- Phát hiện, ghi nhận các khoản nợ có vấn đề, nợ cần xử lý tại các Đơn vị kinh doanh để phối hợp thực hiện.
- Chỉ đạo Đơn vị kinh doanh xử lý các khoản nợ, nợ có vấn đề, nợ xấu. Giám sát, đôn đốc các cá nhân, đơn vị có liên quan thu hồi các khoản nợ và báo cáo kết quả thực hiện.
- Thẩm định phương án do Đơn vị kinh doanh đề xuất. Xem xét, đánh giá tính tổng thể của hồ sơ, đưa ra phương án và hướng dẫn chi nhánh làm tờ trình nhằm đảm bảo cho công tác xử lý nợ.
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh đôn đốc, làm việc trực tiếp với khách hàng để tìm hiểu về năng lực trả nợ của khách hàng, nguyên nhân phát sinh nợ quá hạn, phối hợp bán tài sản bảo đảm thu hồi nợ, đưa ra hướng xử lý đối với từng khoản nợ quá hạn.
- Hướng dẫn Các đơn vị thực hiện kế hoạch đã đề ra theo phê duyệt của các cấp lãnh đạo VAB.
2. THAM GIA TỐ TỤNG TẠI CÁC CƠ QUAN CHỨC NĂNG THEO PHÊ DUYỆT CỦA BAN LÃNH ĐẠO
- Tư vấn lập phương án và thẩm tra hồ sơ khởi kiện do Chi nhánh xuất trình.
- Đại diện VAB tham gia tố tụng trong một số trường hợp cụ thể, theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
3.GIẢI QUYẾT CÁC CÔNG VIỆC CỤ THỂ THEO SỰ PHÂN CÔNG.
- Chịu trách nhiệm theo dõi, giải quyết vụ việc được phân công, báo cáo lãnh đạo tiến độ giải quyết các công việc được phân công.
- Phối hợp, hỗ trợ các bộ phận khác nhằm thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ của Bộ phận XLN.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của lãnh đạo.1. Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học lĩnh vực Luật, Ngân hàng, kinh tế.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm về công tác xử lý nợ, pháp chế Ngân hàng, tư vấn pháp lý, ưu tiên có thẻ luật sư.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên Nam
QUYỀN LỢI
Chỉ phỏng vấn 1 lần duy nhất, thông báo kết quả nhanh chóng đến các ứng viên
Chính sách lương thưởng HẤP DẪN, hoa hồng CAO, KHÔNG GIỚI HẠN thu nhập
Vinh danh & thưởng nóng cho CBNV xuất sắc
Gói chế độ phúc lợi hấp dẫn và độc đáo cho CBNV như: Bảo hiểm sức khỏe VietABank Care dành cho CBNV và người thân, nghỉ hưởng nguyên lương ngày sinh nhật bản thân, ...
Cơ hội thăng tiến vượt bậc với Chương trình Cán bộ Nguồn "VietABank NextGen"
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại VAB và bên ngoài bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động nội bộ: VietABank Race, VietABank Melody, VietABank's Got Talent, Shark Tank VietABank, Duyên dáng VietABank, ...Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Chỉ phỏng vấn 1 lần duy nhất, thông báo kết quả nhanh chóng đến các ứng viên
Chính sách lương thưởng HẤP DẪN, hoa hồng CAO, KHÔNG GIỚI HẠN thu nhập
Vinh danh & thưởng nóng cho CBNV xuất sắc
Gói chế độ phúc lợi hấp dẫn và độc đáo cho CBNV như: Bảo hiểm sức khỏe VietABank Care dành cho CBNV và người thân, nghỉ hưởng nguyên lương ngày sinh nhật bản thân, ...
Cơ hội thăng tiến vượt bậc với Chương trình Cán bộ Nguồn "VietABank NextGen"
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại VAB và bên ngoài bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động nội bộ: VietABank Race, VietABank Melody, VietABank's Got Talent, Shark Tank VietABank, Duyên dáng VietABank, ...
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á (tên tắt trong giao dịch: VAB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. VAB được thành lập vào năm 2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tín dụng Công ty tài chánh cổ phần Sài Gòn (SFC) và Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Đà Nẵng (DANABANK).
Công việc của Nhân viên xử lý nợ là gì?
Nhân viên xử lý nợ là người có vai trò quản lý các thông tin khách hàng có khoản nợ xấu để đốc thúc hoàn trả lại tiền cho tổ chức, hoặc có những biện pháp xử lý khác nếu cần thiết, là những người tham gia đốc thúc đòi tiền khách hàng nợ và áp dụng pháp luật với những trường hợp khó thương lượng.
Mô tả công việc của Nhân viên xử lý nợ
Một chuyên viên xử lý nợ đảm nhiệm vai trò là người đại diện cho các đơn vị và tổ chức trong việc làm việc trực tiếp với khách hàng là chủ nợ. Với vai trò này, chuyên viên phải thực hiện nhiều công việc khác nhau, bao gồm:
- Kiểm tra hồ sơ khách hàng, hợp đồng tín dụng, khoản nợ của đơn vị.
- Phân tích các loại nợ theo quy định pháp luật và chính sách của đơn vị làm việc.
- Lên kế hoạch đối với các khoản vay có giá trị lớn trong doanh mục khách hàng của ngân hàng, doanh nghiệp.
- Xếp loại các loại nợ theo các nhóm đã được đơn vị phân loại trước đó
- Lập kế hoạch triển khai việc thu hồi nợ theo thông tin đã phân tích cùng bằng chứng rõ ràng với các khoản nợ quá hạn, khoản nợ dưới mức tiêu chuẩn
- Phối hợp với cơ quan thẩm quyền áp dụng thực thi việc thu hồi nợ hợp lý, hiệu quả.
- Đưa ra phương án giải quyết thanh toán khác cho khách hàng
- Kiểm soát các loại tài sản thế chấp, cầm cố, bất động sản.
- Tổ chức thanh lý tài sản, bán đấu giá khi được đơn vị yêu cầu.
- Lập báo cáo thẩm định lên Giám đốc ngân hàng hoặc ban lãnh đạo tổ chức.
- Thực hiện một số công việc phát sinh khác đối với khách hàng, bên vay nợ.
Nhân viên xử lý nợ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên xử lý nợ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên xử lý nợ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên xử lý nợ?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên xử lý nợ
Kiến thức pháp lý
Nhân viên xử lý nợ pháp lý cần hiểu và áp dụng các quy định, luật pháp liên quan đến nợ nần và hợp đồng. Kiến thức về pháp luật về nợ nần, quyền và nghĩa vụ hợp đồng, quy trình tố tụng và quy định về bảo vệ người nợ là rất quan trọng trong việc xử lý nợ pháp lý.
Kỹ năng giao tiếp
Để làm việc với khách hàng và các bên liên quan, nhân viên xử lý nợ pháp lý cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp xây dựng mối quan hệ tốt và giải quyết các tranh chấp một cách hòa bình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trong quá trình xử lý nợ, nhân viên pháp lý sẽ gặp phải các vấn đề và tranh chấp phức tạp. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhân viên nhanh chóng phân tích vấn đề, tìm ra các giải pháp phù hợp và ra quyết định thông minh trong việc xử lý nợ.
Kỹ năng quản lý thời gian
Xử lý nợ pháp lý đòi hỏi nhân viên phải làm việc với nhiều khách hàng và các trường hợp nợ khác nhau. Kỹ năng quản lý thời gian giúp nhân viên ưu tiên công việc, xử lý nhanh chóng các nhiệm vụ và đáp ứng đúng thời hạn.
Tinh thần trách nhiệm
Trong việc xử lý nợ pháp lý, nhân viên phải tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo tính công bằng trong quá trình tương tác với khách hàng. Tinh thần trách nhiệm giúp nhân viên làm việc trung thực, đảm bảo các quy trình hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.
Kiến thức, kỹ năng khác
-
Kiến thức về quản lý nợ
-
Kỹ năng đàm phán, sự tỉ mỉ trong công việc
-
Khả năng làm việc độc lập
-
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên xử lý nợ
Mức lương bình quân của Nhân viên xử lý nợ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Giao dịch viên ngân hàng: 10 - 15 triệu đồng/tháng
- Nhân viên tài chính: 9 - 12 triệu đồng/tháng
0 - 2 năm: Nhân viên xử lý nợ
Vai trò này là vị trí bắt đầu cho nhân viên mới gia nhập ngành xử lý nợ. Nhân viên sẽ học cách xử lý các vụ nợ cơ bản, nghiên cứu các quy định pháp lý và làm việc dưới sự giám sát của những người có kinh nghiệm hơn.
3 - 5 năm: Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ
Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ sẽ là người quản lý toàn hộ công việc của nhân viên thu hồi nợ, lên các kế hoạch và phương thức thu hồi nợ hiệu quả nhất. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm lập kế hoạch, báo cáo kết quả của nhóm mình quản lý định kỳ theo tuần/tháng/quý.