Việc làm DaiDung Corporation
Cập nhật 24/12/2024 16:29
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
DaiDung Corporation
Đã xác minh
Chuyên Viên Điều Phối Lịch Khám Khách Hàng
DaiDung Corporation
51 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
19/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 154 Nguyễn Thái Học, Ba Đình
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt lịch hẹn từ các đầu mối, sắp xếp lịch khám theo yêu cầu và phù hợp với vận hành.
- Tư vấn thông tin về: Lịch khám, các sản phẩm dịch vụ, các thông tin y tế, chi phí,....giải đáp các thắc mắc liên quan đến lịch khám với các đầu mối đặt lịch hẹn.
- Xây dựng kế hoạch, trực tiếp/ phối hợp chặt chẽ với các phòng ban, bộ phận khác để sắp xếp nhân sự phù hợp với kế hoạch khách hàng hàng ngày – hàng tuần.
- Xây dựng timeline chi tiết với lịch khám các khách hàng VIP.
- Theo dõi và điều phối luồng khám trong ngày, điều chỉnh kịp thời nếu có thay đổi.
- Tiếp nhận và xử lý những phản ánh hoặc phát sinh liên quan đến khách hàng trong quá trình khám.
- Cung cấp thông tin về lịch khám trong ngày/trong tuần với các phòng ban/bộ phận liên quan đảm bảo việc phối hợp trong quá trình khám của khách hàng tại phòng khám.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên các công cụ quản lý lịch hẹn khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về việc đảm bảo tối ưu công tiếp đón khách hàng của phòng khám.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác khi được cấp trên phân công.
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp các trường về ngành Y tế);
- Kinh nghiệm làm việc: Ít nhất 02 năm tại phòng Kế hoạch tổng hợp/ Dịch vụ khách hàng/ Tổng đài tại các Bệnh viện, phòng khám;
- Kỹ năng mềm: Yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm, tư duy logic;
- Kỹ năng chuyên môn: Có kiến thức y tế cơ bản;
- Phẩm chất: Cẩn thận, nhiệt tình có trách nhiệm trong công việc;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (không bắt buộc);
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
- Vi tính: Tin học văn phòng cơ bản, biết sử dụng phần mềm khám bệnh, chữa bệnh là một lợi thế.
Khu vực
DaiDung Corporation
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Với 30 năm hình thành và phát triển đến nay, Tập đoàn Đại Dũng là nhà thầu tiên phong, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ tổng thầu và sản phẩm trong lĩnh vực cơ khí chế tạo kết cấu thép phục vụ các công trình trọng điểm quốc gia và công trình quốc tế đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật cao, bảo đảm an toàn, chất lượng và tiến độ.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2009
Mission
- Tận tâm hợp tác với khách hàng để cung cấp dịch vụ cạnh tranh, thân thiện và hầu như không bị gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực xây dựng nền tảng mạng lưới vững chắc cho khách hàng.
Những nghề phổ biến tại DaiDung Corporation
Bạn làm việc tại DaiDung Corporation? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
DaiDung Corporation
Click để đánh giá