việc làm Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật tuyển dụng 

>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh kỹ thuật tuyển dụng 

>> Xem thêm: Việc làm của Giám sát kỹ thuật mới cập nhật

>> Xem thêm: Việc làm Trợ lý kỹ thuật hiện tại

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật có mức lương bao nhiêu?

156 - 195 triệu /năm
Tổng lương
144 - 180 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
12 - 15 triệu
/năm

Lương bổ sung

156 - 195 triệu

/năm
156 M
195 M
78 M 416 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
4%
2 - 4
58%
5 - 7
22%
8+
16%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật?

Yêu cầu tuyển dụng đối với Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường yêu cầu các ứng viên phải đáp ứng cả về kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả chi tiết cho mỗi tiêu chí:

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn 

  • Bằng cấp và học vấn: Đa số các vị trí Engineer Service đòi hỏi ứng viên phải có ít nhất bằng cử nhân (hoặc tương đương) trong một lĩnh vực liên quan đến kỹ thuật hoặc công nghệ. Ví dụ: Kỹ thuật điện, Kỹ thuật máy tính, Kỹ thuật điều khiển tự động, hoặc các ngành khác tương tự.
  • Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ: Ứng viên cần phải có hiểu biết sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp. Điều này bao gồm hiểu biết về cách sản phẩm hoạt động, các vấn đề kỹ thuật liên quan đến nó, và cách giải quyết các vấn đề của khách hàng.
  • Kiến thức về công nghệ: Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường phải làm việc với công nghệ mới và cũng cần cập nhật kiến thức về các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực của họ. Điều này bao gồm việc hiểu về phần cứng, phần mềm, mạng, và các công nghệ liên quan.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: Engineer Service thường phải giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp, vì vậy kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng. Điều này bao gồm khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng và thể hiện khả năng lắng nghe.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Engineer Service phải có khả năng phân tích các vấn đề kỹ thuật và tìm ra các giải pháp hiệu quả. Họ cũng cần phải có khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp và khắc phục sự cố nhanh chóng.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường làm việc trong môi trường đa dạng và phải làm việc cùng đồng nghiệp khác. Khả năng làm việc nhóm và hợp tác là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của dự án.
  • Kỹ năng quản lý thời gian: Đôi khi Engineer Service phải quản lý nhiều dự án cùng một lúc, vì vậy kỹ năng quản lý thời gian là một yếu tố quan trọng.

Nhớ rằng yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo công ty và ngành công nghiệp. Điều quan trọng là đọc kỹ thông báo tuyển dụng của công ty để biết rõ các yêu cầu cụ thể cho vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật mà bạn quan tâm.

Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Số năm kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

Dưới 1 năm

Nhân viên lắp đặt

5.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

1 - 3 năm

Hỗ trợ kỹ thuật 

7.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

3 - 6 năm

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

8.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

6 - 8 năm

Kỹ sư trưởng

10.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng

Lộ trình thăng tiến của một Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường bao gồm các cấp bậc sau đây, bắt đầu từ thực tập sinh:

1. Nhân viên lắp đặt

Mức lương: 5 - 15 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm

Nhân viên lắp đặt là người chịu trách nhiệm thực hiện việc cài đặt, lắp ráp, và kết nối các thiết bị, hệ thống, hoặc sản phẩm tại các địa điểm khách hàng. Công việc của họ bao gồm cả việc thực hiện các công đoạn lắp ráp cơ bản như cắt, khoan, vặn ốc, và nối dây điện, đồng thời cũng có thể bao gồm việc cài đặt phần mềm, cấu hình thiết bị, và kiểm tra hoạt động sau khi lắp đặt hoàn thành. Nhân viên lắp đặt thường làm việc trong các lĩnh vực như công nghệ thông tin, điện tử, an ninh, và thiết bị gia dụng, và họ cần có kiến thức kỹ thuật và kỹ năng tay nghề để hoàn thành công việc một cách chính xác và đáng tin cậy. 

>> Đánh giá: Với sự tăng trưởng không ngừng của ngành xây dựng và bất động sản, cùng với nhu cầu không ngừng tăng của các dự án mới, nhân viên lắp đặt có tiềm năng thu nhập lớn. Các dự án lớn và các hệ thống phức tạp thường được đánh giá cao và có thể mang lại thu nhập hấp dẫn cho những người làm việc chăm chỉ và có kỹ năng.

2. Hỗ trợ kỹ thuật

Mức lương: 7 - 20 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Hỗ trợ kỹ thuật hay còn gọi là công việc của nhân viên Technical Support  là quá trình cung cấp sự trợ giúp và giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho người dùng hoặc khách hàng. Các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật thường là những chuyên gia về công nghệ thông tin hoặc sản phẩm cụ thể, và họ sẽ làm việc để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà người dùng gặp phải. 

>> Đánh giá: Là Hỗ trợ kỹ thuật bạn phải có kiến thức chuyên môn tốt, am hiểu tường tận để phục vụ cho các công việc. Và nếu Hỗ trợ kỹ thuật có khả năng truyền tải kiến thức tốt, hướng dẫn dễ hiểu và kỹ năng/ chuyên môn cao thì họ có thể dạy nghề, đào tạo ra thế hệ kỹ thuật viên xuất sắc kế tiếp.

3. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật 

Mức lương: 8 - 25 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật là người đảm nhiệm trách nhiệm chăm sóc, giáo dục và đào tạo học sinh trong một lớp học cụ thể. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật lớp là người chịu trách nhiệm thực hiện mọi quyết định quản lý của hiệu trưởng đối với lớp và các thành viên trong lớp. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật lớp là người vạch kế hoạch, tổ chức cho lớp mình thực hiện các chủ đề theo kế hoạch và theo dõi, đánh giá việc thực hiện của các học sinh. 

>> Đánh giá: Ngành dịch vụ kỹ thuật liên tục tiến bộ và phát triển với sự xuất hiện của công nghệ mới và các tiêu chuẩn kỹ thuật tiên tiến. Do đó, những người làm trong ngành này có cơ hội học hỏi liên tục và cập nhật kiến thức mới. Điều này giúp họ không chỉ duy trì được sự chuyên nghiệp mà còn tạo ra cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

4. Kỹ sư trưởng

Mức lương: 10 - 30 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 6 - 8 năm

Chief Engineer (Kỹ sư trưởng) là kỹ sư có cấp bậc cao của công ty. Họ có trách nhiệm dẫn dắt đội ngũ kỹ sư hoàn thành các dự án. Họ làm việc chặt chẽ với các kỹ sư và kỹ thuật viên để hoàn thành các dự án đúng tiến độ một cách an toàn và hiệu quả. Kỹ sư trưởng chịu trách nhiệm giám sát hoạt động tổng thể của bộ phận kỹ thuật. Ngoài ra, họ còn đảm bảo hiệu quả của dự án và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn.  

>> Đánh giá: Kỹ sư trưởng cần phải có kỹ năng quản lý dự án mạnh mẽ, bao gồm khả năng lập kế hoạch, tổ chức và theo dõi tiến độ dự án. Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng để duy trì sự phối hợp trong nhóm và với các bộ phận khác trong công ty. Khả năng giải quyết vấn đề phức tạp và ra quyết định chiến lược là cần thiết để đảm bảo dự án được thực hiện đúng hạn và đạt yêu cầu. Kỹ sư trưởng cũng cần có tầm nhìn chiến lược để định hướng phát triển kỹ thuật và cải tiến quy trình, đồng thời duy trì sự cập nhật về công nghệ và xu hướng mới trong ngành.

5 bước giúp Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng

Tham gia các khóa học nâng cao về công nghệ mới, kỹ thuật và quản lý dịch vụ kỹ thuật. Đạt được các chứng chỉ chuyên môn liên quan như chứng chỉ về các phần mềm hoặc thiết bị đặc thù sẽ giúp bạn nổi bật và mở rộng cơ hội thăng tiến.

Cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

Rèn luyện khả năng phân tích và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Kỹ năng ra quyết định dựa trên dữ liệu và tình huống thực tế giúp bạn xử lý các sự cố kỹ thuật phức tạp và nâng cao uy tín trong công việc.

Tăng cường kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng

Phát triển kỹ năng giao tiếp để tương tác tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Khả năng truyền đạt thông tin kỹ thuật một cách rõ ràng và dễ hiểu, cũng như việc xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tích cực và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Chủ động đề xuất và triển khai cải tiến

Chủ động đề xuất và thực hiện các cải tiến trong quy trình dịch vụ kỹ thuật. Việc tìm kiếm và triển khai các giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả công việc và cải thiện dịch vụ khách hàng sẽ chứng tỏ bạn có khả năng lãnh đạo và tư duy sáng tạo.

Xây dựng mạng lưới và phát triển mối quan hệ

Xây dựng mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp, cấp trên, và các đối tác bên ngoài. Tham gia vào các dự án chung và sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp. Sự tích cực và chủ động trong việc xây dựng các mối quan hệ sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận và nắm bắt các cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

>> Xem thêm: 

Việc làm Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật tuyển dụng 

Việc làm Kỹ sư xây dựng đang tuyển dụng

Việc làm Kỹ sư cơ điện thu nhập cao

Việc làm Kỹ sư dự toán mới nhất

Tìm việc theo nghề nghiệp