- Nhận kế hoạch giao hàng từ khách hàng, lập kế hoạch xe và sắp xếp đơn hàng sao cho tối ưu hóa việc ghép hàng theo từng route và tận dụng tối đa tải trọng xe (được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)
- Liên lạc book xe từ các nhà vận tải để xe có mặt đúng giờ tại kho.
- Kiểm soát công đoạn nhận hàng thực tế: đảm bảo nhận hàng, phân phối hàng đúng sản phẩm, đúng mã hàng, đúng số lượng, chất lượng ngoại quan tốt
- Nhận chứng từ của lái xe và giải quyết các vấn đề phát sinh tại hiện trường.
- Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình công việc, quy định an toàn, an ninh của lái xe theo đúng yêu cầu của DHL
- Đo lường năng lực, KPI của các nhà vận tải hàng tuần, hàng tháng và làm việc với họ để cải thiện các lỗi phát sinh theo yêu cầu của DHL
- Theo dõi, giám sát quá trình giao hàng của xe để xử lý các sự cố phát sinh, đảm bảo xe giao hàng đúng theo thời gian quy định, chất lượng hàng hóa đến tay khách hàng là tốt nhất.
- Hoàn thành các báo cáo tiến độ, kết quả xử lý công việc để cập nhật cho cấp trên/khách hàng hàng ngày, hàng tuần
- Hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệρ Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm νận tải, hiểu về các tuyến đường miền Bắc và tải trọng xe
- Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp tốt
- Có thể sử dụng vi tính văn phòng (sử dụng chính ứng dụng excel)
- Chịu được áρ lực cao trong công νiệc.
DHL có mặt tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu, khiến DHL trở thành công ty quốc tế nhất trên thế giới. Với lực lượng lao động hơn 550.000 nhân viên, chúng tôi cung cấp giải pháp cho gần như vô số nhu cầu về hậu cần. DHL là một phần của công ty bưu chính và hậu cần hàng đầu thế giới Deutsche Post DHL Group và bao gồm các đơn vị kinh doanh DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce Solutions, DHL Global Forwarding, DHL Freight và DHL Supply Chain. DHL Supply Chain – một đơn vị kinh doanh của DHL Global, là công ty dẫn đầu thị trường toàn cầu về hậu cần hợp đồng, cung cấp dịch vụ kho bãi, vận tải được quản lý và giá trị gia tăng tại mọi mắt xích trong chuỗi cung ứng cho khách hàng thuộc nhiều ngành khác nhau. Chúng tôi cũng cung cấp các giải pháp quản lý thông tin và truyền thông doanh nghiệp được thiết kế chính xác theo nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn là người có kinh nghiệm và sẵn sàng đón nhận thử thách trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh, hãy trở thành người tiên phong. Chúng tôi mang đến cho bạn không phải một công việc mà là một sự nghiệp tương lai tươi sáng. Tham gia cùng chúng tôi ngay.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi là gì?
1. Điều phối vận tải và kho bãi là gì?
Điều phối vận tải và kho bãi là một người quản lý và điều hành hiệu quả các hoạt động liên quan đến vận tải, lưu kho, và phân phối hàng hóa từ điểm nguồn đến điểm đích một cách hiệu quả nhất. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên kho, Giám sát kho,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
2. Mức lương hiện nay của Điều phối vận tải và kho bãi là bao nhiêu?
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Điều phối vận tải và kho bãi, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Điều phối vận tải và kho bãi. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Điều phối vận tải và kho bãi theo số năm kinh nghiệm. Với mức lương từ 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng:
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm | Nhân viên kho | 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 4 năm | Điều phối vận tải và kho bãi | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Giám sát kho | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| Trên 8 năm | Trưởng kho | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
3. Mô tả công việc của Điều phối vận tải và kho bãi

Lập kế hoạch vận tải
Điều phối vận tải và kho bãi có nhiệm vụ phân tích nhu cầu vận chuyển, lựa chọn phương thức vận tải phù hợp (đường bộ, đường thủy, đường hàng không) dựa trên các yếu tố như loại hàng hóa, khối lượng, thời gian giao hàng, chi phí vận chuyển. Họ cũng đảm nhận việc lập kế hoạch chi tiết cho từng chuyến hàng, bao gồm lịch trình vận chuyển, phương tiện vận tải, tài xế, điểm xuất phát, điểm đến, các điểm trung chuyển, tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận tải uy tín, đảm bảo chất lượng và giá cả cạnh tranh, đàm phán hợp đồng vận tải với các nhà cung cấp dịch vụ, đảm bảo các điều khoản hợp đồng rõ ràng, chi tiết và có lợi cho công ty...
Quản lý kho bãi
Điều phối vận tải và kho bãi cũng là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch nhập kho, xuất kho hàng hóa, đảm bảo hàng hóa được lưu trữ, bảo quản đúng quy định, phân loại, sắp xếp hàng hóa trong kho theo chủng loại, kích thước, giá trị để dễ dàng quản lý và kiểm tra. Họ sẽ phải cập nhật số lượng hàng hóa trong kho thường xuyên, theo dõi tình trạng tồn kho, báo cáo cho cấp trên khi cần thiết, quản lý các hoạt động bốc xếp hàng hóa, đảm bảo an toàn lao động và phòng chống cháy nổ, xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa trong kho như hư hỏng, thất lạc, sai sót thông tin.
Theo dõi và giám sát vận tải
Theo dõi tình trạng di chuyển của các phương tiện vận tải bằng hệ thống GPS hoặc qua các báo cáo của tài xế cũng là công việc của Điều phối vận tải và kho bãi. Họ phải là người phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển như chậm trễ, tai nạn, hư hỏng hàng hóa, cập nhật thông tin về tình trạng giao hàng cho khách hàng, đảm bảo khách hàng được thông báo kịp thời và chính xác, lưu trữ hồ sơ vận tải, bao gồm hóa đơn vận chuyển, biên bản giao nhận hàng hóa, các báo cáo liên quan.
4. Điều phối vận tải và kho bãi học ngành gì?
Để trở thành Điều phối vận tải và kho bãi , có một số ngành học mà ứng viên có thể theo học để trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết. Các ngành này đều tập trung vào việc hiểu và quản lý các hoạt động cung ứng, chuỗi cung ứng và quản lý logistics, đồng thời phát triển khả năng đàm phán và quản lý chuỗi cung ứng.
Quản trị Kinh doanh
Ngành Quản trị Kinh doanh là một trong những ngành phổ biến nhất để làm nhân viên cung ứng. Sinh viên học ngành này sẽ được trang bị kiến thức về quản lý doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh, tài chính và marketing, từ đó có khả năng đưa ra quyết định chiến lược trong các hoạt động cung ứng và quản lý chuỗi cung ứng. Các kỹ năng quản lý, lập kế hoạch và đàm phán là yếu tố quan trọng trong công việc cung ứng.
Kinh tế đối ngoại
Kinh tế đối ngoại giúp sinh viên hiểu sâu về các vấn đề liên quan đến thương mại quốc tế, xuất nhập khẩu và các quy trình hải quan. Đây là ngành phù hợp với những ai muốn làm việc trong môi trường quốc tế, nơi các hoạt động cung ứng đòi hỏi khả năng giao tiếp và đàm phán với đối tác nước ngoài. Kiến thức về thương mại quốc tế sẽ giúp sinh viên áp dụng vào công việc cung ứng và chuỗi cung ứng quốc tế.
Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng
Ngành này cung cấp kiến thức chuyên sâu về việc quản lý các quá trình vận chuyển, kho bãi, phân phối và điều phối hàng hóa trong chuỗi cung ứng. Sinh viên sẽ học các chiến lược vận hành hiệu quả, tối ưu hóa chi phí và bảo đảm việc cung ứng hàng hóa đúng hạn. Ngành này đặc biệt quan trọng với những ai mong muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực cung ứng.
Hiện nay, có rất nhiều trường đại học tại Việt Nam đào tạo chuyên sâu về các ngành trên. Các trường như Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU), Đại học Thương Mại, Đại học Ngoại Thương (FTU), và Đại học Giao thông Vận tải cung cấp chương trình đào tạo về Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng. Ngoài ra, Đại học Tài chính - Marketing và Đại học Công nghiệp Hà Nội cũng có các chương trình đào tạo giúp sinh viên hiểu rõ về quản trị kinh doanh, marketing. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành thương mại và logistics, các trường này không chỉ chú trọng đến lý thuyết mà còn đào tạo kỹ năng thực tế, giúp sinh viên sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của thị trường.
5. Quy trình điều phối vận tải và kho bãi gồm những bước nào?
Quy trình điều phối vận tải gắn liền với các bước trong quy trình vận tải hàng hóa. Có thể nói quy trình này được sinh ra để giải quyết chi tiết các công việc ở từng khâu giao nhận. Các công việc chính của quy trình điều phối vận tải bao gồm:
- Tiếp nhận các yêu cầu đặt xe: Nhân viên điều phối vận tải sẽ tiếp nhận các yêu cầu đặt xe từ khách hàng hoặc từ các bộ phận khác trong doanh nghiệp. Sau đó, nhân viên sẽ xác nhận các thông tin về loại hàng hóa, khối lượng, địa điểm nhận và giao hàng, thời gian giao hàng,... để đưa ra bảng giá phù hợp.
- Giám sát đội xe, sắp xếp kế hoạch vận chuyển: Nhân viên điều phối vận tải sẽ tổng hợp các yêu cầu đặt xe để lên kế hoạch vận chuyển phù hợp. Kế hoạch này sẽ bao gồm các thông tin về loại xe, số lượng xe, tuyến đường, lộ trình,... Nhân viên điều phối vận tải cũng sẽ giám sát quá trình vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng thời gian, đúng địa điểm và an toàn.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: Trong quá trình vận chuyển, có thể xảy ra các vấn đề phát sinh như hàng hóa bị hư hỏng, thời gian giao hàng bị chậm trễ,... Nhân viên điều phối vận tải sẽ là người trực tiếp xử lý các vấn đề này để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Báo cáo, kiểm soát, hoàn thiện thủ tục giấy tờ: Nhân viên điều phối vận tải sẽ tổng hợp báo cáo về tình hình vận chuyển hàng hóa. Báo cáo này sẽ bao gồm các thông tin về số lượng hàng hóa được vận chuyển, thời gian vận chuyển, chi phí vận chuyển,... Nhân viên điều phối vận tải cũng sẽ hoàn thiện các thủ tục giấy tờ liên quan đến vận chuyển hàng hóa như hóa đơn, chứng từ,...
>> Xem thêm: Việc làm Điều phối vận tải và kho bãi đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Điều phối Logistics đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Giám sát Logistics (Logistics Supervisor) thu nhập tốt
Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi
Tìm hiểu cách trở thành Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi?
Yêu cầu tuyển dụng của Điều phối vận tải và kho bãi
Điều phối vận tải và kho bãi muốn đạt được hiệu quả cao trong quá trình làm việc cần có những kỹ năng cơ bản và nâng cao nhất định. Vậy nên một Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi tốt nên nắm chắc trong tay những kỹ năng sau:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Mặc dù Điều phối vận tải và kho bãi có thể đủ điều kiện để bắt đầu làm việc khi mới chỉ tốt nghiệp cao đẳng, nhưng các doanh nghiệp thường yêu cầu họ phải có bằng cử nhân trong một lĩnh vực chuyên ngành, chẳng hạn như logistics, phân tích nghiệp vụ, kỹ thuật nghiệp vụ hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
- Kiến thức chuyên môn: Điều phối vận tải và kho bãi phải có nghiệp vụ quản trị cơ sở dữ liệu và hành vi phi tuyến của các hệ thống phức tạp. Ngoài ra, họ còn phải trang bị những kỹ năng khác như sử dụng phần mềm hay nhận dạng tần số vô tuyến,... trong điều phối.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Bao gồm kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và trao đổi bằng văn bản, cũng như khả nắm bắt được tín hiệu phi ngôn ngữ và lắng nghe người khác với một thái độ tích cực. Điều phối vận tải và kho bãi phải có kỹ năng giao tiếp tốt để trao đổi với đồng nghiệp và khách hàng cũng như các nhà cung cấp.
- Kỹ năng tư duy phản biện: Bao gồm khả năng phân tích, sáng tạo và giải quyết vấn đề. Điều phối vận tải và kho bãi phải sử dụng những kỹ năng này để tìm cách nâng cao hiệu quả công việc đồng thời giảm chi phí vận hành. Họ cũng phải phát triển, điều chỉnh và thực hiện các kế hoạch logistics. Ngoài ra, họ phải có khả năng xử lý các vấn đề không lường trước được và điều chỉnh kế hoạch của mình khi cần thiết để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Kỹ năng lắng nghe: Điều phối vận tải và kho bãi phải biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và áp dụng những thông tin này vào các sản phẩm và hệ thống của mình để có phương án điều phối hiệu quả dòng vận động hàng hóa và nguyên vật liệu giữa nhà cung cấp và khách hàng.
- Kĩ năng tin học: Điều này liên quan trực tiếp đến các kỹ năng máy tính. Điều phối vận tải và kho bãi phải am hiểu về máy tính với kiến thức chuyên sâu về các phần mềm logistics vì công việc hằng ngày của họ liên quan rất nhiều đến máy móc trong kho bãi.
Các yêu cầu khác
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, uy tín.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt trong nhóm.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc thay đổi.
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Lộ trình nghề nghiệp của Điều phối vận tải và kho bãi
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm | Nhân viên kho | 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 4 năm | Điều phối vận tải và kho bãi | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Giám sát kho | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| Trên 8 năm | Trưởng kho | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Điều phối vận tải và kho bãi và các ngành liên quan:
- Nhân viên Điều phối: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
- Điều phối logistics: 10.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên kho
Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm
Nhân viên kho là người chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ cơ bản trong việc lưu trữ, sắp xếp, và vận chuyển hàng hóa trong kho. Nhiệm vụ của một nhân viên kho khá nhiều nên bạn phải có kiến thức vững vàng về quy trình kho cũng như khả năng ứng biến linh hoạt với các tình huống có thể xảy ra.
>> Đánh giá: Đây là một công việc khá nặng nhọc đòi hỏi Nhân viên kho phải là người có sức khỏe, nhanh nhẹn và linh hoạt trong mọi tình huống. Tuy nhiên mức lương cho vị trí này lại không quá cao, chủ yếu tập trung tuyển dụng ở các nhà máy và khu công nghiệp lớn. Việc làm Nhân viên kho không yêu cầu quá cao về năng lực chuyên môn nên khá phù hợp với nhiều ứng viên.
2. Điều phối vận tải và kho bãi
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm kinh nghiệm
Sau khi đã tích lũy được kinh nghiệm vững vàng cùng với việc bạn là một người có khả năng điều phối, quản lý, bạn sẽ được cân nhắc lên vị trí Điều phối vận tải và kho bãi. Vị trí này yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm làm việc trong kho lớn hơn và có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp hơn liên quan đến quản lý kho.
>> Đánh giá: Việc làm Điều phối vận tải và kho bãi sẽ có mức lương hậu hĩnh hơn so với Nhân viên kho, song, cường độ công việc cũng sẽ cao và nhiều hơn, đòi hỏi bạn phải có kỹ năng sắp xếp công việc và quản lý thời gian. Nếu làm tốt ở vị trí này, bạn sẽ dễ dàng được cân nhắc lên các vị trí cao hơn nữa.
3. Giám sát kho
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm
Giám sát kho là người có trách nhiệm quản lý và giám sát các hoạt động hàng ngày trong kho và đảm bảo rằng tất cả các hoạt động diễn ra một cách hiệu quả và an toàn. Đặc biệt, đối với vị trí này, bạn còn phải quản lý, điều hành cả nhóm nhân viên trong kho.
>> Đánh giá: Việc làm Giám sát kho không chỉ yêu cầu về năng lực chuyên môn mà còn yêu cầu kỹ năng lãnh đạo khi liên quan đến vấn đề quản lý nhân sự. Tuy nhiên, mức lương cho vị trí này khá cao nên dù công việc có nhiều thì tính cạnh tranh vẫn rất lớn.
4. Trưởng kho
Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm kinh nghiệm
Trưởng kho là vị trí cao nhất mà một Nhân viên kho có thể hướng đến. Họ sẽ chịu trách nhiệm lớn hơn trong việc quản lý toàn bộ hệ thống kho, bao gồm việc phát triển chiến lược quản lý kho, đảm bảo tuân thủ các quy tắc và quy định liên quan đến kho, và định hình các quy trình và chính sách mới.
>> Đánh giá: Trưởng kho là người chịu trách nhiệm của cả một kho hàng nên có trách nhiệm vô cùng nặng nề. Song đi kèm với nó là mức lương khá cao nên nó trở thành vị trí mà bất cứ Nhân viên kho nào cũng muốn đạt được, mức độ cạnh tranh khá cao. Để được cất nhắc lên vị trí này, bạn phải không ngừng nỗ lực nâng cao năng lực chuyên môn cá nhân.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng kho đang tuyển dụng
5 bước giúp Điều phối vận tải và kho bãi thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao trình độ học vấn
Điều phối vận tải và kho bãi không yêu cầu quá nhiều về bằng cấp nhưng nếu muốn thăng tiến lên các vị trí quản lý, điều hành thì trình độ học vấn là điều kiện vô cùng quan trọng. Việc có bằng cấp cao hơn sẽ giúp bạn có kiến thức chuyên môn sâu rộng và kỹ năng mềm tốt hơn, từ đó có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Ngoài việc học liên thông lên đại học, cao học thì tham gia các khóa học đào tạo về quản lý kho hàng, logistics, sử dụng phần mềm quản lý kho, v.v. cũng là cách giúp nâng cao trình độ học vấn.
Tích lũy kinh nghiệm làm việc
Cố gắng làm việc chăm chỉ, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, đây là yếu tố quan trọng để Điều phối vận tải và kho bãi được đánh giá cao và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Chủ động tìm kiếm cơ hội học hỏi, trau dồi kinh nghiệm, tham gia các dự án mới, thử thách bản thân với những công việc khó khăn hơn để nâng cao năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Nâng cao kỹ năng chuyên môn
Học cách sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý kho, việc biết sử dụng thành thạo các phần mềm này sẽ giúp Điều phối vận tải và kho bãi có lợi thế hơn trong công việc và có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Học ngoại ngữ sẽ giúp bạn có cơ hội làm việc với các đối tác nước ngoài và tăng cơ hội thăng tiến.
Nâng cao kỹ năng mềm
Ngoài việc nâng cao kỹ năng chuyên môn, Điều phối vận tải và kho bãi cũng đừng quên chú trọng phát triển các kỹ năng khác như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, v.v. Những kỹ năng này sẽ giúp bạn nâng cao giá trị bản thân, từ đó, sẽ được ưu ái cất nhắc lên các vị trí quản lý, điều hành cao hơn.
Làm việc hiệu quả và có trách nhiệm
Luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao là minh chứng rõ nét nhất để chứng minh năng lực của Điều phối vận tải và kho bãi. Tuân thủ nội quy, quy định của công ty sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với cấp trên và đồng nghiệp, từ đó có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Hãy luôn chủ động, sáng tạo trong công việc để lãnh đạo có thể thấy được khả năng của bạn.
>> Xem thêm: Việc làm Điều phối Logistics hiện nay
>> Xem thêm: Việc làm Điều phối sản xuất đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Tuyển dụng Nhân viên Quản lý đơn hàng mới nhất