Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Thông qua phần mềm bán hàng, Admin nhận đơn hàng và xử lý đơn hàng giao đến Khách hàng.
- Lên đơn hàng đặt đến Sản xuất, Nhà cung cấp theo PO hoặc theo nhu cầu (stock)
- Lên dự trù stock hàng theo tháng/ quý
- Chuẩn bị hồ sơ Thầu/ Sản phẩm, Hợp đồng, Chứng từ (nếu cần)
- Cập nhật công nợ, hổ trợ sales thu hồi công nợ
- Phụ trách thu - chi Tiền mặt
- Nhập Kho hàng từ Nhà cung cấp (hàng hóa và chứng từ kèm theo); nhập hàng bị đổi trả/ hàng hủy.
- Xuất kho theo đơn hàng đặt của Sales; xuất trả hàng lỗi cho sản xuất.
- Kiểm kho, Đối chiếu số liệu tồn kho với Kế toán; đề xuất các phương án xử lý đối với hàng hư, hàng tồn kho.
- Lưu hồ sơ (Phiếu nhập kho – xuất kho)
- Tư vấn sản phẩm - giải pháp, cập nhật thường xuyên các chương trình giảm giá cụ thể theo tiến độ; tư vấn bán hàng theo nhu cầu
- Lên báo giá, đơn hàng cho Khách hàng
- Đối chiếu công nợ, thu hồi công nợ
- Cập nhật thị trường theo tháng/ quý
- Lập phiếu xử lý sự cố và điều chuyển biên bản xử lý sự cố; xử lý sự cố, khiếu nại đến KH nhanh chóng
- Đề xuất sản phẩm mới, cung cấp thông tin về sản phẩm đã đề xuất cho khối App và Sales
- Đề xuất đào tạo nội bộ, đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng cho nhân viên mới trong phòng
- Công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ sinh học, Sinh học;
- Không yêu cầu kinh nghiệm;
- Có tiếng Anh giao tiếp và tiếng Anh chuyên ngành là một lợi thế, sử dụng tốt tin học văn phòng Word, Excel;
- Kiến thức về các sản phẩm của công ty; Có kiến thức về các sản phẩm liên quan đến Sinh học phân tử;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, kỹ năng thiết lập mối quan hệ tốt.
- Làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu áp lực.
- Trung thực, cẩn thận; Có tinh thần trách nhiệm và siêng năng.
- Hoạt bát, hòa đồng, linh hoạt.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Lương cứng (thỏa thuận) + thưởng kết quả kinh doanh;
- Chế độ lao động, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT;
- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định của nhà nước;
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ, du lịch nghỉ mát từ 1 lần/ năm
- Thưởng dự án; thưởng cuối năm,...;
- Thưởng sinh nhật và các ngày Lễ lớn trong năm; kết hôn, sinh con...;
- Hỗ trợ học nâng cao trình độ;
- Du lịch hoặc team building hàng năm;..
- Được làm việc trong môi trường trẻ, thân thiện, cởi mở, hòa đồng;
- Được tăng lương theo thâm niên;
1. Lĩnh vực hoạt động
Được thành lập từ năm 2016, Công ty TNHH Thiết bị ABT đã trải qua gần một thập kỷ phấn đấu không ngừng để trở thành một trong những công ty hàng đầu cung cấp trọn gói giải pháp trong lĩnh vực sinh học phân tử tại Việt Nam. Với đội ngũ trẻ, năng động, sáng tạo cùng với sự dẫn dắt của ban lãnh đạo có nhiều năm kinh nghiệm và hệ thống mạng lưới nhà cung cấp là các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới, chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy của các tổ chức nghiên cứu, bệnh viện, phòng thí nghiệm, các công ty kiểm nghiệm thực phẩm cùng các đơn vị trọng điểm khác về công nghệ sinh học trên cả nước.
2. Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn: Phát triển Công ty TNHH Thiết bị ABT trở thành công ty hàng đầu về giải pháp sinh học phân tử tại Việt Nam và hướng tới hội nhập quốc tế.
Sứ mệnh: Mang đến giải pháp toàn diện, hiệu quả và đột phá trong lĩnh vực sinh học phân tử.
3. Sản phẩm và dịch vụ
– Thiết bị: Chúng tôi cung cấp các thiết bị phục vụ quá trình chẩn đoán trong sinh học phân tử, từ bước tách chiết đến bước phân tích kết quả. Bao gồm: Máy tách chiết DNA/RNA và tủ an toàn sinh học cấp 1, cấp 2 được phát triển và thiết kế bởi chính đội ngũ kĩ sư của ABT; các dòng máy Realtime PCR, PCR được nhập khẩu từ những thương hiệu nổi tiếng trên thế giới với công suất linh hoạt phục vụ đa dạng các quy mô phòng thí nghiệm; cùng các thiết bị phân tích khác giúp việc nghiên cứu trong phòng thí nghiệm trở nên thuận tiện, hiệu quả và năng suất hơn.
– Hóa chất và sinh phẩm: Chúng tôi cung cấp các loại hóa chất, sinh phẩm chất lượng cao cho các ứng dụng sinh học phân tử, đảm bảo sự chính xác và đáng tin cậy trong mọi thí nghiệm. Đặc biệt, hóa chất tách chiết axit nucleic và Kit Realtime PCR được phát triển bởi các chuyên gia sinh học phân tử của ABT nhằm đáp ứng nhanh chóng nhu cầu đặt hàng và ổn định chất lượng sản phẩm.
– Vật tư tiêu hao: Chúng tôi cung cấp vật tư tiêu hao bao gồm dụng cụ lấy mẫu, ống epp, ống fancol, strip tube PCR, strip tube realtime PCR, đầu tip, tipcom, …
– Dịch vụ tư vấn kỹ thuật: Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật từ bước tư vấn thiết kế phòng thí nghiệm đến bước lựa chọn thiết bị phù hợp với từng nghiên cứu riêng biệt và kinh phí của khách hàng. Quá trình chuyển giao kĩ thuật và hướng dẫn lắp đặt vận hành thiết bị sẽ được thực hiện bởi đội ngũ kĩ sư của ABT, toàn bộ quá trình theo dõi và bảo dưỡng thiết bị luôn được phối hợp nhịp nhàng giữa nhà cung cấp và khách hàng để ngăn ngừa và xử lý sự cố.
4. Cam kết chất lượng
Đi cùng với những yêu cầu khắt khe của thị trường, bằng tinh thần kiên định theo đuổi giá trị Trách nhiệm và Sáng tạo, chúng tôi cam kết luôn duy trì sự chất lượng và đáng tin cậy trong tất cả các sản phẩm và dịch vụ của mình bằng việc tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, đảm bảo mọi sản phẩm đều đạt được các tiêu chí cao nhất. Niềm tin của đối tác, người tiêu dùng và các bên liên quan chính là tài sản vô giá tạo nên thành công thực sự của chúng tôi.
5. Sự phát triển liên tục
Công ty TNHH Thiết bị ABT luôn theo đuổi sự phát triển liên tục, luôn luôn đổi mới và sáng tạo để khẳng định các giá trị khác biệt. Chúng tôi đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển (R&D), trân trọng, đề cao con người, khuyến khích sự sáng tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực theo cách riêng của mình. Đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi đã và đang không ngừng nỗ lực để mang đến cho khách hàng những giải pháp tiên tiến, đột phá và tối ưu nhất.
Chúng tôi tự hào khi được trở thành người bạn đồng hành của Quý khách hàng và Quý đối tác trong lĩnh vực sinh học phân tử, cùng nhau góp phần tạo ra những bước tiến vượt bậc trong lĩnh công nghệ sinh học tại Việt Nam, hướng tới sự phồn thịnh của đất nước.
Công việc của Sales admin là gì?
Sales admin (hay Sales Administrator) là một vị trí hành chính quản lý trong bộ phận kinh doanh và hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh của công ty. Nhiệm vụ chính của Sales admin là thực hiện các hoạt động hỗ trợ cho các bộ phận khác trong công ty như báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh và các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales admin có vai trò quan trọng trong bộ phận kinh doanh của các công ty và doanh nghiệp hiện nay.
Mô tả công việc của Sales admin
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh
Sales admin đóng vai trò hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh trong việc thực hiện các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Họ có thể tham gia vào việc chuẩn bị báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh, và xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales admin cũng có trách nhiệm quản lý thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh. Bao gồm việc theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng, và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.
Hỗ trợ quản lý bán hàng
Sales admin có thể hỗ trợ quản lý bán hàng trong việc lập kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng, và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh. Họ cũng có trách nhiệm quản lý hồ sơ và tài liệu liên quan đến hoạt động bán hàng. Điều này bao gồm việc lưu trữ và tổ chức các tài liệu bán hàng, hợp đồng, và các thông tin khác liên quan đến khách hàng.
Giao tiếp và tương tác khách hàng
Sales admin có thể tham gia vào việc hỗ trợ hoạt động tiếp thị của công ty, thông qua việc chuẩn bị tài liệu tiếp thị, tham gia vào việc tổ chức sự kiện và chiến dịch tiếp thị. Họ cũng có thể tham gia vào việc giao tiếp và tương tác với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc giải đáp câu hỏi, xử lý khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình mua hàng.
Quản lý hệ thống và công cụ
Sales admin có thể tham gia vào việc quản lý hệ thống và công cụ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng, bao gồm việc quản lý hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.
Sales admin có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Sales admin
Tìm hiểu cách trở thành Sales admin, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Sales admin?
Yêu cầu tuyển dụng của Sales admin
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sales admin cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về kinh doanh và marketing: Sales admin cần hiểu về các khái niệm cơ bản về kinh doanh và marketing, bao gồm quy trình bán hàng, phân tích thị trường, chiến lược tiếp thị, và các phương pháp tiếp thị khác.
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Sales admin cần nắm vững thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm hiểu về đặc điểm, ưu điểm, và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ để có thể truyền đạt và thuyết phục khách hàng.
- Kiến thức về quản lý bán hàng: Sales admin cần hiểu về quy trình quản lý bán hàng, bao gồm việc xây dựng kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số, quản lý khách hàng, và đánh giá hiệu quả bán hàng.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Sales admin cần có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, bao gồm việc sử dụng các phần mềm và công cụ hỗ trợ bán hàng như hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.
- Kiến thức về phân tích và báo cáo: Sales admin cần có khả năng phân tích dữ liệu và tạo báo cáo về tình hình kinh doanh. Điều này bao gồm việc sử dụng các công cụ và phần mềm để phân tích dữ liệu, đưa ra nhận định và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Sales admin cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan khác. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục.
- Kỹ năng thuyết phục: Sales admin cần có khả năng thuyết phục khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Điều này bao gồm khả năng trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách hấp dẫn và thuyết phục khách hàng về lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
- Kỹ năng viết: Sales admin cần có khả năng viết và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác qua email, báo cáo, và các tài liệu khác. Kỹ năng viết tốt giúp Sales admin có thể giao tiếp một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Sales admin cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách linh hoạt và phù hợp với đối tượng khách hàng. Điều này bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ phù hợp với người mua hàng, tránh sử dụng thuật ngữ phức tạp và biểu đạt ý kiến một cách rõ ràng.
- Kỹ năng lắng nghe: Sales admin cần có khả năng lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Kỹ năng lắng nghe giúp Sales admin tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Sales admin cần có khả năng xử lý các tình huống xung đột và khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Điều này bao gồm khả năng giải quyết vấn đề, tìm ra giải pháp và giữ được mối quan hệ tốt với khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Sales admin từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Marketing
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Sales admin
1. Thực tập sinh kinh doanh
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Đây là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh (Sales Intern) là công việc nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.
2. Sales admin
Mức lương: 7 - 14 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Vai trò ban đầu của Sales admin là hỗ trợ bộ phận bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng. Sau khi có kinh nghiệm và thành thạo trong công việc, Sales admin có thể đảm nhiệm nhiều công việc hơn, như việc quản lý các hoạt động bán hàng, tư vấn khách hàng, thúc đẩy doanh số.... cũng như hướng dẫn nhân viên mới.
>> Đánh giá: Công việc của Nhân viên kinh doanh thị trường đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
4. Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 14 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Trợ lý kinh doanh, bạn có thể tiến đến vị trí Trưởng phòng kinh doanh. Trưởng phòng kinh doanh chính là người đứng đầu của một phòng ban kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.
>> Đánh giá: Công việc của Trưởng phòng kinh doanh đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng và năng lực, từ lãnh đạo, quản lý, đến phân tích và chiến lược. Đây là một vị trí quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty. Một Trưởng phòng kinh doanh giỏi sẽ giúp định hướng, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả.
5 bước giúp Sales admin thăng tiến nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Sales admin là người đảm nhận công việc hỗ trợ bán hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Sales admin có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Sales admin cần đạt được. Cùng với đó, Sales admin cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Sales admin ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Sales admin có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng giúp mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn cho Sales admin.
Đảm nhận thêm các công việc
Sales admin có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.