Việc làm AIA

Cập nhật 21/11/2024 11:14
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
AIA - Exchange
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Outbound/Telesales)
AIA 5.0★
1 đánh giá 71 việc làm 8 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 15 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 10/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales
  • Quản lý nhân sự team (Số lượng nhân sự, lương, thưởng, kpis,...)
  • Quản lý Leader, Agents trong team
  • Đào tạo nhân sự
  • Quản lý và theo sát toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án
  • Theo dõi, thống kê các kpis, đảm bảo dự án cũng như các nhân sự đạt được các chỉ số tốt nhất
  • Xây dựng, phát triển và hoàn thiện các quy trình, chính sách, kpis trong dự án
  • Quản trị rủi ro cũng như đưa ra kế hoạch,giải pháp để vận hành dự án luôn được tốt nhất
  • Làm việc với nội bộ và khách hàng
  • Báo cáo, phản hồi thường xuyên các vấn đề của dự án lên cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ: Trung cấp, cao đẳng , đại học
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm team leader, supervisor trong call center, customer service, telesales,...Ưu tiên kinh nghiệm quản lý telesales, tư vấn, bán hàng
  • Tiếng anh cơ bản là điểm cộng
  • Kỹ năng lập kế hoạch
  • Kỹ năng đào tạo, coaching
  • Kỹ năng quản lý Kpis
  • Kỹ năng tạo động lực, xây dựng team

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Cơ hội huấn luyện: - Huấn luyện và đào tạo hàng năm dành cho cấp Quản lý.
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: - Thứ 2 - Thứ 6: từ 8:30 - 17:30 Thứ 7: từ 8:30 - 12:30
  • Phúc lợi:

    - Lương tháng 13, chính sách tăng lương hàng năm.
    - Thưởng hiệu suất năm.
    - Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,.
    - Company trip, team-building events.

  • Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

AIA Exchange Hà Nội tọa lạc tại tầng 11, tòa nhà Lotte 54 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội, phóng tầm mắt ra khu vực phía tây Thủ đô ngày một sầm uất, AIA Exchange không chỉ có dáng dấp một văn phòng bề thế mà với gam màu nâu đen chủ đạo, văn phòng đem lại cảm giác vừa sang trọng, vừa thân thiện. AIA Exchange Hà Nội được trang bị cơ sở vật chất hiện đại và được thiết kế dựa trên cảm hứng từ trung tâm tài chính New York, với không gian mở, thân thiện và đa chức năng. Đây sẽ vừa là văn phòng làm việc của các chuyên viên hoạch định tài chính chuyên nghiệp của AIA, vừa là Học viện Ngoại hạng, vừa là một trung tâm dịch vụ khách hàng, và là nơi tổ chức các hội thảo, sự kiện với các chủ đề đa dạng mà khách hàng quan tâm. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, AIA Exchange Hà Nội tập trung tuyển dụng đội ngũ nhân sự trẻ và năng động trên thị trường để phát triển họ thành những chuyên viên hoạch định tài chính chuyên nghiệp. Với thu nhập ổn định, được huấn luyện chuyên sâu thông qua “Học viện Ngoại hạng” của AIA, được các cấp quản lý hỗ trợ chặt chẽ và được trang bị công nghệ mới nhất để làm việc (100% chuyên viên hoạch định tài chính tại AIA Exchange sẽ sử dụng iPoS trên iPad để tư vấn và hoàn tất Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm cho khách hàng), các chuyên viên hoạch định tài chính này sẽ là những thành viên của một đội ngũ kinh doanh bảo hiểm nhân thọ có chuyên môn vượt trội.


Review AIA

5.0
1 review

30/01/2024
Nhân viên kinh doanh tại Hồ Chí Minh

Cơ hội đào tạo tốt , cơ hội thăng tiến cao (GL)

Những nghề phổ biến tại AIA

Bạn làm việc tại AIA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo AIA

AIA

Click để đánh giá