Tweet
Facebook
Copy Link
-
Tính cẩn thận và tỉ mỉ: Bạn cần chú ý đến từng chi tiết nhỏ để phát hiện và sửa chữa các lỗi mà có thể dễ bị bỏ qua. Tính tỉ mỉ sẽ giúp đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng được tất cả các tiêu chuẩn chất lượng.
-
Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh: Công nghệ và quy trình sản xuất liên tục thay đổi, vì vậy bạn cần khả năng cập nhật kiến thức mới và thích ứng với các công cụ, phương pháp kiểm thử mới. Sự linh hoạt này giúp bạn luôn làm việc hiệu quả trong mọi tình huống.
-
Tinh thần cầu tiến và chủ động: Bạn cần chủ động trong việc tìm ra các cải tiến cho quy trình chất lượng, không chỉ dừng lại ở việc phát hiện lỗi. Tinh thần cầu tiến sẽ giúp bạn góp phần nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Quy Trình
1Office
★
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Nhà Cung Cấp (SQE)
Tập Đoàn Sunhouse
★
PHÓ PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Sumida Việt Nam
Quality Manager -SEA Region
Robert Walters
★
Phó Phòng Quản Lý Chất Lượng
Bánh Đồng Tiến Đà Nẵng
Trưởng bộ phận Quản lý chất lượng/ Quality Control Manager
Công ty CP 99 Núi
Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức, TP.HCM tuyển dụng lao động năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Quận 6, TP. HCM tuyển viên chức năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện huyện Củ Chi, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện quận Bình Tân, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục, ĐHQG-HCM tuyển dụng nhân sự đợt 2 năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
【日本人募集】品質管理 . 電子機器受託製造（EMS) . VIETNAM - HAI DUONG (3000-3500USD)
OS POWER Việt Nam
★
Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Phục hồi chức năng – Điều trị bệnh nghề nghiệp TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2024 (đợt 1)
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Trung ương Huế tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2024
Công chức Thừa Thiên Huế
Nhân viên Quản lý chất lượng/QC
- Hết hạn
MỸ HẠNH SEAFOOD
Đăng 25 ngày trước
Process Quality Assurance Executive (PQA)
- Hết hạn
SMARTOSC VIETNAM
★
Nhân viên Kiểm tra hóa lý
- Hết hạn
VinaMilk
★
QM Clerk (District 9, HCMC)
- Hết hạn
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân Viên Quản Lý Khối Lượng QS MEP
- Hết hạn
Xây Dựng Và Đầu Tư Visicons
Quản Lý Chất Lượng (Kế Hoạch Tổng Hợp Phòng Khám)
- Hết hạn
LIFE-COURSE CARE GROUP
Quản Lý Chất Lượng Giáo Viên Tiếng Anh
- Hết hạn
Trung tâm ngoại ngữ BingGo Leaders
Nhân viên quản lý chất lượng
- Hết hạn
Dầu Gạo Sethia Hemraj
Quản lý chuyên môn Tiếng Anh [Nhơn Trạch - Đồng Nai] ĐI LÀM SAU TẾT
- Hết hạn
Anh ngữ Quốc tế INS English
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
- Hết hạn
Nội thất Trần Gia
Chuyên viên quản lý chất lượng
- Hết hạn
Công ty Btaskee
★
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (Bình Dương) (Ưu Tiên Tiếng Nhật)
- Hết hạn
Kurabe Industrial
★
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Quản lý chất lượng dữ liệu
- Hết hạn
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Quality Manager
- Hết hạn
Crocs Vietnam
Chuyên viên Chất lượng (Làm việc tại Tây Ninh)
- Hết hạn
Thành Thành Công - Biên Hòa
★
Manager, Quality
- Hết hạn
Crocs Vietnam
Đăng 30+ ngày trước
Quản Lý Chất Lượng
- Hết hạn
JIA HSIN
★
Nhân viên Quản lý Chất lượng ( Có CCHN Dược)
- Hết hạn
Bình Việt Đức - BIVID Phrama
Manager, Supplier Quality Engineering, eero
- Hết hạn
Amazon Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
- Hết hạn
Sợi Thế Kỷ
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
- Hết hạn
Công Ty TNHH STD&S
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng - Nhà Máy Xúc Xích
- Hết hạn
MASAN MEATLIFE
Supplier Quality Engineer
- Hết hạn
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên quản lý chất lượng
- Hết hạn
CÔNG TY TNHH JUFENG TECH
Nhân Viên ISO Tiếng Trung
ZHONG JU VIET NAM
Chuyên Viên ISO (mảng ESG)
Meey Land
★
Chuyên viên Tuân thủ bảo mật thông tin, ISO 27001
RIKKEISOFT
★
Nhân viên hệ thống ISO
CÔNG TY TNHH DECHANG
Nhân viên ISO - Bình Dương
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Nhân viên an toàn lao động và PCCC, ISO
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Chuyên Viên ISO
Bánh Đồng Tiến Đà Nẵng
Trưởng Ban ISO
Bánh Đồng Tiến Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
ISO Staff
- Hết hạn
Vietnam Furniture Resources (VFR)
Nhân Viên Quản lý ISO
- Hết hạn
Nidec Advanced Motor
Executive Assistant cum Admin Supervisor
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
TikTok Partnership Executive
Onpoint
★
NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH ( VẬN TẢI HÀNH KHÁCH )
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG
Nhân viên điều vận
GOVI VIỆT NAM
Nhân viên điều hành tour outbound
DỊCH VỤ DU LỊCH QUỐC TẾ XANH
Chief Operating Officer
BSS Group
★
Senior Learning & Development Executive
Transcosmos Việt Nam
★
Visa Operation Officer (Nhân viên điều hành visa)
Thẻ Du Lịch Crystal Bay
Senior Executive, Ad Operations (Global market)
AnyMind Group
★
Chuyên viên điều hành - Công ty EMS Logistics
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
Performance Ads Executive
FASTECH ASIA
Executive – AP Accounting
MOMO Vietnam
★
Executive Assistant (working at Quang Ngai)
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Operation Executive (Food)
Soctrip
Đăng 9 ngày trước
[HO] Talent Acquisition Executive (Sales)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
CEO, Fitness Chain (opens for expats & retail background)
Công Ty TNHH Aloha Consulting Group
Senior Procurement Executive (Chinese - Business Level)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
[HCM] Merchandising Executive (Beauty Care))
AEON MALL
★
Nhân viên điều vận
Cổ phần Quốc tế Gia
Nhân viên điều hành giám sát thi công xây dựng (làm văn phòng)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
[H2] RECRUITMENT EXECUTIVE MASS
BellSystem24 Việt Nam
★
Digital Performance Executive
CÔNG TY TNHH ADIGIT
Chuyên Viên/ Nhân Viên Điều Hành
SUN GROUP
★
Executive Personal Assistant
VinGroup
★
Exams Operations Officer
British Council Việt Nam
★
Executive Administrator - Thư ký Điều hành
Fusion Resort & Villas Da Nang
Executive, Search
GroupM VietNam
★
CEO Elite Fitness
TẬP ĐOÀN BIM
★
Away From Home Executive - Hóc Môn / Củ Chi
Suntory Pepsico
★
Away From Home Executive - HCM (Quận 1&2)
Suntory Pepsico
★
Executive – Growth, Financial Services
MOMO Vietnam
★
Optimization Executive (SME)
PMAX
★
Optimization Executive
PMAX
★
Executive Assistant
PMAX
★
A&T - Senior Executive - Vietnam
TMF Vietnam
★
Đăng 27 ngày trước
Talent and Culture Executive (Human Resources Executive)
Hotel Des Arts Saigon
「日本人募集」幹部候補生 ベトナムのノイバイ工業団地 （3,000USD程度(NET)）
OS POWER Việt Nam
★
Đăng 18 ngày trước
Đăng 26 ngày trước
Nhân viên sale & điều hành inbound
- Hết hạn
Du lịch Red Beach
Đăng 30+ ngày trước
Điều Hành Vận Tải
- Hết hạn
THƯƠNG MẠI HƯƠNG VIỆT
Nhân Viên Điều Hành Outbuond
- Hết hạn
VIETLIKE TRAVEL
★
Quản Lý Điều Hành
- Hết hạn
Thẩm Mỹ Quốc Tế Việt Hàn
Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Quy Trình
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Trên 30 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
05/02/2025
Hạn nộp hồ sơ:
06/03/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Mô tả công việc
Quản lý và tối ưu hóa quy trình làm việc
Đảm bảo các quy trình phát triển và vận hành SaaS ERP tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế (ISO, ITIL, hoặc Agile/Scrum).
Giám sát việc tuân thủ các quy trình nội bộ và đưa ra khuyến nghị cải tiến để nâng cao hiệu suất.
Xây dựng, chuẩn hóa và duy trì quy trình làm việc phù hợp với mô hình SaaS ERP.
Xây dựng và giám sát KPI
Đề xuất cải tiến dựa trên phân tích KPI, giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc và sự hài lòng của khách hàng.
Thiết kế hệ thống KPI phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty trong lĩnh vực SaaS ERP.
Theo dõi và phân tích hiệu suất các đội nhóm phát triển, lập trình và vận hành sản phẩm.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm ERP
Phối hợp với đội QA kỹ thuật để xác định và giải quyết lỗi liên quan đến quy trình hoặc sản phẩm.
Giám sát tiêu chuẩn chất lượng của các module ERP trước khi triển khai.
Xây dựng các kịch bản kiểm thử và hỗ trợ quá trình kiểm thử sản phẩm trước khi phát hành.
Đào tạo và hỗ trợ đội ngũ
Hỗ trợ các nhóm phát triển trong việc giải quyết vấn đề liên quan đến quy trình và KPI.
Tổ chức các buổi đào tạo về quy trình làm việc, tiêu chuẩn chất lượng và cách thức đạt KPI.
Báo cáo và phân tích
Thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) để cải thiện các vấn đề tồn tại trong quy trình SaaS ERP.
Báo cáo định kỳ về hiệu suất quy trình và chất lượng sản phẩm tới ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có chứng chỉ như Scrum Master, Six Sigma, ISO Auditor.
Hiểu biết vững chắc về các mô hình quản lý quy trình như ISO 9001, ITIL, Agile/Scrum và các công nghệ liên quan đến ERP.
Có tư duy logic, hệ thống và khả năng thích nghi nhanh với môi trường SaaS.
Thành thạo các công cụ quản lý quy trình và KPI (JIRA, Confluence, Power BI, hoặc tương đương).
Tối thiểu 3- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA quy trình hoặc quản lý hiệu suất, ưu tiên có kinh nghiệm với sản phẩm SaaS hoặc ERP.
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc để làm việc hiệu quả với các đội nhóm kỹ thuật và quản lý.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Quản lý Chất lượng, Quản lý Hệ thống Thông tin hoặc các ngành liên quan.
Hiểu biết về quy trình vận hành, bảo trì và nâng cấp hệ thống ERP.
Khả năng tổ chức, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có kinh nghiệm thiết kế và triển khai hệ thống KPI trong môi trường SaaS hoặc ERP.
Quyền lợi
Văn phòng sang, xịn, mịn bậc nhất, bàn bi- a phục vụ CBNV giải lao giữa giờ.
Làm việc với đội ngũ Product Builder nhiệt huyết, chuyên môn cao, đã xây dựng thành công sản phẩm 1Office với 5000+ khách hàng doanh nghiệp, 450.000+ người dùng mỗi tháng.
Làm việc trong môi trường công nghệ cao với sản phẩm ERP hàng đầu thị trường.
Tham gia các hoạt động đào tạo phát triển chuyên môn/ kỹ năng, các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý.
Tham gia vào toàn bộ chu kỳ làm sản phẩm, phát triển song song với sự mở rộng liên tục của sản phẩm.
Được làm việc với nhiều khách hàng ở các doanh nghiệp SME, hoặc Big Groups, bung lụa và thả ga với các hoạt động kết nối hàng tháng, hàng quý.
Cùng vô vàn các đãi ngộ hấp dẫn và thú vị khác đang chờ đón các ứng viên
Chế độ nghỉ mát hàng năm vô cùng thú vị, đáng nhớ với đồng nghiệp.
Cơ hội được đào tạo và cập nhật các phương pháp QA và quản lý KPI hiện đại.
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động: BHXH; BHTN; BHYT;...
Thời gian làm việc: 08h00 – 17h45 Từ T2 – T6
Mức lương cạnh tranh (Upto 30M) tùy theo năng lực.
Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9, Tết Nguyên đán
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-02-05 02:15:03
Khu vực
1Office
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, 222 Hoàng Hoa Thám, P. 12, quận Tân Bình
1Office là Phần mềm quản trị doanh nghiệp tích hợp Bộ công cụ trên một nền tảng DUY NHẤT, bao gồm: HRM (Quản trị nguồn nhân lực) – Workplace (Quản lý công việc và truyền thông nội bộ) – CRM (Quản lý nghiệp vụ kinh doanh). Chúng tôi bán giải pháp này tới toàn bộ doanh nghiệp có mong muốn chuyển đổi số thành công và hội nhập với xu thế toàn cầu trong việc số hóa mọi nghiệp vụ trong doanh nghiệp.
Hiện nay, 1Office đã đồng hành cùng hơn 450.000 người dùng đến từ hơn 5.000 doanh nghiệp trên toàn quốc trong nhiều lĩnh vực về Tập đoàn đa ngành, Xây dựng, Dịch vụ – Giải trí, Bán lẻ, Thương mại điện tử, Tài chính, Giáo dục, F&B, Thời trang, Sản xuất,… Có thể kể đến một số doanh nghiệp lớn 1Office đang hợp tác như: Bia Đại Việt, Tập đoàn Phú Cường, Viettel Post, Chuỗi thời trang Yody, Mobifone Service, HTC Sài Gòn, Nhựa An Phú, Chuỗi TocoToco, VTC Academy,…
Review 1Office
2.7
51 review
25/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Công ty chưa đóng bảo hiểm khi đã làm 4 tháng, phần mềm công ty thì lỗi khỏi phải bàn, lương tuyển dụng rõ cao nhưng thực tế thì lèo tèo (CTT)
29/07/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Về chế độ, vụ 100k gửi xe mình thấy hợp lý. Về chế độ BHXH và ngày phép. Ngày mình làm cách đây 4 năm cũng ko được đóng và cũng đã được đề cập hôm phỏng vấn. OK thì , ko OK thì nghỉ. Về Sếp: Đúng là anh ấy rất nóng tính, cộc cằn nhưng là người sếp rất có chí, là tấm gương mà các bạn nên học hỏi (CTT)
07/09/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Công ty khá nhiều lỗi khiến mình rất ức chế, nhân viên thay đổi liên tục, từ bên kinh doanh hay triển khai đều báo nghỉ việc (CTT)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên QA
(94 việc làm)
Nhân viên QA tại Hà Nội (20 việc làm)
Nhân viên QA tại Hồ Chí Minh (55 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)
(100 việc làm)
Việc làm Nhân viên QA
(94 việc làm)
Việc làm Nhân Viên ISO
(66 việc làm)
Việc làm Nhân viên điều hành
(75 việc làm)
Việc làm QA/ QC Leader
(68 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)
(170 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh ISO
(3 việc làm)
Việc làm Nhân viên qc thực phẩm
(66 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh QA
(18 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh Kiểm tra chất lượng QC
(19 việc làm)
Công việc của Nhân viên QA là gì?
1. QA là gì?
Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.
2. Lương và mô tả công việc của Nhân viên QA
Lương của Nhân viên QA
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Nhân viên QA, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Nhân viên QA. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Nhân viên QA theo số năm kinh nghiệm:
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh QA | 5.000.000-7.000.000 triệu/tháng |
| 1 – 3 năm | Nhân viên QA | 10.000.000-13.000.000 triệu/tháng |
| 3 – 6 năm | Chuyên viên QA | 25.000.000-30.000.000 triệu/tháng |
| Trên 6 năm | Quản lý/Trưởng nhóm QA | 35.000.000-40.000.000 triệu/tháng |
Mô tả công việc của Nhân viên QA
Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:
Xây dựng và duy trì quy trình kiểm tra chất lượng
Nhân viên QA chịu trách nhiệm tạo ra các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và dự án. Họ cần thiết lập quy trình kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm hay dịch vụ đạt tiêu chuẩn này trước khi được ra mắt. Việc phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại cũng là một phần quan trọng để cải tiến chất lượng. Họ thường làm việc với các nhóm liên quan để tích hợp tiêu chuẩn chất lượng vào mọi giai đoạn sản xuất hoặc phát triển. Để thành công, họ cần phải cập nhật liên tục về các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực quản lý chất lượng.
Kiểm tra và báo cáo lỗi sản phẩm
Nhân viên QA thực hiện việc kiểm tra sản phẩm trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất hoặc phát triển phần mềm để phát hiện các lỗi hoặc điểm không đạt yêu cầu. Họ sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm tra khác nhau để mô phỏng các tình huống thực tế, nhằm phát hiện những vấn đề tiềm ẩn. Sau đó, họ ghi nhận và báo cáo các lỗi này cho nhóm phát triển để xử lý. Báo cáo phải rõ ràng, cụ thể, và bao gồm cả các đề xuất giải pháp hoặc phương án khắc phục. Mục tiêu là đảm bảo sản phẩm cuối cùng hoạt động hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
Phối hợp với các phòng ban để cải thiện sản phẩm
QA không chỉ làm việc độc lập mà còn phải liên kết chặt chẽ với các phòng ban khác, đặc biệt là nhóm phát triển sản phẩm và nhóm quản lý dự án. Họ cần thảo luận với các phòng ban để hiểu rõ yêu cầu của sản phẩm và các tiêu chuẩn cần đạt. Đồng thời, họ cũng tham gia vào các cuộc họp đánh giá sản phẩm sau các giai đoạn kiểm tra, đưa ra phản hồi và góp ý nhằm cải thiện chất lượng. Sự phối hợp tốt giữa QA và các phòng ban giúp việc sửa lỗi và tối ưu hóa sản phẩm diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.
3. 3 kỹ năng quan trọng nhất cho Nhân viên QA
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là một trong các kỹ năng quan trọng nhất cho nhân viên QA. Chúng giúp các kỹ sư QA xác định và giải quyết hiệu quả các vấn đề về chất lượng trong quá trình phát triển và thử nghiệm phần mềm hoặc sản phẩm. Những kỹ năng này cho phép nhân viên QA quản lý quy trình thử nghiệm và đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng như họ mong muốn.
Kỹ năng kiểm thử phần mềm
Một trong các kỹ năng quan trọng nhất cho nhân viên QA chính là khả năng kiểm thử phần mềm và dịch vụ của công ty. Kiểm thử là một phần quan trọng của quy trình đảm bảo chất lượng và nhân viên QA phải hiểu rõ về các phương pháp và kỹ thuật kiểm thử phổ biến để đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ do công ty sản xuất đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả là rất quan trọng đối với nhân viên QA để hoàn thành xuất sắc vai trò của họ. Với trọng tâm là giao tiếp thường xuyên, làm việc theo nhóm, giải quyết vấn đề, khả năng thích ứng và chú ý đến chi tiết, các kỹ sư QA làm việc với các bên liên quan khác để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng mong muốn.
4. Sự khác nhau giữa QA, QC, QS là gì?
| Tiêu chí | QA | QC | QS |
|
Mục tiêu |
Đảm bảo rằng sản phẩm/ dịch vụ đáp ứng các yêu cầu chất lượng đã quy định trước |
Kiểm tra và đo lường để xác định xem sản phẩm/ dịch vụ có đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã thiết lập hay không |
Ước tính chi phí, quản lý hợp đồng và các nguồn lực trong các dự án |
|
Tập trung vào |
Ngăn ngừa lỗi xảy ra |
Phát hiện và sửa lỗi |
Quản lý chi phí và nguồn lực |
|
Hoạt động chính |
Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, đánh giá rủi ro, đào tạo nhân viên, kiểm tra nhà cung cấp |
Kiểm tra nguyên vật liệu, kiểm tra quá trình sản xuất, kiểm tra sản phẩm cuối cùng |
Lập dự toán, quản lý hợp đồng, theo dõi tiến độ chi phí |
|
Thời điểm thực hiện |
Trước, trong và sau khi sản xuất |
Chủ yếu trong và sau khi sản xuất |
Trước, trong và sau khi dự án |
|
Kỹ năng cần thiết |
Kỹ năng phân tích, kỹ năng giao tiếp, kiến thức về các tiêu chuẩn chất lượng |
Kỹ năng kiểm tra, đo lường, kiến thức về các công cụ đo lường |
Kỹ năng tính toán, kỹ năng quản lý, kiến thức phát lý về hợp đồng |
|
Kết quả |
Một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, giảm thiểu lỗi |
Sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao, giảm thiểu thành phẩm không đạt chuẩn |
Dự án được thực hiện đúng tiến độ và trong ngân sách |
5. Nhân Viên QA cần học những gì?
-
Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng cử nhân trong các ngành liên quan đến công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hoặc quản lý chất lượng. Các bằng cấp về kỹ thuật hoặc khoa học máy tính cũng được ưu tiên vì chúng cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc cho công việc kiểm thử. Đối với những ngành sản xuất, bằng cấp về kỹ thuật công nghiệp hoặc quản lý chất lượng sẽ là lợi thế. Đôi khi, kinh nghiệm thực tế có thể thay thế cho bằng cấp nếu bạn đã làm việc nhiều năm trong lĩnh vực QA.
-
Kiến thức chuyên môn: Bạn cần nắm vững các phương pháp kiểm thử và quy trình quản lý chất lượng, chẳng hạn như các phương pháp kiểm thử phần mềm (manual và automation testing) hoặc kiểm tra sản xuất. Kiến thức về các công cụ kiểm thử như Selenium, JIRA, hoặc TestRail là một yêu cầu phổ biến. Nếu làm việc trong các ngành sản xuất, bạn cần hiểu về các tiêu chuẩn chất lượng như ISO hoặc Six Sigma. Hiểu biết về lập trình cơ bản và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu sẽ là một điểm cộng, giúp bạn kiểm tra và phân tích sản phẩm hiệu quả hơn.
Các trường đào tạo ngành quản lý chất lượng tốt nhất Việt Nam hiện nay:
- Đại học Kinh tế – Tài chính TP.HCM
- Đại học Ngoại thương
- Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
- Đại Học Thương Mại
- Trường Đại Học Nội Vụ
- Đại Học Lao Động – Xã Hội
- Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
- Đại Học Kinh tế TP. HCM
- Đại Học Mở TP. HCM
- Đại học Hoa Sen
- Trường Đại Học Quốc Gia Hà Nội
- Đại học Kinh tế Đà Nẵng
- Đại Học Công Đoàn
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên ISO đang tuyển dụng
Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?
111 - 156 triệu /năm
Tổng lương
102 - 144 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
9 - 12 triệu
/năm
Lương bổ sung
111 - 156 triệu
/năm
111 M
156 M
52 M
390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên QA
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên QA
111 - 156 triệu/năm
Nhân viên Kiểm soát nội bộ
130 - 208 triệu/năm
QA/ QC Leader
117 - 195 triệu/năm
Nhân viên QA
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
12%
2 - 4
51%
5 - 7
24%
8+
13%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA
Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Yêu cầu về kỹ năng
Các yêu cầu khác
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA
Mức lương trung bình Nhân viên QA Tại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.
Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh QA | 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên QA | 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng |
| 3 - 5 năm | Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Lead)) | 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng |
| 5 - 10 năm | Giám đốc chất lượng (QC Director) | 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng |
1. Thực tập sinh QA
Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Với vai trò là một thực tập sinh QA, bạn sẽ hỗ trợ trong việc thực hiện các bài kiểm tra phần mềm cơ bản, viết kịch bản kiểm thử và báo cáo lỗi. Công việc bao gồm học hỏi quy trình kiểm thử và cách sử dụng các công cụ kiểm thử. Bạn cũng sẽ ghi chép kết quả kiểm thử và phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề phát sinh.
>> Đánh giá: Đây là giai đoạn khởi đầu quan trọng để bạn hiểu rõ quy trình kiểm thử và cách làm việc trong môi trường QA. Kinh nghiệm từ vị trí này giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực QA.
2. Nhân viên QA
Mức lương: 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Sau khi trở thành nhân viên QA chính thức, bạn sẽ thực hiện các kiểm thử chi tiết hơn, viết và duy trì tài liệu kiểm thử, và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi. Bạn sẽ bắt đầu làm quen với các công cụ kiểm thử tự động và các phương pháp kiểm thử nâng cao. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đánh giá chất lượng sản phẩm và báo cáo kết quả cho quản lý.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng làm việc độc lập và hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm. Bạn có cơ hội phát triển kỹ năng kiểm thử và tăng cường kinh nghiệm trong việc quản lý và giải quyết lỗi.
3. Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Leader)
Mức lương: 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Sau vài năm kinh nghiệm, bạn có thể thăng chức lên Trưởng nhóm quản lý chất lượng, xây dựng chiến lược kiểm thử, và cải tiến quy trình kiểm thử. Bạn cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử. Vai trò của bạn còn bao gồm đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.
>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động kiểm thử của nhóm. Bạn sẽ phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án, cùng với việc đóng góp vào việc cải tiến quy trình kiểm thử toàn tổ chức.
4. Giám đốc chất lượng (QC Director)
Mức lương: 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm
Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách xây dựng chiến lược chất lượng tổng thể cho toàn bộ tổ chức, quản lý các phòng QA và phối hợp với các giám đốc cấp cao để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch dài hạn và cải tiến quy trình chất lượng toàn tổ chức. Vai trò của bạn bao gồm việc thiết lập các mục tiêu chất lượng và đảm bảo sự tuân thủ của tất cả các bộ phận.
>> Đánh giá: Đây là vị trí cao cấp, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng quản lý toàn bộ chiến lược chất lượng của công ty. Bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm và hiệu quả công việc của toàn bộ tổ chức.
Xem thêm:
Việc làm Thực tập sinh QA đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên QA mới nhất
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm