Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm khách hàng qua kênh telesales
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các chương trình, khóa học của Focus Learning.
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo.
- Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Theo dõi và cập nhật tiến độ học tập của học sinh tới phụ huynh.
- Trao đổi với phụ huynh về học phí và kết quả học tập của học sinh
- Nhận phản hồi hoặc khiếu nại và giải quyết
- Thông báo cho phụ huynh nếu có bất kỳ thông báo nào, thay đổi mới đối với lớp học, giáo viên, …
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn lên đến 20 triệu đồng/ tháng (Lương cứng 6 triệu - 12 triệu/ tháng + hoa hồng)
- Lương tháng 13
- Được tham gia đóng BHXH theo quy định của pháp luật và theo quy định của công ty
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ ngành kinh doanh.
- Được làm việc trong môi trưởng năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên vị trí cấp quản lý .
- Được hưởng các chính sách miễn giảm học phí cho con và bản thân khi làm việc tại Focus Learning.
Nơi làm việc: 370 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, TP. Thủ Đức
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, sinh viên mới ra trường.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, CSKH, telesales.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.
- Kỹ năng giao tiếp bằng Tiếng Anh là một lợi thế.
- Nhiệt tình và năng lượng.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian, có làm Thứ Bảy, Chủ Nhật, xoay ca, 5,5 ngày/ tuần.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Khác
- Độ tuổi: 22 - 28
- Lương: 10 Tr - 20 Tr VND
FOCUS LEARING ACADEMY tích hợp 4.0 chuyên đào tạo tiếng Anh dành cho học viên độ tuổi từ 3 - 15. Với Chương trình Anh ngữ Cambridge tích hợp đào tạo Robotics & Siêu nhí lập trình - Coding với chuỗi 4 trung tâm tại thành phố Hồ Chí Minh, hứa hẹn mang đến một trải nghiệm học tập hoàn toàn mới cho các Thủ Lĩnh Trẻ Của Thế Hệ Mới - Young Leader Of The New Generation. Đến với FOCUS, các bạn sẽ được làm việc trong môi trường năng động và thân thiện, được training tận tình khi bắt đầu công việc.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đóng BHXH theo quy định của pháp luật và theo quy định của công ty
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- Focus Learning ra đời năm 2018, với trung tâm đầu tiên tại Quận Bình Thạnh và mang đến chương trình tiếng Anh tích hợp giữa quá trình học Ngôn ngữ và Dự án STEAM, cũng như các bài thuyết trình, hùng biện, phản biện …
Mission
- Một môi trường học tập được hình thành theo tiêu chuẩn gần nhất với mô hình học tập ở Mỹ. Phương châm giáo dục Chúng tôi nổ lực toàn bộ tâm sức để tạo dựng Học viện đào tạo Focus là một trung tâm giáo dục Tiếng Anh đạt chuẩn hiện đại ưu việt nhất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên học vụ là gì?
Nhân viên học vụ (hoặc cán bộ học vụ) là một người làm việc trong lĩnh vực quản lý và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến việc học tập và học vụ tại một tổ chức giáo dục, chẳng hạn như trường đại học, trường trung học hoặc các cơ sở đào tạo khác. Công việc của họ bao gồm quản lý hồ sơ học sinh/sinh viên, hỗ trợ quá trình đăng ký học, xác định lịch học, giải quyết các vấn đề liên quan đến học phí, thực hiện quy định học vụ, và cung cấp thông tin và hỗ trợ cho học sinh/sinh viên về các khía cạnh của cuộc sống học tập.
Mô tả công việc của Nhân viên học vụ
Quản lý hồ sơ học viên
Nhân viên học vụ chịu trách nhiệm quản lý và lưu trữ toàn bộ hồ sơ của học viên, bao gồm thông tin cá nhân, kết quả học tập, và các giấy tờ liên quan. Công việc này đòi hỏi sự chính xác và cẩn thận trong việc sắp xếp và cập nhật hồ sơ để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo mật và dễ dàng truy xuất khi cần thiết. Nhân viên cần thường xuyên kiểm tra và cập nhật thông tin để đảm bảo rằng các hồ sơ luôn phản ánh đúng tình trạng học tập hiện tại của học viên.
Hỗ trợ học viên và phụ huynh
Nhân viên học vụ là cầu nối giữa nhà trường, học viên, và phụ huynh. Họ cung cấp thông tin về các quy định, thủ tục học vụ, và hướng dẫn học viên và phụ huynh trong các vấn đề liên quan đến học tập và hành chính. Điều này bao gồm việc giải đáp thắc mắc, hỗ trợ quá trình đăng ký môn học, và giúp học viên giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập. Khả năng giao tiếp tốt và kỹ năng lắng nghe là rất cần thiết để đảm bảo học viên và phụ huynh luôn cảm thấy được hỗ trợ và thông tin kịp thời.
Tổ chức và quản lý lịch học
Nhân viên học vụ có trách nhiệm tổ chức và quản lý lịch học của học viên, đảm bảo rằng các lớp học được sắp xếp hợp lý và không xảy ra xung đột về thời gian. Công việc này bao gồm việc phối hợp với các giảng viên và các phòng ban liên quan để điều chỉnh lịch học phù hợp với tình hình thực tế. Ngoài ra, nhân viên học vụ cũng chịu trách nhiệm thông báo cho học viên về các thay đổi trong lịch học, các buổi thi, và các hoạt động ngoại khóa liên quan.
Theo dõi và đánh giá tiến độ học tập
Nhân viên học vụ cần theo dõi và đánh giá tiến độ học tập của học viên, bao gồm việc ghi nhận kết quả thi cử, điểm số, và các thành tích học tập khác. Họ sẽ phối hợp với giảng viên để đưa ra những phản hồi và hướng dẫn cho học viên nhằm cải thiện hiệu suất học tập. Bên cạnh đó, nhân viên học vụ còn chịu trách nhiệm tổng hợp và chuẩn bị các báo cáo học tập định kỳ để gửi cho phụ huynh và ban giám hiệu.
Nhân viên học vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên học vụ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên học vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên học vụ?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên học vụ
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cho vị trí Nhân viên học vụ cần có ít nhất bằng cử nhân trong các lĩnh vực như Quản lý giáo dục, Quản trị kinh doanh, Hành chính công, hoặc các ngành học tương tự. Bằng cấp này giúp ứng viên nắm vững các nguyên tắc và quy trình hành chính, đồng thời có nền tảng kiến thức vững chắc để hỗ trợ học viên và quản lý công việc học vụ một cách hiệu quả. Ngoài ra, ứng viên đã từng tham gia các khóa học chuyên sâu về quản lý học vụ hoặc hành chính giáo dục sẽ có lợi thế lớn trong quá trình ứng tuyển.
- Kiến thức chuyên môn: Nhân viên học vụ cần có kiến thức về quy trình và hệ thống giáo dục, hiểu rõ các quy định, quy trình liên quan đến quản lý học vụ và hỗ trợ học viên. Kiến thức về quy trình quản lý hồ sơ, tổ chức sự kiện giáo dục, và các công cụ quản lý thời gian cũng là những yếu tố quan trọng giúp nhân viên thực hiện tốt công việc.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt là yếu tố cốt lõi cho vị trí Nhân viên học vụ. Ứng viên cần có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả đến học viên, phụ huynh, giảng viên, và các bên liên quan khác. Điều này bao gồm cả kỹ năng lắng nghe, phản hồi một cách xây dựng, và xử lý các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp. Kỹ năng giao tiếp viết cũng quan trọng, vì nhân viên học vụ thường phải soạn thảo các thông báo, báo cáo, và hướng dẫn cho học viên và phụ huynh.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Nhân viên học vụ cần có kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng hạn. Điều này bao gồm khả năng ưu tiên công việc, sắp xếp lịch trình hợp lý, và xử lý hiệu quả các nhiệm vụ đa dạng. Kỹ năng này giúp nhân viên học vụ duy trì sự tổ chức và đảm bảo rằng tất cả các hoạt động học vụ được thực hiện theo đúng kế hoạch, từ việc quản lý hồ sơ đến tổ chức các sự kiện giáo dục.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý hồ sơ: Nhân viên học vụ cần có khả năng tổ chức và quản lý hồ sơ một cách chặt chẽ và chính xác. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận trong việc xử lý các giấy tờ và tài liệu quan trọng, đảm bảo rằng mọi thông tin đều được lưu trữ và quản lý đúng cách. Kỹ năng này cũng bao gồm khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý thông tin để theo dõi, cập nhật và truy xuất dữ liệu một cách hiệu quả.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Làm việc trong môi trường giáo dục đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ với các đồng nghiệp và các phòng ban khác. Nhân viên học vụ cần có khả năng làm việc nhóm tốt, sẵn sàng hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được các mục tiêu chung. Kỹ năng này cũng bao gồm khả năng giải quyết xung đột một cách hòa nhã và xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực với tất cả các thành viên trong tổ chức.
Các yêu cầu khác
Tính cách chuyên nghiệp và trách nhiệm: Nhân viên học vụ cần có phong thái chuyên nghiệp, đáng tin cậy, và có tinh thần trách nhiệm cao. Họ phải có khả năng làm việc độc lập, xử lý các tình huống khó khăn và duy trì tính bảo mật của thông tin học viên. Tính cẩn thận, tỉ mỉ và khả năng làm việc dưới áp lực là những phẩm chất quan trọng giúp nhân viên học vụ thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên học vụ
1. Cộng tác viên học vụ
Mức lương: 6 - 8 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Cộng tác viên học vụ là vị trí thích hợp cho những người đang tìm kiếm cơ hội làm việc trong môi trường giáo dục nhưng chưa có nhiều kinh nghiệm. Công việc chủ yếu bao gồm hỗ trợ các nhân viên học vụ trong việc quản lý hồ sơ học viên, tổ chức các hoạt động ngoại khóa, và liên hệ với phụ huynh và giảng viên. Vị trí này yêu cầu ứng viên có khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả, cùng với tinh thần trách nhiệm cao.
>> Đánh giá: Đây là vị trí lý tưởng cho những ai muốn bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp. Không yêu cầu kinh nghiệm nhưng đòi hỏi sự nhiệt tình, ham học hỏi, và sẵn sàng tham gia vào nhiều khía cạnh khác nhau của công việc học vụ. Các kỹ năng về quản lý công việc, giao tiếp và làm việc nhóm sẽ được đánh giá cao và có thể giúp cộng tác viên phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực này.
2. Nhân viên học vụ
Mức lương: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm
Nhân viên học vụ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các hoạt động học vụ diễn ra suôn sẻ. Công việc chính bao gồm quản lý và lưu trữ hồ sơ học viên, hỗ trợ học viên trong các thủ tục hành chính, phối hợp với giảng viên và các phòng ban khác để tổ chức lịch học, và đảm bảo các quy trình học vụ được tuân thủ đúng quy định.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi ứng viên có kỹ năng quản lý thời gian, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục. Khả năng sử dụng các phần mềm quản lý học vụ, tinh thần trách nhiệm cao, và kỹ năng giải quyết vấn đề cũng là những yếu tố quan trọng để thành công trong vị trí này.
>> Khám phá thêm:
Việc làm Nhân viên xử lý hồ sơ du học đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên xử lý dữ liệu hình ảnh đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên xuất nhập khẩu đang tuyển dụng