Viettel ★ 3.9

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://viettelhightech.vn/

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

164

Review

166

Việc làm

137

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Viettel

Công nghệ thông tin

34 đang tuyển

Tư vấn

19 đang tuyển

Hành chính

14 đang tuyển

Kỹ thuật

13 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

12 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

9 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

7 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

5 đang tuyển

Xây dựng

5 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

2 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm Viettel

Cập nhật 13/03/2025 09:20

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Associate

Viettel 3.9★

164 đánh giá 166 việc làm 2 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

- Việc làm Đà Nẵng Việc làm Hải Châu

Mô tả công việc

Thực hiện công việc của lễ tân, chào đón học viên và khách hàng đến Trung tâm
Chịu trách nhiệm về chất lượng chăm sóc học viên
Chịu trách nhiệm về doanh số tái tục và tỷ lệ tái tục của học viên
Giám sát việc thực hiện đầy đủ các quy trình, thủ tục nhập học và chăm sóc học viên
Theo sát quy trình mở lớp và quản lý lớp: in ấn tài liệu giảng dạy, chuẩn bị trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng, sắp xếp phòng học, tổ chức thi, trao chứng chỉ,...
Phối hợp với Phòng học thuật để đảm bảo mang đến các chương trình giảng dạy tốt nhất đến học viên
Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch làm tăng sự hài lòng khách hàng
Giải quyết, xử lý các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng
Xây dựng, đảm bảo và duy trì hình ảnh tốt của trung tâm với khách hàng, đối tác, và cộng đồng. Có các phương pháp quản lý, nắm bắt và giải quyết vấn đề của khách hàng một cách kịp thời
Tạo dựng một môi trường làm việc tích cực, định hướng kết quả, tin cậy, cởi mở và ổn định
Phối hợp và hỗ trợ bộ phận Marketing trong quá trình tổ chức các sự kiện.
Các công việc khác theo chỉ định của ban lãnh đạo

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Kỹ năng tiếng Anh tốt, tương đương IELTS 5.0 trở lên
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Chủ động, trách nhiệm
Ngoại hình thanh lịch, giọng nói dễ nghe
Chấp nhận làm việc xoay ca, làm ngày cuối tuần

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Khu vực

Đồng Nai - Việc làm tại Đồng Nai

Báo cáo

Viettel Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là công ty trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 5 tháng 4 năm 2007, trên cơ sở sáp nhập các Công ty Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel và Điện thoại di động Viettel.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng Bảo hiểm xã hội
Được hưởng Bảo hiểm y tế
Được hưởng Bảo hiểm thất nghiệp
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Các hoạt động ngoại khóa

Tham gia các câu lạc bộ công ty: Bóng bàn, Bóng đá, Pes, Bi-a, v.v.
Thi đấu thể thao
Tiệc sinh nhật hàng tháng, xây dựng đội ngũ hàng quý đến tiệc năm mới, chuyến đi công ty, v.v
Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, Viettel’s Got Talent,...

Lịch sử thành lập

Năm 1994, Công ty bắt đầu sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nước giải khát tại Việt Nam.
Năm 2013, Suntory Holdings Limited tăng cường đầu tư vào liên doanh và đổi tên công ty thành Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB).
Năm 2015, SPVB chính thức mở rộng nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Long An, tỉnh Long An, Việt Nam.
Năm 2020, SPVB tiếp tục mở rộng nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Mỹ Phước III, tỉnh Bình Dương, Việt Nam.

Mission

Viettel hiện là tập đoàn Viễn thông - CNTT lớn nhất Việt Nam, top 30 công ty viễn thông toàn cầu với hơn 13.000 nhân viên và đang kinh doanh tại 11 thị trường trải dài từ Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi. Bên cạnh viễn thông, Viettel còn tham gia vào lĩnh vực nghiên cứu sản xuất công nghệ cao, phát triển ứng dụng công nghệ số, hàng không vũ trụ và nhiều lĩnh vực khác.