Mô tả công việc
Administration
• Ensures an efficient and accurate filing system to maintain records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel.
• Reviews and responds to RFPs, while thoroughly qualifying each client’s wants and needs
• Drafts and distributes proposals, contracts and submit sales reports in a timely manner.
• Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation.
• Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required.
• Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores new business opportunities.
• Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met.
• Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.
Financial
• Achieves the monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue.
• Develops and reviews Personal Business Plan which is linked to the Hotel’s Annual Business Plan.
Marketing
• Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel.
• Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge.
• Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications.
Operational
• Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the hotel.
• Ensures systematic and efficient calls on allocated Accounts within specified location and reports findings and opportunities to the Director of Sales.
• Pre-qualifies and targets prospects, utilizing database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share.
• Professionally conducts routine telemarketing activities, makes Sales trips to the current and potential parties to identify new business opportunities
• Follows up sales leads to identify prospect.
• Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure.
• Establishes strong contacts to source for information in regard to planned and upcoming functions / events.
• Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan.
Personnel
• Assists in the recruitment and selection of Sales associates if required and oversees the punctuality and appearance of Sales associates
• Develop Sales associate’ skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring in coordination with Learning Manager and Departmental Trainers and assist to conduct annual Performance Development
• Supports the implementation of changes as a result of the Associate Experience Survey.
Other Duties
• Ensures high standards of personal presentation and grooming.
• Maintains strong, professional relationships with the relevant representatives from competitor hotels and other organizations, including tour operators and local travel agents.
• Understands and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene, health and safety
• Attends training sessions and meetings as and when required.
• Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
Quyền lợi được hưởng
- DE&I, care-driven culture, and collaborative, team-driven environments
- Professional learning and development opportunities
- Associates Social Space (Designed by colleagues for colleagues) and Associate Social Activities
- Complimentary 2 duty meals per working shift and team menu designed by our Chef once per week
- Be provided uniform and laundry service
- Discount 50% for F&B service at our restaurants
- Complimentary accommodation at selected Hyatt properties worldwide
- Free parking at our associate parking area
Yêu cầu công việc
- Ideally with a university degree in Hospitality/Tourism management or Business/ Economic management
- Minimum 2 years work experience as the same position.
- Strategic orientation, as well as good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
- Work experience in a luxury hotel or in an international hotel chain
- Great problem solving, organizational, analytical, and coordinating abilities
- Excellent communication skills and great interpersonal skills
Yêu cầu hồ sơ
• Direct application to: Human Resources Department, Park Hyatt Saigon, 2 Lam Son Square, District 1
VMO Holdings (VMO) là Công ty công nghệ thông tin đáng tin cậy cung cấp các giải pháp toàn diện về dịch vụ tư vấn và phát triển các sản phẩm phần mềm, dựa trên nhiều nền tảng như: IoT, AI/ML hay Blockchain... Với kinh nghiệm và lợi thế gần 10 năm trong lĩnh vực IT, VMO tự hào góp phần quan trọng trong sự thành công của hơn 500 đối tác, cùng nhiều doanh nghiệp Startups.VMO đang trên đà phát triển và tăng trưởng mạnh mẽ, với hơn 800 nhân sự tại 6 văn phòng ở Hà Nội cùng các chi nhánh tại Nhật Bản và Mỹ. Không chỉ trực tiếp tham gia vào việc xây dựng và phát triển hệ thống, hơn thế nữa, chúng tôi còn tư vấn các giải pháp công nghệ tối ưu dựa trên những ý tưởng tuyệt vời của các khách hàng. Từ đó, từng bước khẳng định tầm nhìn trở thành công ty công nghệ thông tin có vị thế toàn cầu.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2012, VMO là công ty gia công CNTT đáng tin cậy có trụ sở tại Hà Nội, Việt Nam với hơn 500 nhân viên và hơn 40 dự án hiện đang triển khai.
Mission
Trải qua hơn 10 năm phát triển, với kiến thức về những công nghệ tiên tiến nhất cùng đội ngũ kỹ sư nhiệt huyết, giàu kinh nghiệm, VMO tự hào đóng góp quan trọng vào sự thành công của hơn 500 đối tác và nhiều Startup. Để giúp khách hàng của chúng tôi đạt được thành công nhờ CNTT. Trở thành một trong những công ty CNTT hàng đầu mang lại sự đổi mới và hiệu quả cho doanh nghiệp