Tweet
Facebook
Copy Link
Chào hỏi và hỗ trợ khi khách cần
• Upselling and promoting all the recreational facilities and F&B
Giới thiệu và quảng cáo các trang thiết bị giải trí và các dịch vụ ẩm thực
• Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment
Phối hợp bảo dưỡng tất cả các thiết bị và dụng cụ giải trí
• Consistently offer professional, friendly and engaging services
Luôn luôn cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện và hấp dẫn
• Welcome guests to the pool & beach facilities and ensure they have a safe and enjoyable experience
Chào đón khách đến với các cở sở hồ bơi và bãi biển, đồng thời đảm bảo khách có trải nghiệm an toàn và thú vị
• Assist for any other recreational activities where needed
Hỗ trợ cho các hoạt động giải trí khác khi cần thiết
• Assist the supervisor/manager with special projects, events, special classes and parties planning for the recreational program of the guests
Hỗ trợ giám sát/quản lý với các dự án, sự kiện, lớp học và các bữa tiệc đặc biệt được lên kế hoạch cho chương trình giải trí của khách
• Participate actively in employee activities
Tích cực tham gia vào các hoạt động của nhân viên
• Attend scheduled departmental trainings
Tham dự các khóa đào tạo của bộ phận theo lịch
• Oversee the cleanliness and the daily upkeep of the pool, pool area, beach, health club
Giám sát sự sạch sẽ và bảo trì hàng ngày của hồ bơi, khu vực hồ bơi, bãi biển, phòng tập thể hình
• Ensure guests are aware of all services and activities available at the pool and beach
Đảm bảo khách biết đến tất cả các dịch vụ và hoạt động có sẵn tại hồ bơi và bãi biển
• Ensure an adequate supply of towels and water are available to guest
Đảm bảo cung cấp đủ khăn và nước sẵn sàng cho khách
• Ensure all guests have registered into the facility
Đảm bảo tất cả khách đã đăng ký vào khu vực giải trí
• Follow company policies and procedures
Tuân thủ các chính sách và quy trình của khu nghỉ dưỡng
• May assist with other duties as assigned by management
Có thể hỗ trợ các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý1. Education/ Trình độ học vấn:
Certificate related to life guard
Chứng chỉ liên quan đến cứu hộ cứu nạn dưới nước
2. Service years in the field/ Số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
1 years related experience in hotel recreation operation
1 năm kinh nghiệm liên quan đến các hoat đông giải trí của khách sạn
3. Knowledge and skills/Kiến thức và kỹ năng:
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company
Kỹ năng giao tiếp được sử dụng một lượng thời gian đáng kể khi tương tác với người khác; thể hiện khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba phản điều đó phản ánh cao về khách sạn, thương hiệu và Công ty
4. Language/Ngôn ngữ:
Basic in English language
Tiếng Anh cơ bảnBenefits:
Vacation allowance every 3 months (1 million VND)
Job acceptance allowance
Allowances for home visits and repatriation
Uniforms, housing, and transportation to work are provided by the hotel
Service fee bonus
International, dynamic working environment
Participate in social insurance contributions right during the probationary month
Participate in 24/7 accident insurance right from the first day of employment
Bao Viet health insurance for individuals and families
Phúc lợi:
Phụ cấp nhận việc
Phụ cấp thăm nhà, hồi hương
Đồng phục, nhà ở, phương tiện đi lại khi làm việc được cung cấp bởi khách sạn
Thưởng phí phục vụ
Môi trường làm việc quốc tế, năng động
Được tham gia đóng bảo hiểm xã hội ngay trong tháng thử việc
Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/7 ngay từ ngày đầu tiên nhận việc
Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt cho cá nhân và gia đình
InterContinental Hotels Group (IHG) là tập đoàn khách sạn đa quốc gia có trụ sở tại Denham, Vương quốc Anh, ra đời năm 1946, sở hữu hơn 5000 khách sạn và trên 700.000 phòng đang hoạt động trải dài gần 100 quốc gia. Đây là tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới tính theo số lượng phòng đang quản lý.
Năm 2020, tập đoàn khách sạn IHG quản lý 5,795 khách sạn, tương đương 864,699 phòng thuộc 17 thương hiệu trên toàn thế giới. Đối với tập đoàn Intercontinental Hotel Group định vị thương hiệu dựa trên sự khác biệt hóa là quan trọng nhưng chưa đủ, tiêu chí số 1 chính là hình ảnh thực tế và cảm nhận của khách hàng.
Hệ thống khách sạn của tập đoàn Intercontinental Hotel Group nổi trội và khác biệt nhờ sự tiện nghi, sang trọng, đẳng cấp cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất. Điều này được minh chứng bằng những con số cụ thể khi Intercontinental Hotel Group đang ở hữu 94 triệu khách hàng thân thiết – IHG RewardClub trên toàn thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Tập đoàn IHG có tiền thân ban đầu là hãng bia William Bass được thành lập vào năm 1777.
- Trong giai đoạn từ thế kỷ XVIII đến thế kỷ XX, William Bass với thương hiệu Logo tam giác màu đỏ (một trong những thương hiệu được đăng ký đầu tiên tại Vương Quốc Anh) là một trong những hãng sản xuất bia rượu lớn nhất tại Anh.
- Tuy nhiên, đến năm 1988, chính phủ Anh mạnh tay hạn chế số lượng quán rượu mà các nhà sản xuất bia có thể trực tiếp sở hữu. Tình thế này đã thúc đẩy Bass mua lại Holiday Inn International và đầu tư nhiều hơn vào việc mở rộng kinh doanh khách sạn.
- Năm 1988, Bass mua lại Holiday Inns International và bắt đầu đặt chân vào ngành công nghiệp khách sạn.
- Những năm 1990s, Bass liên tục thâu tóm các thương hiệu khách sạn như InterContinental; Southern Pacific Corporation; Bristol Hotels & Resort;… đồng thời tung ra các thương hiệu riêng như Crowne Plaza, Staybridge.
- Năm 2000, tập đoàn bán nhãn hiệu Bass Brewers cho hãng sản xuất bia của Bỉ với giá 2,3 tỷ Bảng và chuyển tên công ty thành Six Continents PLC.
- Năm 2002, Six Continents PLC tiến hành chia tách việc quản lý mảng kinh doanh khách sạn và đồ uống thành 2 công ty riêng biệt.
- Quá trình này hoàn tất vào ngày 15/04/2003. Khi đó, IHG được thành lập chuyên về kinh doanh khách sạn, niêm yêt cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Anh và Mỹ.
Mission
Trong các khách sạn và cộng đồng của chúng tôi trên khắp thế giới, các đồng nghiệp tài năng và đầy nhiệt huyết mang đến lòng hiếu khách đích thực cho điều tốt đẹp mỗi ngày.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên giải trí là gì?
Nhân viên giải trí là những người nghệ sĩ dùng sự sáng tạo, cần thận của mình để tạo nên sự kiện hoàn hảo. Nhân viên giải trí sắp xếp, tổ chức chương trình theo kế hoạch để tạo ra sự kiện hoàn hảo nhất, kiểm tra, theo dõi và giám sát các hoạt động từ khi sự kiện bắt đầu cho đến khi kết thúc.
Mô tả công việc của Nhân viên giải trí
- Tổ chức và thực hiện các hoạt động giải trí và thể thao cho tất cả khách du lịch nghỉ dưỡng.
- Thúc đẩy tất cả các hoạt động giải trí khác có sẵn theo đúng quy trình tiêu chuẩn nghiệp vụ được hướng dẫn
- Đảm nhận vai trò đón tiếp khách mời tới sự trong một số trường hợp.
- Chỉ đạo, hỗ trợ phục vụ đồ uống, đồ ăn và quà tặng cho khách hàng trong sự kiện.
- Kiểm tra, theo dõi và giám sát các hoạt động từ khi sự kiện bắt đầu cho đến khi kết thúc.
- Lập báo cáo kết quả công việc cho cấp trên.
- Chịu trách nhiệm bảo quản, vệ sinh các trang thiết bị, công cụ, dụng cụ phục vụ cho công việc và vệ sinh khu vực làm việc trước trong và sau giờ phục vụ khách
- Tự giác rèn luyện thể lực, Rèn luyện kỹ năng tổ chức hoạt động giải trí và thể thao
- Luôn chú ý đến các vấn đề an toàn khác để phục vụ tốt cho công việc
- Thực hiện các nhiệm vụ, chỉ đạo từ cấp trên
Nhân viên giải trí có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
78 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên giải trí
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên giải trí, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên giải trí?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên giải trí
Yêu cầu về trình độ
Trong quá trình làm việc, bất kể ở ngành nghề nào bạn cũng cần trang bị vững vàng kiến thức chuyên môn cho bản thân. Đặc biệt, vị trí nhân viên giải trí càng đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Quan hệ công chúng, Tổ chức sự kiện.
Bên cạnh đó, trong tương lai, với mong muốn làm việc và thăng tiến trở thành Trưởng phòng giải trí, bạn cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương. Chính vì vậy, phần lớn trưởng phòng giải trí đều có bằng thạc sĩ PR hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
Yêu cầu về kỹ năng
- Sự sáng tạo, nhạy bén: Đối với Nhân viên giải trí sự sáng tạo, nhạy bén là yếu tố ưu tiên hàng đầu. Bên cạnh đó, kiến thức chuyên môn, khả năng tổ chức, làm việc đội nhóm, sự linh hoạt,.. để duy trì tính đồng bộ cho sự kiện. Bên cạnh đó, khả năng chịu được áp lực, tâm lý và thái độ chuẩn mực trong công việc cũng rất cần thiết đối với Nhân viên giải trí.
- Kỹ năng giao tiếp: Trong quá trình làm việc, nhân viên sự kiện sẽ tiếp xúc và gặp gỡ với nhiều đối tác, khách hàng nên chắc chắn cần có kỹ năng giao tiếp khéo léo, chuyên nghiệp. Ngoài ra, kỹ năng này còn giúp điều phối nhân sự, phân chia công việc để sự kiện diễn ra hiệu quả, thành công nhất. Chính vì thế, trao đổi với đồng nghiệp, Nhân viên giải trí cần tinh tế, khéo léo, cương nhu đúng lúc để thúc đẩy khả năng của nhân sự trong team.
- Quản lý thời gian: Kỹ năng quản lý thời gian hỗ trợ Nhân viên giải trí trong thời gian hẹn sau. Một Nhân viên giải trí có thể phục vụ nhiều khách hàng trong một ngày, đôi khi với các cuộc hẹn liên tiếp, và khả năng lập kế hoạch và quản lý dịch vụ là rất quan trọng trong việc tuân theo các mốc thời gian này.
- Kỹ năng dự đoán và quản lý rủi ro: Trong quá trình tổ chức sự kiện khó tránh những sai sót, rủi ro ngoài ý muốn. Đặc biệt với những sự kiện quan trọng, việc xác định và dự đoán những rủi ro có thể xảy ra rất quan trọng. Việc quản trị rủi ro sẽ giúp bạn đưa ra các phương án xử lý phù hợp, đến khi xảy ra sự cố phát sinh sẽ không bị động và đảm bảo sự kiện vẫn diễn ra suôn sẻ.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của Nhân viên giải trí, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là Nhân viên giải trí , bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động kinh doanh không bị ảnh hưởng.
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm Ngành PR & Tổ chức sự kiện lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Nhân viên giải trí sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Nhân viên giải trí luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Nhân viên giải trí sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Nhân viên giải trí là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm Ngành PR & Tổ chức sự kiện nói chung, làm Nhân viên giải trí nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của Ngành PR & Tổ chức sự kiện ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên giải trí
Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh
Đây là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, tổ chức,… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
Từ 1 - 4 năm trở đi: Nhân viên giải trí
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 1 - 4 năm, bạn có thể lên vị trí Nhân viên giải trí. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
Từ 4 - 8 năm trở đi: Chuyên viên giải trí
Sau khoảng 6 - 7 năm làm Nhân viên giải trí, bạn có thể được cân nhắc lên vị trí chuyên viên giải trí. Có trách nhiệm sử dụng các phương pháp và công nghệ phù hợp trong quản lý, tổ chức và điều hành các hoạt động giải trí và sự kiện, ra quyết định và quản trị được các rủi ro trong quản lí, tổ chức và điều hành các hoạt động giải trí và sự kiện;