![CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU KỸ NGHỆ Á ĐÔNG CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU KỸ NGHỆ Á ĐÔNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-07t151816040-1696666710.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Futech Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Futech](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-5-1699374043.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công Ty TNHH Phân Phối Phương Việt Công Ty TNHH Phân Phối Phương Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-86-1700143505.png)
![Talent Trader Vietnam Talent Trader Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-43-1694968179.png)
![Công ty Cổ phần Thế Giới Số DIGIWORLD Công ty Cổ phần Thế Giới Số DIGIWORLD](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690788933.png)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ HVC Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ HVC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-54-1695030768.png)
![CÔNG TY TNHH SUZUKI VIỆT NAM CÔNG TY TNHH SUZUKI VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t221200842-1692285248.jpg)
![CÔNG TY TNHH SUZUKI VIỆT NAM CÔNG TY TNHH SUZUKI VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t221200842-1692285248.jpg)
![Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư AROSA Việt Nam Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư AROSA Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-5-1697279861.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN PHƯỚC THẠNH CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN PHƯỚC THẠNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1694012897.jpg)
![Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá Quý Lộc Phúc Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá Quý Lộc Phúc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-8-1695391270.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN PHƯỚC THẠNH CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN PHƯỚC THẠNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1694012897.jpg)
![Công ty TNHH Đóng Tàu Đại Dương Tập đoàn Đóng Tàu Đại Đương Công ty TNHH Đóng Tàu Đại Dương Tập đoàn Đóng Tàu Đại Đương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/4378/tai-xuong-28-1724745726.png)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![Công Ty TNHH Shoei Việt Nam- Chi Nhánh Hà Nội Công Ty TNHH Shoei Việt Nam- Chi Nhánh Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t214125900-1692283425.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dekko Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dekko](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/4-1694426335.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công ty TNHH Một thành viên Quốc Đạt Công ty TNHH Một thành viên Quốc Đạt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-14-1700670911.jpg)
![RADISSON DANANG RADISSON DANANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1702863439.png)
![NHÀ SÁCH TIẾN THỌ NHÀ SÁCH TIẾN THỌ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/1-1696954904.jpg)
![NHÀ SÁCH TIẾN THỌ NHÀ SÁCH TIẾN THỌ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/1-1696954904.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Môi Trường Nghi Sơn Công Ty Cổ Phần Môi Trường Nghi Sơn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/1530927018-nghonlogo-1705057461.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dekko Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dekko](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/4-1694426335.png)
![TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1694016941.jpg)
![Công ty cổ phần sản xuất và TM Dagostino Việt Nam Công ty cổ phần sản xuất và TM Dagostino Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/3985/images-4-1723705641.jpg)
![Công ty cổ phần sản xuất và TM Dagostino Việt Nam Công ty cổ phần sản xuất và TM Dagostino Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/3985/images-4-1723705641.jpg)
![Công Ty TNHH Nhựa An Phú Việt Công Ty TNHH Nhựa An Phú Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/105538apvhsquychuanv2-01-1695225535.png)
![Công Ty TNHH Nhựa An Phú Việt Công Ty TNHH Nhựa An Phú Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/105538apvhsquychuanv2-01-1695225535.png)
![Công Ty TNHH Nhựa An Phú Việt Công Ty TNHH Nhựa An Phú Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/105538apvhsquychuanv2-01-1695225535.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dekko Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dekko](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/4-1694426335.png)
![Công Ty TNHH Khí Công Nghiệp Messer Hải Phòng Công Ty TNHH Khí Công Nghiệp Messer Hải Phòng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/322486266-749168899440979-2782469920765603984-n-1692643005.jpg)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Công Trình 568 Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Công Trình 568](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-26-1697376584.png)
![Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1692286168.png)
![Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1692286168.png)
![Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1692286168.png)
![Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1692286168.png)
![MOTIVES VIETNAM CORPORATION MOTIVES VIETNAM CORPORATION](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-24-202420-1698153899.png)
![Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1692286168.png)
![Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1692286168.png)
Mô tả công việc
- Liên hệ hẹn lịch với khách hàng, kiểm kê vật tư hàng hóa.
- Tiếp nhận kế hoạch làm việc từ người điều phối, đảm bảo tiếp nhận thực hiện đầy đủ, trung thực và làm hài lòng khách hàng.
- Thực hiện di chuyển tới vị trí và lắp đặt bảo hành thiết bị, định vị, camera, cảm biến tại xe của khách hàng theo kế hoạch.
- Thẩm định tình trạng sản phẩm, linh phụ kiện của Khách hàng khi nhận bảo hành, sửa chữa.
- Làm thêm giờ được hưởng theo quy định (26 ngày công/tháng, từ ngày công thứ 27 trở lên được tính thêm giờ 150% ; làm việc ngày lễ, Tết được hưởng 300% lương).
Yêu cầu công việc
- Nam, tuổi từ 22 – 40.
- Tốt nghiệp cấp 3 trở lên.
- Yêu cầu bắt buộc: Có điện thoại thông minh smartphone.
- Có bằng lái xe ô tô là 1 lợi thế.
- Có khả năng quản lý thời gian, có thể làm full thời gian tùy theo yêu cầu của khách hàng, nghỉ ngày bất kỳ trong tuần.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, không ngại di chuyển, tiếp xúc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về điện, điện tử, ô tô, cơ khí... kinh nghiệm lắp đặt thiết bị định vị, giám sát hành trình hoặc ứng viên có mong muốn làm việc dài hạn.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập (Bao gồm lương cơ bản + phụ cấp): 10.000.000 - 15.000.000 triệu/tháng.
- Trợ cấp xăng, xe, sim điện thoại, data 4G hàng tháng.
- Phụ cấp công tác phí, phụ cấp lắp đặt ngoại tỉnh, phụ cấp ăn uống, phụ cấp nắng nóng, phụ cấp độc hại theo quy định.
- Các khoản thưởng nóng theo tháng, quý, năm khi có thành tích xuất sắc.
- Du lịch 2 lần/năm.
- Đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm tai nạn 24h đầy đủ.
- Sinh nhật, hiếu, hỷ theo văn hóa của doanh nghiệp.
- Được cung cấp đầy đủ đồ nghề, dụng cụ kỹ thuật.
- Hỗ trợ chỗ ngủ, nghỉ cho nhân viên ngoại tỉnh.
Thiết bị giám sát hành trình - Công ty Cổ Phần Thiết Bị Điện, Điện Tử - Bách Khoa được thành lập theo quyết định số: 0203003701 ngày 14 tháng 12 năm 2007 của sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hải Phòng cấp.
Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ Phần Thiết bị Điện - Điện tử Bách Khoa
Khởi nghiệp đi lên từ một doanh nghiệp với sứ mệnh ban đầu là chuyên tư vấn - thiết kế thi công các hệ thống an ninh giám sát công nghệ cao, cung cấp các sản phẩm điện công nghiệp, điện dân dụng, tự động hóa, các thiêt bị điện thông minh như chống trộm, camera giám sát và sản xuất dây, cáp điện chất lượng cao.
Theo chủ trương Chính sách của Đảng và Nhà nước, Bộ GTVT đã xây dựng hệ thống quản lý Nhà nước đối với giải pháp Giám sát hành trình xe ô tô với các phương tiện vận tải. Năm 2009, công ty đã xây dựng chiến lược theo định hướng của Bộ đã tiến hành đầu tư về nhân lực lập trình cùng với hệ thống trang thiết bị nghiên cứu. Tiến hành nghiên cứu ứng dụng, thiết kế và chế tạo hệ thống, thiết bị Giám sát hành trình xe ô tô với tên thương hiệu Định vị Bách Khoa.
Sau thời gian nghiên cứu cùng với mục tiêu chinh phục về công nghệ khoa học kỹ thuật của toàn bộ CB-CNV và đã cho ra đời hệ thống phần mềm giám sát trực tuyến trên Internet cũng như thiết bị sản phẩm phần cứng và được Bộ Giao thông vận tải cấp Giấy chứng nhận hoạt động.
Các dòng sản phẩm chính của Định vị Bách Khoa.
- Trải qua hơn 10 năm hoạt động, Định vị Bách Khoa đã khẳng định được năng lực, vị thế của công ty qua 6 dòng sản phẩm thiết bị giám sát hành trình xe ô tô: BK 9108, BK9108VN, BK86, BK79, BK79G, BK88 và thiết bị định vị xe máy BK88M.
- Sản phẩm giám sát hành trình ô tô 100% được Bộ Giao thông vận tải, bộ Khoa học Công nghệ, bộ Thông tin Truyền thông đánh giá cao và cấp giấy chứng nhận phù hợp theo QCVN 31:2011/BGTVT và QCVN 31:2014/BGTVT.
- Đặc biệt, 3 dòng sản phẩm mới nhất của Định vị Bách Khoa đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía người sử dụng chính là thiết bị BK79, BK79G, BK88 với “Giải pháp Bác sỹ xe ô tô” được tích hợp trên sản phẩm giúp cho chủ xe quản lý tốt nhất phương tiện của mình. “Giải pháp Bác sỹ xe ô tô” là thế mạnh, là giải pháp ĐỘC QUYỀN của Định vị Bách Khoa trên thị trường Việt Nam hiện nay. Giải pháp được cục Sở hữu trí tuệ cấp “sáng kiến độc quyền” và sở Khoa học Công nghệ cấp chứng nhận “DOANH NGHIỆP KHOA HỌC CÔNG NGHỆ”
Công việc của Nhân viên Bảo hành là gì?
Nhân viên Bảo hành là người đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ mà một công ty cung cấp đáp ứng được các cam kết về chất lượng và hiệu suất. Công việc của họ thường bắt đầu sau khi một sản phẩm đã được bán cho khách hàng hoặc dịch vụ đã được cung cấp. Nhân viên Bảo hành sẽ là người liên lạc trực tiếp với khách hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, sửa chữa sản phẩm hoặc cung cấp thay thế nếu cần thiết.
Mô tả công việc của Nhân viên Bảo hành
Nhân viên Bảo hành là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đáp ứng các yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Công việc của Nhân viên Bảo hành thường bao gồm các hoạt động sau:
- Xác định thông tin sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Bảo hành cần thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng đang có vấn đề. Điều này bao gồm thông tin về model, số serial, ngày mua, và bất kỳ thông tin khác liên quan.
- Đánh giá tình trạng: Sau khi thu thập thông tin, Nhân viên Bảo hành thường phải đánh giá tình trạng của sản phẩm hoặc dịch vụ để xác định vấn đề cụ thể. Họ có thể yêu cầu khách hàng cung cấp hình ảnh hoặc video để giúp trong việc này.
- Tư vấn và hỗ trợ: Nhân viên Bảo hành cần cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn. Họ cũng có thể giải quyết các thắc mắc hoặc câu hỏi liên quan đến sản phẩm.
- Phản hồi và ghi nhận phản hồi: Sau khi yêu cầu bảo hành được xử lý, Nhân viên Bảo hành cần thu thập phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Điều này giúp cải thiện quy trình bảo hành trong tương lai.
Nhân viên Bảo hành đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, đồng thời giúp công ty duy trì danh tiếng và uy tín trong thị trường.
Nhân viên Bảo hành có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
100 - 139 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Bảo hành
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Bảo hành, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Bảo hành?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên Bảo hành
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Bảo hành có thể khác nhau tùy theo công ty và ngành công nghiệp cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một số tiêu chí chung mà bạn có thể mong đợi trong một ứng viên vị trí Nhân viên Bảo hành:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty: Để cung cấp dịch vụ bảo hành hiệu quả, ứng viên cần phải hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bảo hành. Điều này bao gồm hiểu biết về cấu trúc, tính năng, và cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
- Kiến thức kỹ thuật: Có kiến thức về cách sửa chữa và bảo trì các sản phẩm hoặc dịch vụ, nắm vững các kỹ thuật liên quan đến lĩnh vực cụ thể.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp một cách hiệu quả với khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành. Điều này bao gồm kỹ năng lắng nghe và trả lời câu hỏi của khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian để đảm bảo rằng các yêu cầu bảo hành được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có khả năng xác định và giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc liên quan đến bảo hành một cách tỉ mỉ và nhanh chóng.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc cùng đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề bảo hành.
Ngoài ra, yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành công nghiệp và loại sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Điều quan trọng là ứng viên cần phải thể hiện rằng họ có khả năng hiểu biết và làm việc với sản phẩm hoặc dịch vụ đó một cách chuyên nghiệp và chất lượng để đảm bảo hài lòng của khách hàng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Bảo hành
Mức lương trung bình của Nhân viên Bảo hành khoảng từ 10 triệu - 20 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên Bảo hành tại Việt Nam có thể khá biến đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như ngành công nghiệp, kích thước công ty, vị trí cụ thể, kinh nghiệm của cá nhân, và vị trí địa lý.
- Đối với Nhân viên môi trường , khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
- Đối với Nhân viên Giám sát camera, khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Bảo hành thường được chia thành các cấp bậc khác nhau, bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và tiến xa hơn đến vị trí Quản lý Bảo hành. Dưới đây là mô tả ngắn về mỗi cấp bậc trong lộ trình này:
Thực Tập Sinh Bảo hành
Là bước đầu tiên trong sự nghiệp, Thực tập sinh Bảo hành thường được đào tạo cơ bản về quy trình bảo hành, sản phẩm và kỹ năng giao tiếp. Công việc chủ yếu tập trung vào học hỏi và hỗ trợ các nhân viên kinh nghiệm.
Nhân viên Bảo hành Cơ bản
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, Nhân viên Bảo hành cơ bản được giao các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến xử lý yêu cầu bảo hành từ khách hàng. Họ phải tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm và quy trình bảo hành, cũng như phát triển khả năng giải quyết vấn đề và tương tác khách hàng.
Nhân viên Bảo hành Kỹ thuật
Nhân viên Bảo hành Kỹ thuật thường có kiến thức sâu về sản phẩm và có khả năng sửa chữa các sự cố kỹ thuật phức tạp. Họ thường phải tham gia vào việc đào tạo và hỗ trợ Nhân viên Bảo hành cơ bản.
Chuyên viên Bảo hành
Ở cấp bậc này, Chuyên viên Bảo hành có thể đảm nhận các nhiệm vụ nâng cao như phân tích dữ liệu bảo hành, đề xuất cải tiến quy trình và hỗ trợ quản lý. Họ trở thành chuyên gia trong lĩnh vực này.
Quản lý Bảo hành
Cuối cùng, vị trí Quản lý Bảo hành chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ đội ngũ Bảo hành. Họ phải thực hiện quản lý nhân sự, lập kế hoạch, và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm. Quản lý cũng thường tham gia vào việc đưa ra quyết định chiến lược liên quan đến dịch vụ bảo hành.
Lộ trình thăng tiến này không chỉ mang lại cơ hội phát triển sự nghiệp mà còn khuyến khích sự học hỏi và đóng góp liên tục trong lĩnh vực bảo hành.