Tiếp nhân thông tin đơn hàng từ nhân viên Kinh doanh để lên: PO trên Phần mềm, theo dõi cắt, giao hàng và xử lý các phát sinh trong quá trình bán hàng.
Theo dõi tiến trình xử lý claim cho khách
Soạn và chuẩn bị mẫu sản phẩm theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
Tạo bảng báo giá cho khách theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Gửi thông tin chào hàng cho Khách hàng.
Tìm kiếm thông tin khách hàng, tìm khách hàng mới theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Soạn thảo báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng, thanh lý hợp đồng,... cho Khách hàng, kiểm tra và trình ký hồ sơ (nếu có)
Quản lý lưu trữ hồ sơ, chứng từ có liên quan.
Hỗ trợ team Kinh doanh cập nhật tiến độ hàng hợp đồng, lịch giao giao theo chỉ định của quản lý trực tiếp.
Cập nhật list hàng sắp về, xin giá chào hàng.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên như theo dõi thanh toán một số chi phí công tác, mua quà tặng khách hàng,...
Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu quản lý trực tiếp như chào hàng, giao hàng, đòi nợ, claim,....
Các công việc khác phát sinh khác theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp.Nữ độ tuổi từ 23 đến 30 tuổi.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên ngành kế toán, kiểm toán, quản trị kinh doanh,...
Kinh nghiệm: từ 1 - 2 năm kinh nghiệm.
Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại, sản xuất.Cơ hội huấn luyện: được tham gia các khóa kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn tại các trung tâm uy tín như Trường Doanh Nhân Pace, Dale Carnegie,.... Ngoài ra, ứng viên có cơ hội tham dự các hội thảo chuyên ngành được điều phối bởi các diễn giả danh tiếng tại Việt Nam cũng như trên thế giới.
Đồng nghiệp: môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp, chuyên môn.
Ngày nghỉ: theo tiêu chuẩn của nhà nước, công ty.
Được tham gia đầy đủ chính sách BHXH, BHYT, BHTN.
Có xe đưa đón từ 212 Thoại Ngọc Hầu, Quận Tân Phú.
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY CP (CP PAPER) được thành lập bởi Cherry & Pearl, là nhà cung cấp giấy và giải pháp bao bì giấy số 1 tại Việt Nam.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, luôn là đơn vị tiên phong dẫn đầu cùng tư duy đổi mới, chúng tôi đã và đang cung cấp các giải pháp tối ưu cho các đối tác trong và ngoài nước là các tập đoàn đa quốc gia, các công ty bao bì, quảng cáo, in ấn, các chủ sở hữu thương hiệu, v.v…
Góp phần vào xu hướng xây dựng môi trường xanh và sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường; chúng tôi tự hào là công ty đầu tiên trong ngành giấy tại Việt Nam đạt chuẩn LEED toàn cầu như một lời cam kết vì một Việt Nam xanh tươi và tốt đẹp hơn.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Sales admin là gì?
Sales admin (hay Sales Administrator) là một vị trí hành chính quản lý trong bộ phận kinh doanh và hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh của công ty. Nhiệm vụ chính của Sales admin là thực hiện các hoạt động hỗ trợ cho các bộ phận khác trong công ty như báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh và các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales admin có vai trò quan trọng trong bộ phận kinh doanh của các công ty và doanh nghiệp hiện nay.
Mô tả công việc của Sales admin
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh: Sales admin đóng vai trò hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh trong việc thực hiện các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Họ có thể tham gia vào việc chuẩn bị báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh, và xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng.
- Quản lý thông tin: Sales admin có trách nhiệm quản lý thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh. Điều này bao gồm việc theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng, và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý bán hàng: Sales admin có thể hỗ trợ quản lý bán hàng trong việc lập kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng, và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh.
- Giao tiếp và tương tác khách hàng: Sales admin có thể tham gia vào việc giao tiếp và tương tác với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc giải đáp câu hỏi, xử lý khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình mua hàng.
- Quản lý hồ sơ và tài liệu: Sales admin có trách nhiệm quản lý hồ sơ và tài liệu liên quan đến hoạt động bán hàng. Điều này bao gồm việc lưu trữ và tổ chức các tài liệu bán hàng, hợp đồng, và các thông tin khác liên quan đến khách hàng.
- Hỗ trợ hoạt động tiếp thị: Sales admin có thể tham gia vào việc hỗ trợ hoạt động tiếp thị của công ty, bao gồm việc chuẩn bị tài liệu tiếp thị, tham gia vào việc tổ chức sự kiện và chiến dịch tiếp thị.
- Quản lý hệ thống và công cụ: Sales admin có thể tham gia vào việc quản lý hệ thống và công cụ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng, bao gồm việc quản lý hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.
Sales admin có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Sales admin
Tìm hiểu cách trở thành Sales admin, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Sales admin?
Yêu cầu tuyển dụng của Sales admin
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sales admin cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về kinh doanh và marketing: Sales admin cần hiểu về các khái niệm cơ bản về kinh doanh và marketing, bao gồm quy trình bán hàng, phân tích thị trường, chiến lược tiếp thị, và các phương pháp tiếp thị khác.
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Sales admin cần nắm vững thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm hiểu về đặc điểm, ưu điểm, và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ để có thể truyền đạt và thuyết phục khách hàng.
- Kiến thức về quản lý bán hàng: Sales admin cần hiểu về quy trình quản lý bán hàng, bao gồm việc xây dựng kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số, quản lý khách hàng, và đánh giá hiệu quả bán hàng.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Sales admin cần có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, bao gồm việc sử dụng các phần mềm và công cụ hỗ trợ bán hàng như hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.
- Kiến thức về phân tích và báo cáo: Sales admin cần có khả năng phân tích dữ liệu và tạo báo cáo về tình hình kinh doanh. Điều này bao gồm việc sử dụng các công cụ và phần mềm để phân tích dữ liệu, đưa ra nhận định và đề xuất cải tiến.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Sales admin . Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Sales admin thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổng quát: Sales admin cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan khác. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục.
- Kỹ năng thuyết phục: Sales admin cần có khả năng thuyết phục khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Điều này bao gồm khả năng trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách hấp dẫn và thuyết phục khách hàng về lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Sales admin cần có khả năng viết và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác qua email, báo cáo, và các tài liệu khác. Kỹ năng viết tốt giúp Sales admin có thể giao tiếp một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Sales admin cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách linh hoạt và phù hợp với đối tượng khách hàng. Điều này bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ phù hợp với người mua hàng, tránh sử dụng thuật ngữ phức tạp và biểu đạt ý kiến một cách rõ ràng.
- Kỹ năng lắng nghe: Sales admin cần có khả năng lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Kỹ năng lắng nghe giúp Sales admin tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Sales admin cần có khả năng xử lý các tình huống xung đột và khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Điều này bao gồm khả năng giải quyết vấn đề, tìm ra giải pháp và giữ được mối quan hệ tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Sales admin từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Marketing
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Sales admin
Mức lương bình quân của Sales admin chế có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên kinh doanh: 8 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên Admin: 8 - 11 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Nhân viên Sales admin
Vai trò ban đầu của Sales admin là hỗ trợ bộ phận bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Sale admin chuyên nghiệp
Sau khi có kinh nghiệm và thành thạo trong công việc, Sales admin có thể trở thành Sale admin chuyên nghiệp. Vai trò này bao gồm việc quản lý các hoạt động bán hàng, tư vấn khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm kinh doanh
Với kinh nghiệm và khả năng lãnh đạo, Sales admin có thể thăng chức lên vị trí trưởng nhóm kinh doanh. Vai trò này bao gồm quản lý và hướng dẫn các Sales admin khác trong bộ phận.
Từ 5 - 7 năm: Trưởng phòng kinh doanh
Với sự phát triển và thành công trong công việc, nhân viên có thể tiến xa hơn và trở thành Trưởng phòng kinh doanh. Vai trò này bao gồm quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng, xây dựng chiến lược bán hàng và đạt được mục tiêu doanh số.
Từ 7 năm trở lên: Giám đốc kinh doanh
Vị trí giám đốc kinh doanh có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty. Đây là vị trí cấp cao trong Sales admin, có quyền ra quyết định chiến lược kinh doanh và định hướng phát triển của công ty.