Mô tả công việc
Trách nhiệm:
• Chịu trách nhiệm tiếp đón và cung cấp thông tin cho khách hàng tới Khu đô thị.
• Đảm bảo khu vực sảnh sạch sẽ, ngăn nắp.
• Kiểm soát số lượng người vào ra khu vực sảnh
Nhiệm vụ:
• Tiếp đón khách hàng tới tham quan và tư vấn với nhân viên kinh doanh
• Đăng ký và sắp xếp lịch khách đến tham quan Khu đô thị
• Nắm bắt thông tin cơ bản liên quan đến Khu đô thị nhằm cung cấp thông tin và dịch vụ chu đáo, đầy đủ tới khách hàng
• Đảm bảo khu vực sảnh luôn được sạch sẽ, ngăn nắp.
• Đảm bảo hệ thống ánh sáng, âm thanh tại khu vực sảnh theo quy định
• Kiểm soát nhân viên, khách hàng… vào, ra khu vực sảnh
• Tổng hợp danh sách số lượng khách tham quan dự án, danh sách đăng ký xe điện cho đại lý dẫn khách đi tham quan cũng như bộ phận kinh doanh, danh sách bộ phận mượn khóa phòng họp,..
• Báo cáo công việc hàng ngày, các vấn đề phát sinh kịp thời cho quản lý trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
- Nghỉ tuần, nghỉ phép, lễ, tết trong năm
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ bài bản, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân
- Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Tham gia các chương trình kết nối CBNV
- Hỗ trợ ăn ca, đồng phục...
Yêu cầu công việc
- Có nghiệp vụ lễ tân, giao tiếp khách hàng, khả năng giao tiếp tốt, tự tin;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản;
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp;
- Nhiệt tình, cẩn thận, nhanh nhẹn;
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Khách sạn, Lễ tân chung cư, Khu đô thị, Chăm sóc khách hàng…
Ca làm việc: Ca 1: 7h30 - 15h30/ ca 2: 8h - 16h/ ca 3: 11h - 19h
Nghỉ 1 ngày/tuần
Yêu cầu hồ sơ
Địa điểm làm việc: Tòa Gallery - The Manor Central Park, Nguyễn Xiển Hoàng Mai, HN
Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Bitexco thành lập ngày 16/5/2012, là công ty TNHH 1 thành viên với 100% vốn chủ sở hữu là Công ty TNHH Tập đoàn Bitexco. Tháng 10/2013: Khai trương, vận hành, kinh doanh khách sạn JW Marriott Hà Nội tại trụ sở chính của Công ty. Tháng 8/2021: Vận hành quản lý và kinh doanh Khu đô thị The Manor Central Park tại Nguyễn Xiển, Hà Nội