31 việc làm
Thỏa thuận
Đăng 21 ngày trước
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
5 - 6 triệu
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
3.5 - 4 triệu
Đăng 3 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Sâm Bố Chính Savita Việt Nam
Nhân Viên Trực Page
Savita Việt Nam
8 - 15 triệu
Đăng 3 ngày trước
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân Viên Trực Page - Đi Làm Luôn
Tập đoàn Hoàng Huy Group
9 - 15 triệu
Đăng 7 ngày trước
8 - 15 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 7 ngày trước
9 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Phòng Khám Da Liễu St Paul
Nhân Viên Check Page
Da Liễu St Paul
Trên 10 triệu
Đăng 10 ngày trước
JobsGO Recruit
Nhân Viên Trực Page
JobsGO Recruit
5.0
10 - 15 triệu
Đăng 11 ngày trước
Trên 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Tuyển Gấp nhân viên Trực Page
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
8 - 15 triệu
Đăng 16 ngày trước
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
10 - 30 triệu
Đăng 17 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
Nhân Viên Trực Page/ Telesales (Mỹ Phẩm)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
12 - 30 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Nhân Viên Trực Hotline
ĐỨC HƯNG GROUP
Trên 459 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
7 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
Công ty Cổ phần Thẩm mỹ Bích Nguyệt
Trực Page Thẩm Mỹ - Tuyển Nữ
Thẩm mỹ Bích Nguyệt
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
7 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
12 - 25 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30 ngày trước
7 - 12 triệu
Đăng 30 ngày trước
65 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
Công ty TNHH Olympus Việt nam
Nhân Viên Trực Page
Olympus Việt nam
4.3
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Đầu tư Xuất nhập khẩu Thăng Long
Nhân Viên Trực Page - 6 Tháng
Đầu tư Xuất nhập khẩu Thăng Long
8 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Trên 3.5 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Trên 3 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
4 - 6 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH TMDV Hoàng Giang
Nhân Viên Trực Page - Sale Online
Hoàng Giang
29 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 7
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 7
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 02/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 02/09/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Toà nhà EVD Group

Mô tả công việc

- Trả lời và tư vấn chốt đơn trên fanpage, zalo, hotline, sàn TMĐT.

- Chăm sóc và xử lý phản hồi của khách trên các nền tảng.

- Chăm sóc upsale các khách đã mua hàng.

- Xử lý các đơn hàng khi có vấn đề phát sinh.

- Phối hợp với bộ phận kho, vận đơn xử lý đơn hàng đang giao.

- Hỗ trợ các công việc khác phục vụ cho kênh bán hàng.

Yêu cầu công việc

- Trả lời và tư vấn chốt đơn trên fanpage, zalo, hotline, sàn TMĐT.

- Chăm sóc và xử lý phản hồi của khách trên các nền tảng.

- Chăm sóc upsale các khách đã mua hàng.

- Xử lý các đơn hàng khi có vấn đề phát sinh.

- Phối hợp với bộ phận kho, vận đơn xử lý đơn hàng đang giao.

- Hỗ trợ các công việc khác phục vụ cho kênh bán hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập đến 12m/tháng (Lương cứng + Com) + thưởng nóng, thưởng lễ tết.

- Đầy đủ chế độ BHXH, BHTN, BHYT ngay sau khi kí hợp đồng chính thức.

- Đào tạo nội bộ, phát triển bản thân.

Khu vực
Từ khóa gợi ý
Báo cáo
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
145/26/42 Đường Phúc Lợi, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên , TP Hà Nội.

Cty TNHH TMDV Hoàng Giang: Nhà phân độc quyền các thương hiệu Mỹ phẩm chăm sóc tóc đến từ các nước trên thế giới như: ROULISI - ITaly, MEIKI - Nhật, ODERLAN - Hong Kong.

Mong muốn mang đến GIÁ TRỊ THỰC CHO KHÁCH HÀNG. (Chất lượng tốt nhất - giá cả hợp lý và cạnh tranh nhất).

Chính sách bảo hiểm

  • Đóng BHXH theo quy định

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..

Lịch sử thành lập

  • Ngày bắt đầu hoạt động: 24/02/2017

Mission

Mục Tiêu & Sứ Mệnh:

- Trở thành Công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm tóc tại Viêt Nam

- Xây dựng hệ thống phân phối toàn lãnh thổ Việt Nam

- Nâng cao và cung cấp chất lượng dịch vụ chăm sóc hoàn hảo tới hệ thống khách hàng. Mong muốn phát triển cty HOÀNG GIANG trở thành một Cty uy tín hàng đầu về phân phối mỹ phẩm tóc.

Công việc của Nhân Viên Trực Page là gì?

Nhân viên trực Page là người chịu trách nhiệm quản lý và duy trì các trang chính thức của công ty trên mạng xã hội, chẳng hạn như Facebook, Instagram, Twitter và các nền tảng liên quan khác. Mục tiêu chính của họ là đóng vai trò của người đại diện giữa công ty và khách hàng trên mạng xã hội, đảm bảo luồng giao tiếp và tương tác liền mạch.

Mô tả công việc Nhân viên trực page 

Trách nhiệm của một nhân viên trực Page bao gồm rất nhiều nhiệm vụ đóng góp chung vào danh tiếng của công ty và mức độ tương tác của khách hàng.

Quản lý nội dung

Nhân viên trực page chịu trách nhiệm quản lý và xuất bản nội dung trên các trang truyền thông xã hội của công ty. Điều này liên quan đến việc tạo các bài đăng hấp dẫn, chia sẻ tin tức và cập nhật liên quan cũng như lên lịch cho nội dung vào thời điểm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị.

Tương tác với khách hàng

Giao tiếp hiệu quả với khán giả trực tuyến là khía cạnh quan trọng của vai trò này. Nhân viên trực page trả lời bình luận, tin nhắn, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bằng cách cung cấp phản hồi hữu ích và kịp thời, họ nâng cao sự hài lòng của khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.

Giám sát và Kiểm duyệt

Đảm bảo một môi trường trực tuyến an toàn và tôn trọng là rất quan trọng. Nhân viên trực page kiểm duyệt các cuộc thảo luận, xóa thư rác hoặc nội dung không phù hợp và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn để duy trì một cộng đồng trực tuyến lành mạnh.

Branding và Promotion

Phối hợp với đội ngũ marketing, nhân viên trực page tham gia quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Họ đóng một vai trò quan trọng trong việc phổ biến các chiến dịch tiếp thị thông qua các kênh truyền thông xã hội, góp phần vào các nỗ lực tiếp thị tổng thể.

Xử lý khủng hoảng

Khi gặp khủng hoảng hoặc phản hồi tiêu cực, nhân viên trực page phải xử lý tình huống một cách nhạy bén và chuyên nghiệp. Họ đóng vai trò là tuyến phòng thủ đầu tiên, giải quyết kịp thời các vấn đề và chuyển hướng các vấn đề nghiêm trọng hơn đến các bộ phận thích hợp.

Nhân Viên Trực Page có mức lương bao nhiêu?

104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 156 triệu

/năm
104 M
156 M
78 M 195 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân Viên Trực Page

Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Trực Page, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên admin
104 - 143 triệu/năm
Nhân Viên Trực Page
104 - 156 triệu/năm
Quản lý fanpage
104 - 195 triệu/năm
Nhân Viên Trực Page

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
32%
2 - 4
63%
5 - 7
5%
8+
0%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Trực Page?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên trực page 

Để thể hiện xuất sắc vị trí nhân viên trực page, các cá nhân cần có một tập hợp các phẩm chất và kỹ năng đa dạng. Bao gồm:

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về marketing:Nhân viên trực page cần hiểu về các nguyên tắc và chiến lược marketing trên mạng xã hội. Bạn cần biết cách sử dụng mạng xã hội để đạt được các mục tiêu marketing của doanh nghiệp.
  • Sử dụng các công cụ văn phòng: Nhân viên trực page phải là người am hiểu về các phần mềm văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace hoặc các công cụ tương tự. Vì với đặc thù nghề nghiệp của mình, Nhân viên trực page phải làm việc với rất nhiều máy móc và phần mềm mỗi ngày nên điều này là vô cùng cần thiết. 
  • Kiến thức về hệ thống và quy trình công ty: Nhân viên trực page cũng cần có hiểu biết về cách hoạt động và quy trình trong công ty cũng là một yếu tố quan trọng. Điều này bao gồm quy trình nội bộ, cách thức giao tiếp và làm việc với các bộ phận khác.
  • Các kỹ năng IT cơ bản: Khả năng giải quyết vấn đề cơ bản về máy tính và các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin là một yêu cầu không thể thiếu đối với Nhân viên trực page, giúp họ làm việc hiệu quả hơn.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên trực page cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, cả trong việc viết và nói. Điều này bao gồm khả năng truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và hiệu quả. Giao tiếp tốt sẽ giúp Nhân viên trực page dễ dàng trao đổi với khách hàng, lãnh đạo cũng như đồng nghiệp trong công ty.
  • Kỹ năng tổ chức: Khối lượng công việc mỗi ngày của Nhân viên trực page là rất nhiều. Vì vậy, bạn phải có khả năng quản lý thời gian và công việc, sắp xếp các nhiệm vụ ưu tiên và đảm bảo rằng mọi việc diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả.
  • Khả năng làm việc nhóm: Nhân viên trực page thường phải làm việc với nhiều bộ phận và các cá nhân khác nhau trong công ty. Vì vậy, việc bạn có khả năng hòa nhập và làm việc cùng đồng nghiệp, đối tác là một yếu tố vô cùng quan trọng.
  • Tính nhạy bén và tỉ mỉ: Nhân viên trực page cũng phải là người cẩn thận, tỉ mỉ và nhạy bén. Họ phải cẩn thận trong việc kiểm tra, xử lý và lưu trữ thông tin quan trọng cũng như phải đảm bảo tính chính xác và bảo mật của dữ liệu.

Các yêu cầu khác

  • Kỹ năng làm việc trên máy tính, sử dụng các ứng dụng phần mềm hỗ trợ
  • Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học
  • Có khả năng tiếng Anh ở mức trung cấp

Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên trực page 

1. Nhân viên Admin 

Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm

Nhân viên Admin là điểm khởi đầu cho bất cứ ai muốn làm việc trong lĩnh vực quản trị. Nhiệm vụ chính của họ bao gồm hỗ trợ các công việc văn phòng, gửi và nhận thư từ, quản lý tài liệu cơ bản và hỗ trợ các nhân viên khác. Đối với những Nhân viên Admin có nhiều năm kinh nghiệm, họ còn có thể được giao cho việc phụ trách quản lý thời gian, lên lịch họp và thực hiện các công việc liên quan đến quản lý tài liệu và thông tin.

>> Đánh giá: Nhân viên Admin sự phù hợp cho những người chưa có kinh nghiệm hoặc đã có kinh nghiệm cơ bản trong lĩnh vực quản trị và muốn phát triển sự nghiệp lên một cấp độ cao hơn. Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu về các quy trình quản trị trang web, nền tảng, khả năng xử lý vấn đề và giao tiếp tốt với khách hàng cũng như các bộ phận khác trong công ty.

2. Nhân viên trực page

Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm kinh nghiệm

Nhân viên trực page là người chịu trách nhiệm thực hiện các công việc cơ bản như trả lời bình luận, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đăng bài, chạy quảng cáo,... Trong một số trường hợp, Nhân viên trực page cũng đóng vai trò như một Nhân viên Telesale khi phải trực tiếp gọi điện tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. 

>> Đánh giá: Công việc Nhân viên trực page tuy mức lương không quá cao nhưng mang lại khá nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng sáng tạo tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.

3. Quản lý Fanpage

Mức lương: 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm

Vị trí quản lý yêu cầu có kinh nghiệm quản lý nhóm và nguồn thông tin đăng tải trên Fanpage. Người làm việc ở vị trí này thường có trách nhiệm quản lý toàn bộ bộ phận quản trị và đảm bảo hoạt động của Fanpage được diễn ra đều đặn và hiệu quả. Quản lý Fanpage cũng tham gia vào việc định hình chiến lược quảng bá giúp Fanpage thu hút được nhiều người xem và có lượt tương tác tốt hơn.

>> Đánh giá: Quản lý Fanpage là vị trí dành cho những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành và có khả năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên Admin, trực page. Vị trí này phù hợp với những ai có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên và có khả năng hoạch định chiến lược cũng như giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến phát triển Fanpage. 

5 bước giúp Nhân viên trực page thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng cao trình độ và kỹ năng

Đầu tiên và quan trọng nhất, Nhân viên trực page có thể nâng cao trình độ và kỹ năng của mình thông qua việc tham gia các khóa đào tạo, học hỏi tự phát và tăng cường kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và phản hồi nhanh chóng. Bạn cũng có thể thường xuyên theo dõi các fanpage, trang web có cách quản lý hiệu quả để rút kinh nghiệm và phát triển nghiệp vụ của bản thân.

Tăng kinh nghiệm làm việc

Kinh nghiệm là yếu tố quan trọng trong việc đánh giá mức lương. Nhân viên trực page có thể tăng cường kinh nghiệm làm việc bằng cách tham gia vào các dự án mới, giải quyết các thách thức khó khăn và phát triển mối quan hệ trong ngành.

Tham gia vào các dự án đặc biệt hoặc nhiệm vụ quan trọng

Việc tham gia vào các dự án đặc biệt hoặc nhiệm vụ quan trọng có thể giúp Nhân viên trực page chứng minh giá trị của mình đối với tổ chức và tạo ra cơ hội để đề xuất việc tăng lương hoặc thưởng bổ sung. Ngoài ra, họ cũng có thể tự tay tạo ra những trang web, Fanpage cho mình để thử tự quản lý, rút ra được những bài học cho bản thân. Nếu may mắn thành công, đó sẽ là thành tích giúp bạn dễ dàng thăng tiến trên con đường quản trị này. 

Đạo đức nghề nghiệp 

Ngành nghề nào cũng sẽ có những cám dỗ, đặc biệt với những ngành liên quan đến chuyện tiền bạc. Để tránh sa vào lòng tham của chính mình, bạn nên thiết lập lý trí mạnh mẽ và vạch ra những nguyên tắc nghề nghiệp nằm lòng. Có cái nhìn thấu đáo, biết rõ đúng sai sẽ giúp bạn tránh đưa ra những quyết định có lợi cho bản thân từ việc trục lợi người khác. Để có thể xây dựng sự uy tín và đạo đức nghề nghiệp vững chắc, bạn cần đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Chỉ có nhận được sự tín nhiệm và tin tưởng, bạn mới có thể có nhiều cơ hội hơn trong quá trình phát triển sự nghiệp. 

Giao tiếp và đàm phán

Cuối cùng, việc giao tiếp một cách rõ ràng và đàm phán một cách thông minh và tự tin cũng là một yếu tố quan trọng trong việc mở ra nhiều cơ hội thăng tiến. Nhân viên trực page có thể thảo luận về lộ trình thăng tiến của mình với quản lý và đề xuất các giải pháp để tăng thu nhập và thăng chức dựa trên thành tích và đóng góp của mình đối với tổ chức.

Tìm việc theo nghề nghiệp