* Tư vấn trực tuyến:
- Tiếp nhận thông tin, thắc mắc của khách hàng. Phản hồi thông tin cho khách hàng qua các kênh trực tuyến của công ty;
- Tư vấn tác dụng, lợi ích và những tác dụng phụ có thể xảy ra sau khi tiêm phòng Vaccine và cách theo dõi, xử trí tại nhà;
- Tư vấn chuyên sâu các vấn đề chuyên môn liên quan đến tiêm phòng Vaccine;
- Đảm bảo khách hàng được tư vấn đầy đủ về thông tin về Vaccine.
* Ngoài ra, Bác sĩ Hỗ trợ tư vấn cũng cần thực hiện tốt những việc sau:
- Tham gia cùng với Nhân viên tư vấn Vaccine hỗ trợ khách hàng đối với những trường hợp tư vấn chuyên sâu về tiêm chủng;
- Tham gia các khoá tập huấn, đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn theo quy định của công ty;
- Thường xuyên tự học và cập nhật các kiến thức y học liên quan. Tích cực tham gia học hỏi các kiến thức chuyên môn từ các đồng nghiệp;
- Báo cáo công việc trực tiếp với trưởng bộ phận;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Nhà thuốc FPT Long Châu
Chăm sóc sức khỏe
Tư vấn
Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
An ninh - Bảo vệ
Nhân sự
Quản lý sản phẩm & dự án
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Nghệ thuật - Thiết kế
Other
Pháp lý
Operations